賈少謙接棒劉洪新 海信電視敗績(jī)不斷

　　2019年7月16日,在山東大學(xué)舉辦的“致敬70年：中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展論壇”上，海信集團(tuán)總裁賈少謙發(fā)表題為《海信：與時(shí)代同行》的演講。賈少謙此前是海信集團(tuán)常務(wù)副總裁，此番以總裁身份亮相，代表著其已經(jīng)接替劉洪新留下的位置，正式擔(dān)任海信集團(tuán)總裁。他屬于海信集團(tuán)近年重點(diǎn)提拔的“少壯派”之一。從2019年1月履職海信電器董事長(zhǎng)一職僅3年半的劉洪新辭職，到現(xiàn)在賈少謙上任，總裁職位空缺了半年。此前，賈少謙曾擔(dān)任海信家電集團(tuán)股份有限公司總裁，帶領(lǐng)海信白電業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，提出的3.0戰(zhàn)略更使海信家電從同類型產(chǎn)品企業(yè)中脫穎而出。

　　海信集團(tuán)上任總裁為劉洪新。2015年6月9日，劉洪新接任海信集團(tuán)旗下海信電器董事長(zhǎng)，隨后被任命為海信集團(tuán)總裁。今年1月，海信電器發(fā)布公告，履職海信電器董事長(zhǎng)一職僅3年半的劉洪新辭職。隨后，劉洪新也卸去了海信集團(tuán)總裁一職。在劉洪新任職的三年半中，海信取得的成績(jī)是有目共睹的，電視業(yè)界一位同樣當(dāng)量的老總就說過，劉洪新不是青島人，能在海信取得這樣的成績(jī)很是不簡(jiǎn)單!

　　(筆者與時(shí)任海信集團(tuán)總裁劉洪新在發(fā)布會(huì)后談?wù)摵Ｐ烹娨曄嚓P(guān)問題)

　　與劉洪新不同，賈少謙在擔(dān)任海信家電集團(tuán)總裁之前是海信家電集團(tuán)的總裁。2018年，“黑電出身”的海信在白電領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。2018年下半年，首先傳出的消息是海信集團(tuán)收購(gòu)斯洛文尼亞白電制造商Gorenje集團(tuán);其后不久，海信將其白電業(yè)務(wù)全部整合，成立海信家電集團(tuán);隨后，海信科龍(000921.SZ)宣布更名為“海信家電”。在此次整合海信家電集團(tuán)的過程中，海信將冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、空調(diào)、中央空調(diào)、廚房電器以及相關(guān)模具和其他配套資源全部整合進(jìn)海信家電集團(tuán)。但在海信的傳統(tǒng)黑電方面，海信電視在二年前還是中國(guó)電視市場(chǎng)占有率第一的品牌，接手后，海信電視誠(chéng)信出現(xiàn)了問題，丟了第一，又丟了第二，發(fā)力激光電視(近焦激光投影與專用屏捆綁的產(chǎn)品)也遇到瓶頸，出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。

　　海信丟第一又丟第二或許海信誠(chéng)信有問題

　　最近幾年,國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,與此同時(shí)整個(gè)電視行業(yè)也處于一個(gè)下行的態(tài)勢(shì),使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,許多老牌廠商在小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌沖擊下,銷量不斷下滑,這其中就有蟬聯(lián)多年銷售冠軍的海信電視。

　　奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2019年小米電視銷量超過1000萬臺(tái),拿下中國(guó)銷量第一的寶座,創(chuàng)維電視緊隨其后,穩(wěn)奪第二名,而昔日的銷量冠軍海信在2019年只排在了第三位。是什么導(dǎo)致了海信電視銷量大幅下滑,究其原因,不外乎下面幾點(diǎn)。

　　一、公司高層動(dòng)蕩導(dǎo)致的市場(chǎng)策略不穩(wěn)定

　　在2019年1月,劉洪新辭去海信集團(tuán)總裁,青島海信電器股份有限公司第八屆董事會(huì)董事長(zhǎng)、董事職務(wù)及董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任及董事會(huì)提名委員會(huì)委員職務(wù),同時(shí)根據(jù)工作調(diào)整,海信電器同意田野不再擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù),同時(shí)聘任于芝濤為公司總經(jīng)理。另外,海信電器提名程開訓(xùn)為公司董事候選人。新官上任三把火,舊人的方針策略自然要全部換新,但新策略仍需市場(chǎng)的考驗(yàn)。

