繼三星爆炸后,紅米手機(jī)又被爆自燃,品控問(wèn)題何時(shí)才能解決?
據(jù)某媒體報(bào)道:11月27日一名用戶反應(yīng),自己給父親購(gòu)買、已使用3個(gè)多月的Redmi Note7Pro手機(jī)播放視頻時(shí)“自燃”,手機(jī)和被子都被燒毀,父親的手指也被燙傷。并且當(dāng)時(shí)并沒(méi)有充電,用戶質(zhì)疑該手機(jī)存在質(zhì)量缺陷。小米售后客服則解釋稱:“經(jīng)過(guò)他們專業(yè)的鑒定,是在外部原因下起火燃燒,并非質(zhì)量問(wèn)題。”但是小米方面目前并沒(méi)有給出詳細(xì)的鑒定報(bào)告,只是空談,怕是任誰(shuí)也無(wú)法打消顧慮和懷疑吧!
并且任何事情第一次或許都可能是巧合,但這已經(jīng)不是第一次爆出紅米手機(jī)自燃了。前不久的一位印度用戶 Ishwar Chavhan ,也遭遇了“自燃”事件,他購(gòu)買的是紅米 Note 7S。根據(jù)他在 Facebook 上的描述,他10月份在 Flipkart 上購(gòu)買了這部手機(jī),而在11月2日那天它突然自燃。那天他把手機(jī)放在桌上,然后聞到了燒焦的氣味,接著發(fā)現(xiàn)手機(jī)在燃燒,最后嚴(yán)重?fù)p毀,連 SIM 卡都拔不出來(lái)。但最后被證實(shí)了損壞是由于外力造成的,因此被歸類為“客戶損壞”。
這倆起事件,單獨(dú)的一件或許都可以說(shuō)是外部因素。但當(dāng)倆件事件同時(shí)發(fā)生后,我們就不得不懷疑質(zhì)量問(wèn)題了。畢竟就目前來(lái)講,電子產(chǎn)品自燃、爆炸等問(wèn)題大多都是與質(zhì)量有關(guān)。小米生產(chǎn)的手機(jī),并非自家工廠,這也就難免會(huì)有些質(zhì)量監(jiān)督問(wèn)題。網(wǎng)友們也表示:現(xiàn)在只希望,小米可以盡快給出數(shù)據(jù)來(lái)證明,本次案件的真實(shí)原因,也好讓用戶安心。如果是質(zhì)量問(wèn)題,就要盡快回收這批產(chǎn)品,以免再發(fā)生意外。
本次案件中的,紅米Note 7 Pro于今年3月份上市,擁有6GB+128GB超大存儲(chǔ)組合,國(guó)行版售價(jià)為:1599元。這款手機(jī)搭載了驍龍675中端處理器,并且配有4000mAh電量大電池。從發(fā)售到如今,評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的,配置也很適合學(xué)生和老年人。
但現(xiàn)在發(fā)生了這樣的事,怕也是很多人沒(méi)能想到的,恐怕以后紅米的質(zhì)量要開始被人質(zhì)疑了。當(dāng)年三星note7,手機(jī)電池爆炸事件導(dǎo)致三星年度旗艦note7被全部召回。而如今的紅米,除非官方給出確實(shí)是外部因素的證據(jù),否則恐怕紅米也要走三星的老路了。
在到處都是數(shù)碼產(chǎn)品的今天,廠商們更應(yīng)該做的就是安全問(wèn)題。一味地追求性能,而忽視了最關(guān)鍵的安全問(wèn)題,這將會(huì)是最大的悲哀。在此希望各大廠商們,能夠嚴(yán)格把控質(zhì)量,做到每一件產(chǎn)品都能讓用戶放心。也要提醒廣大朋友們,使用電子產(chǎn)品時(shí)一定要規(guī)范,注意安全呦!對(duì)于本次紅米手機(jī)自燃,大家是怎么看的哪?
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