Mate 40Pro首發(fā)第一單 北京國美“閃店送”12分鐘送達
據(jù)悉,華為Mate40 Pro售價: 8+256GB售價6999元。
“很早就想買一臺華為Mate 40 Pro,今天是Mate 40 Pro首發(fā),所以早早就來到門店,現(xiàn)場體驗了一下新機,新機各個方面都非常棒;首發(fā)時間一到,我就下了單,很快就拿到了新機,非常開心。”家住北京馬甸社區(qū)的王先生介紹說。
此次華為新品上市活動,國美的“閃店送”服務(wù)將為消費者全程保駕護航。凡預(yù)約配貨,皆精準到店,尾款支付完成下單后,立即派送。
10月30日正式發(fā)售當(dāng)天,北京國美準時開啟送貨上門服務(wù),用戶可安心享受“閃電”送貨服務(wù),無需東奔西走,只要坐在家中。其中,國美南三環(huán)店僅用12分鐘于18:20將華為Mate 40 Pro手機送到顧客晉先生手中,得到了顧客的好評,“真沒想到,國美送貨速度這么快;以后買手機就選國美了”。
與此同時,北京國美在西壩河電器MALL舉行“Mate 40首發(fā)直播”活動,通過門店的新場景為線上的用戶展示華為新機,介紹Mate 40的各個功能,讓線上的用戶同步領(lǐng)略華為真機的強大魅力。
自華為Mate 40系列全球線上發(fā)布會正式召開以來,作為華為的重要合作伙伴,國美上線并同步開啟預(yù)約Mate 40系列新品。同時,國美將開啟多重購機福利,消費者在享受實惠的同時,還可充分體驗到國美“閃店送”即時配送服務(wù),先人一步入手新機。
事實上,國美“閃店送”除了能做到急速送貨到家,還可以為消費者提供咨詢服務(wù),用戶可與導(dǎo)購實時在線溝通,國美產(chǎn)品專家線上進行新機使用指導(dǎo),不受場景和空間限制,如同用戶去店里購買一樣方便,助力用戶解鎖新機使用攻略。
閃店送實質(zhì)上也是國美在本地零售探索的新路徑,依托全國2800多家國美線下門店,通過網(wǎng)格化運營,以及“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務(wù)”的全鏈條模式,服務(wù)力得到了大幅度提升。不僅物流效率進一步增長,用戶的購物體驗也上了一個新的臺階。
當(dāng)下,國美已成為離用戶最近、最可信賴的“家庭顧問”,也實現(xiàn)了“從地到天”線上線下的真正融合。
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