　　二、在液晶面板陣營(yíng)選擇上不夠誠(chéng)信

　　據(jù)某位不愿公開姓名的OLCD廠商高管透漏,海信在加入OLED陣營(yíng)后把推廣重任全部交給OLED盟友,自己卻加力推其它類別的產(chǎn)品,海信的ULED與激光電視一點(diǎn)沒有比其OLED讓路,

　　光是今年全國(guó)性的海信激光電視峰會(huì),就搞了幾次。如此三心二意,體現(xiàn)在市場(chǎng)上就是產(chǎn)品線混亂,定價(jià)錯(cuò)綜復(fù)雜。直接使得摸不清門道的消費(fèi)者投向了其他品牌。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)品牌的沖擊已退出第一爭(zhēng)奪

　　毫無疑問互聯(lián)網(wǎng)品牌電視如小米等更懂得年輕人需要什么,他們?yōu)橄�費(fèi)者提供了海量的視頻資源,同時(shí)也將產(chǎn)品數(shù)據(jù)清晰展現(xiàn)出來,讓消費(fèi)者買的明白。無論是對(duì)視頻資源的需求還是對(duì)年輕人錢要花的明白這種消費(fèi)方式,互聯(lián)網(wǎng)品牌都提供了非常好的選擇,消費(fèi)者滿意度也非常高。小米電視的某位高管告訴筆者，我們眼中只有緊跟著我們一名的廠商，海信電視丟第一，又丟第二，我們已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間看不到他了。海信電視卻沒有拿出自己的應(yīng)對(duì)策略,一味的耍小聰明，銷量排名不停地下滑也就不意外了。

　　海信集團(tuán)擁有悠久的歷史,自1969年海信集團(tuán)前身青島無線電二廠成立,至今已走過了五十個(gè)年頭,從1979年更名青島電視機(jī)廠也有四十多年了,在這幾十年的時(shí)間里海信電視不斷發(fā)展壯大,不僅成為國(guó)內(nèi)電視行業(yè)的佼佼者,同時(shí)也是成功走出國(guó)門的企業(yè),在全球都有非常好的銷量。

　　如今,海信電視銷量在國(guó)內(nèi)下滑到第三位,希望這能給海信高層一個(gè)警醒,作為一個(gè)老牌廠商,該如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌的沖擊,忠誠(chéng)于盟友與自身科技發(fā)展之間如何抉擇,如何避免高層動(dòng)蕩對(duì)市場(chǎng)的影響,這些問題都是值得他們?nèi)ニ伎嫉�。我們也希望在新的一�?海信能有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),同時(shí)給消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的商品。

　　上年4月海信裁員1萬?回應(yīng)來了但不應(yīng)全賴疫情

　　2020年4月12日，證券時(shí)報(bào)e·公司記者獨(dú)家從海信和海爾知情人士處獲悉，海信集團(tuán)會(huì)有裁員措施，即“高管帶頭降薪、末位淘汰加速員工隊(duì)伍‘優(yōu)勝劣汰’”，但定向裁員1萬人信息不實(shí)，且公司并非一次性裁員，具體執(zhí)行程度要看國(guó)外市場(chǎng)疫情進(jìn)行情況。

　　海信品牌部：定量裁員信息不實(shí)!

