蘋果發(fā)布新維修計劃 2016和2017款MacBook Pro可免費更換電池

2021-02-11 11:13:24   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  昨天,蘋果發(fā)布了macOS Big Sur 11 2 1,以解決可能導致某些2016和2017款MacBook Pro無法充電的問題,此后該公司共享了一份新的支持文檔,其中包含更多詳細信息,并宣稱受影響用戶可免費更換電池! √O
  昨天,蘋果發(fā)布了macOS Big Sur 11.2.1,以解決可能導致某些2016和2017款MacBook Pro無法充電的問題,此后該公司共享了一份新的支持文檔,其中包含更多詳細信息,并宣稱受影響用戶可免費更換電池。

  蘋果表示:2016和2017年的13英寸和15英寸MacBook Pro機型的客戶數(shù)量很少,電池無法充電超過1%。受影響筆記本電腦上的電池運行狀況將顯示“建議維修”。

  要確定您的Mac型號,請單擊屏幕左上角的Apple徽標,然后單擊“關于本機”。以下機型可能會受到此問題的影響:

  -MacBook Pro(13英寸,2016年,兩個Thunderbolt 3端口)

  -MacBook Pro(13英寸,2017年,兩個Thunderbolt 3端口)

  -MacBook Pro(13英寸,2016年,四個Thunderbolt 3端口)

  -MacBook Pro(13英寸,2017年,四個Thunderbolt 3端口)

  -MacBook Pro(15英寸,2016年)

  -MacBook Pro(15英寸,2017年)

  如果您的MacBook Pro出現(xiàn)這種情況,蘋果表示可與客服聯(lián)系免費更換電池。蘋果表示,將在維修筆記本電腦之前對其進行檢查,以驗證其是否有資格進行免費更換。(通常用戶自己或非授權(quán)的渠道拆修過機器均不再享受保修服務)

  如果您的MacBook Pro尚未出現(xiàn)此問題,仍然強烈建議盡快升級到macOS Big Sur 11.2.1。還有一個macOS Catalina 10.15.7補充更新可防止出現(xiàn)此問題。

  macOS Big Sur用戶可以通過打開系統(tǒng)偏好設置,單擊電池,在左側(cè)欄中選擇電池,然后單擊電池運行狀況來確定其電池是否需要維修。在macOS Catalina或更早版本上,用戶可以按住Option鍵并單擊菜單欄中的電池圖標可顯示電池狀態(tài)菜單。

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責任編輯:zsz

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