和宴助力海爾冰箱四成市場份額預(yù)熱五一小長假
據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù),2019年第一季度,冰箱市場零售量達(dá)636萬臺,同比下降3.0%,零售額為191億元,同比下降4.3%。業(yè)內(nèi)專家表示,整體市場呈現(xiàn)出需求低迷的狀態(tài),這是由于當(dāng)前冰箱市場保有量高,但更新需求釋放過程相對緩慢、零售壓力增加的結(jié)果。企業(yè)只有針對用戶需求積極進(jìn)行產(chǎn)品升級迭代,才能更好的在市場占據(jù)主動權(quán)。
在用戶需求方面,隨著居民收入增加,時尚、節(jié)能、智能等多品類冰箱產(chǎn)品受到歡迎。在冰箱選購中,根據(jù)《中國高端家電消費(fèi)者調(diào)查報告》,有七成的消費(fèi)者愿意選購萬元以上的冰箱;在冰箱功能上,保鮮科技、智能化、品牌可信度是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。針對用戶品質(zhì)化的消費(fèi)需求,雖然冰箱企業(yè)在保鮮科技取得多方面的突破,但由于行業(yè)企業(yè)在核心科技點(diǎn)的創(chuàng)新極為有限,果蔬脫水、干貨返潮、冷凍不保鮮的使用痛點(diǎn)依舊存在,嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗。
海爾針對用戶痛點(diǎn)進(jìn)行了深入調(diào)研后,以全球10大研發(fā)中心為觸手并聯(lián)全球上百萬個資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā),為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。海爾推出全空間保鮮冰箱和宴系列,在冷藏室,搭載光感微風(fēng)道科技,首次將衛(wèi)星光感科技運(yùn)用于冰箱保鮮,保鮮效果提升20%;加載阻氧干濕分儲科技,透水不透氣,徹底解決用戶干濕分儲的儲物需求;運(yùn)用冷凍智能恒溫科技,加裝風(fēng)機(jī)遮蔽裝置,徹底化解肉類解凍流血水的問題;此外,海爾和宴系列還搭載全空間凈衛(wèi)系統(tǒng),模塊置于風(fēng)道內(nèi),達(dá)到高效殺菌、祛除異味與抑制串味三效合一,實(shí)現(xiàn)殺菌率達(dá)99.99%,凈味率達(dá) 98.7%。
在用戶交互方面,海爾冰箱除了在產(chǎn)品上加大創(chuàng)新的力度,還通過實(shí)驗等多種方式加強(qiáng)與用戶的交互。冰球?qū)嶒、雞尾酒實(shí)驗、彈擊牛肉實(shí)驗等,將平時肉眼看不見的細(xì)節(jié)放大,并將實(shí)驗視頻落地實(shí)體店,通過視頻的方式彌補(bǔ)用戶一直以來的認(rèn)識漏洞;通過交互平臺,海爾收集來自用戶的想法和建議,并將這些信息提供給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,通過了解用戶深層需求為產(chǎn)品的研發(fā)提供參考。
海爾市場份額持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的背后,是以用戶為中心理念的體現(xiàn)。在人單合一模式的指導(dǎo)下,海爾在與用戶交互中不斷突破核心科技難點(diǎn),助推產(chǎn)品升級迭代,將每一個細(xì)微之處做到極致,將用戶的信任和支持落到實(shí)處,為行業(yè)樹立模范參照。
網(wǎng)友評論
電冰箱排行
延伸閱讀
- 廚房小白必備!海爾馨廚冰箱會看食材講菜譜
- 五一榜單:海爾用一款智能冰箱賣成TOP1
- “隨手拍”海爾:3名網(wǎng)友不同地點(diǎn)拍到AQUA冰箱
- 38.1%份額成產(chǎn)業(yè)新高度:行業(yè)向左,海爾冰箱向右
- 4大科技造全空間保鮮:海爾和宴冰箱獲“保鮮科技引領(lǐng)產(chǎn)品”
- 海爾馨廚冰箱打造5大健康美食服務(wù)獲“智享生態(tài)產(chǎn)品”獎
- 實(shí)驗顯示:海爾冷柜存母乳留住更多活性因子
- 海爾馨廚冰箱測評|能過期提醒、還能食材溯源
- 上海宋女士曬海爾智慧冰箱使用體驗:過期及時提醒告別變質(zhì)
- 肥牛店老板聊海爾馨廚智慧冰箱:牛肉不變色 過期能提醒