　　2020年4月10日，一新浪微博博主發(fā)微博稱，“讀者發(fā)私信給我，今天突然通知，海信裁員一萬人，海爾也開始裁員了。經(jīng)濟(jì)危機(jī)已至。”在網(wǎng)絡(luò)上形成廣泛影響。

　　海信集團(tuán)均位于青島，作為國(guó)際化企業(yè)，每年?duì)I收均是千億元級(jí)別。12日，海信集團(tuán)官方發(fā)布聲明稱：目前，網(wǎng)絡(luò)已有的關(guān)于海信定量裁員的信息，其中數(shù)據(jù)并不屬實(shí)。海信集團(tuán)也確認(rèn)了裁員情況。不實(shí)，且公司并非一次性裁員，具體執(zhí)行程度要看國(guó)外市場(chǎng)疫情進(jìn)行情況。

　　聲明稱，“受全球疫情影響，家電行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)均出現(xiàn)較大規(guī)模下滑。海信海外業(yè)務(wù)收入占集團(tuán)整體收入已超過40%，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。海信集團(tuán)和所有企業(yè)一樣，面臨渡過難關(guān)、保住數(shù)萬名優(yōu)秀員工飯碗的艱苦挑戰(zhàn)。”

　　為此，海信集團(tuán)采取高管帶頭降薪、通過末位淘汰加速員工隊(duì)伍“優(yōu)勝劣汰”等措施，激發(fā)全體員工斗志，層層傳遞壓力、提高系統(tǒng)效率，以穩(wěn)住業(yè)績(jī)，且通過逆境鍛造更加健康的企業(yè)肌體。

　　2020年4月12日下午，海信一名知情人士回復(fù)證券時(shí)報(bào)·e公司稱，聲明是海信集團(tuán)對(duì)外統(tǒng)一回復(fù)口徑。“疫情對(duì)公司影響很大，這是疫情期間公司的特殊行為，是為應(yīng)對(duì)疫情出具的措施，也并非一次性裁員。”因海信集團(tuán)在海外布局較早，受疫情影響也大，具體情況暫時(shí)無法預(yù)測(cè)，“末位淘汰”的執(zhí)行程度還得看海外疫情的進(jìn)展情況。

　　作為一家國(guó)際化程度較高的公司，海信集團(tuán)全球員工接近9萬人，涉及工廠端、研發(fā)端到銷售端。

　　此前，記者曾到俄羅斯莫斯科，探訪過海信位于莫斯科的公司和員工，在當(dāng)?shù)�，海信雇傭了不少�?dāng)?shù)厝耸浚�進(jìn)入當(dāng)?shù)厍�道，開拓市場(chǎng)。

　　白電2020年一季度零售額降幅45%

　　從海信回應(yīng)看，新冠肺炎疫情對(duì)家電市場(chǎng)沖擊較大，尤其是在白電領(lǐng)域。

　　2020年4月5日，最新出爐的奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，今年一季度冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、冷柜四大類白電遇到線上、線下銷售萎縮。白電市場(chǎng)銷售規(guī)模整體零售額降幅在45%左右。

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)一季度，冰箱市場(chǎng)零售量為469萬臺(tái)，零售額為130億元，同比分別下滑22.5%和28%;洗衣機(jī)零售量為600萬臺(tái)，同比下滑27.8%，零售額為105億元，下滑35.9%;冷柜的全渠道零售量、額也同比下降26.9%和35.3%;空調(diào)市場(chǎng)的表現(xiàn)最“慘”，一季度零售額規(guī)模同比大幅下跌了58.1%�？照{(diào)市場(chǎng)成為疫情之下的“重災(zāi)區(qū)”，是四大類白電中受影響最大的品類。

　　總體來看，2020年對(duì)家電企業(yè)來說，是一場(chǎng)重大考驗(yàn)，家電巨頭也在謀篇布局。比如，格力進(jìn)入醫(yī)療器械領(lǐng)域，并稱今年還要招五千名大學(xué)生充實(shí)研發(fā)隊(duì)伍。作為海信集團(tuán)的黑電載體，海信電器近期更名為海信視像，推出的激光電視、可以互動(dòng)的社交電視成為亮點(diǎn)，銷售火爆，孵化的聚好看用戶大增，并被山東省工信廳公布成為獨(dú)角獸企業(yè)。

　　海信選擇新加坡籍的鞏俐做為形像代言人顯然是敗筆

　　品牌代言人對(duì)于傳遞品牌調(diào)性極為重要，價(jià)值鏈接和匹配度往往比流量和流行更為重要。就在9月27日，《奪冠》熱映、主演鞏俐受到空前關(guān)注之時(shí)，海信火速官宣，由鞏俐出任其全球品牌代言人。這一迅速果斷的操作吸引了娛樂圈、科技圈、廣告營(yíng)銷圈以及普通消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注。如今，海信選擇鞏俐無疑遵循了海信選擇代言人的一貫邏輯，作為中國(guó)走向世界的民族品牌，配合《奪冠》上映，更讓此舉顯得意義非凡�？催^代言海報(bào)的，可能都不會(huì)錯(cuò)過那句主題語“誰比我出彩”，十分豪橫。海信和鞏俐的牽手，更可謂是王者之間的合作。鞏俐是最早走上世界舞臺(tái)并獲得肯定的東方女性代表，世界影史第二位主演影片包攬歐洲三大電影節(jié)最高獎(jiǎng)的演員，并先后擔(dān)任威尼斯電影節(jié)評(píng)委會(huì)主席、東京國(guó)際電影節(jié)評(píng)委會(huì)主席，其專業(yè)水準(zhǔn)在華語影壇無出其右。海信如是說。

　　(新加坡籍的鞏俐成為海信電視冠軍形像代言人)

　　《奪冠》熱映，中國(guó)女排的精神，鼓勵(lì)了中國(guó)整一代人，上面這段話里還是有硬傷的，這里面最有價(jià)值的是女排精神，而不是在里面飾演郎平的新加坡籍的女演員鞏俐，這里面運(yùn)作的故事不是本文所關(guān)心的主要內(nèi)容，同行們也都在做，不理解被甩在后面就不用多去其它地方找原因了。

　　(TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生與郎平暢聊)

　　海信集團(tuán)品牌部經(jīng)理干完活后直接拉黑媒體

　　我的一個(gè)朋友任職的媒體是一個(gè)與海信集團(tuán)合作超過十年的垂直門戶網(wǎng)站，每年都與海信集團(tuán)有著良好的合作，去年，在與海信集團(tuán)合作完成后，被海信集團(tuán)品牌部陳碩經(jīng)理，直接拉黑，拒絕理睬，企業(yè)的媒介經(jīng)理代表的是企業(yè)的形像，完作像小孩子一樣任性，就一定會(huì)影響到企業(yè)的誠(chéng)信，為何我們總聽說：海信電視連支架都是抄三星的，海信電視又炒人了，海信又把某位記者給坑了，叫某某行業(yè)評(píng)論家為灰塵了……原因就在海信企業(yè)自身自上而下的誠(chéng)信出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。

　　(海信集團(tuán)品牌部經(jīng)理干完活后直接拉黑媒體)

　　今年AWE宣傳歐洲杯戰(zhàn)略直接把賈少謙放在火上烤

　　(賈少謙在AWE上介紹海信的歐洲杯戰(zhàn)略)

　　在歐盟因新疆問題對(duì)華制裁的同時(shí)，疫情在全球還沒有得到全面有效控制時(shí)，在目前僅有國(guó)內(nèi)觀眾用戶參加的AWE上，賈少謙大談特談海信的海外戰(zhàn)略，海信的歐洲杯戰(zhàn)略是不合時(shí)宜的，可以這樣認(rèn)為，賈少謙總裁被海信的市場(chǎng)品牌人員放在火上烤，明眼人一看就明白，里面的利益糾纏!而幾乎正在同一時(shí)間，格力董明珠正在央視新聞與國(guó)美合作在美麗的廣州塔下買遍中國(guó)全國(guó)廣東站活動(dòng)中向用戶推廣自已的產(chǎn)品呢。

　　(格力董明珠正在央視新聞與國(guó)美合作的活動(dòng)中推廣自已的產(chǎn)品)

　　總結(jié)

　　如果我們把海信電視現(xiàn)在遇到的困難全部歸結(jié)為這次換帥，也太難為賈少謙了，冰凍三尺非一日之寒，我們從幾個(gè)方面或小的細(xì)節(jié)來看看海信是一步一步丟掉中國(guó)電視市場(chǎng)老大的地位的，也就不難發(fā)現(xiàn)其中的原因。