年輕人撐起脫毛儀市場，但醫(yī)療器械“家用化”需謹慎

　　近年來，在“顏值經(jīng)濟”的影響下，人們對于美的追求愈發(fā)升級。據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國醫(yī)美人群中，有94.6%的用戶首選白嫩無瑕的肌膚，脫毛市場需求巨大，同時，在“宅經(jīng)濟”作用和消費者基于性價比的綜合考量下，家用脫毛儀產(chǎn)品逐漸走俏，由原來的小眾化開始向大眾化發(fā)展。

　　線上走紅線下遇冷消費群體年輕化

　　在GfK發(fā)布的2020年個護品類新品指數(shù)中(新品指數(shù)為當年新品占所有產(chǎn)品數(shù)量的百分比)，個護類指數(shù)均值為39%，脫毛儀以45%的高指數(shù)脫穎而出，其市場規(guī)模也隨之快速增長，據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)預計，2021年我國家用美容儀市場規(guī)模接近100億元，其中脫毛儀為增長最快的品類之一。

　　目前，市面上脫毛儀產(chǎn)品繁多，以淘寶和京東為例，搜索“脫毛儀”出現(xiàn)的產(chǎn)品分別有8900多款和9300多款，價格也從幾十元到數(shù)千元不等，淘寶消費者購買數(shù)據(jù)顯示，價格區(qū)間在0-188元、188-1633元、1633-2592元和2592元以上的購買占比分別為30% 、60%、9%和1%，以腰部價格最為受歡迎。

　　在銷量方面，去年天貓38大促中，脫毛儀銷售額同比增長超1140%;今年的618大促中，脫毛儀又成為天貓、京東雙平臺美容儀產(chǎn)品中的零售額榜首產(chǎn)品。同時，據(jù)2020年4月-2021年3月天貓銷售數(shù)據(jù)顯示，脫毛儀銷售總額為41.51億元，漲幅顯著。

　　脫毛儀在近兩年如此快速的增長，除受“顏值經(jīng)濟”影響外，社交平臺和直播行業(yè)的崛起更是功不可沒。在小紅書和抖音搜索“脫毛儀”，相關的內(nèi)容有數(shù)萬條，其中不乏藝人和網(wǎng)紅的宣傳帶貨;薇婭和李佳琦的直播間都曾賣過脫毛儀，在他們流量的加持下，數(shù)千臺脫毛儀瞬間銷售一空。得益于互聯(lián)網(wǎng)快速傳播和名人效應的口碑營銷，脫毛儀的產(chǎn)品概念呈幾何級增長被大眾所熟知，而各大廠商也深諳此道，紛紛在線上渠道發(fā)力，以KOL“種草”的方式對用戶進行精準投放。

　　那么，在線上如此走紅的脫毛儀，在線下渠道的表現(xiàn)又如何呢?中國家電網(wǎng)記者在走訪了幾家傳統(tǒng)家電零售大賣場后發(fā)現(xiàn)，其在線下幾乎處于“隱形”狀態(tài)，除個別賣場有傳統(tǒng)家電品牌飛利浦的脫毛儀產(chǎn)品外，其他在線上大熱的品牌如Ulike、JOVS等，在線下門店都并無售賣，但在其對應的線上官方商城中卻均有售賣。問其背后的原因，賣場的工作人員表示說：“到店里來買脫毛儀的人太少了，所以我們不設柜臺展示，而且即使有人來買，也都是年輕人，我們告訴他們?nèi)ゾW(wǎng)上買，買完了我們直接發(fā)貨就行。”

　　正如店員所說，脫毛儀市場的主力軍是年輕群體。據(jù)CBNData和天貓國際聯(lián)合發(fā)布的《2020線上家用美容儀消費洞察報告》顯示，在天貓國際家用美容儀的典型消費群體中，80-00后女性消費群體占比達73%，其中脫毛儀為消費產(chǎn)品占比中的頭部品類;2020年天貓38大促中，購買脫毛儀產(chǎn)品的95后消費者增長超35%。年輕群體更快速沖動的消費特性和更精致享受的生活理念使其對脫毛儀這類新興產(chǎn)品的接受認可度更高。

　　醫(yī)療器械“家用化”選擇產(chǎn)品要謹慎

　　在脫毛儀快速發(fā)展的同時，也不乏一些負面的聲音充斥著市場，部分中低端品牌產(chǎn)品的無規(guī)格化造成了市面上產(chǎn)品良莠不齊的局面。在黑貓投訴平臺上，關于脫毛儀的投訴內(nèi)容有249條，除投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題外，也有一些消費者投訴在使用后皮膚出現(xiàn)了過敏甚至紅腫的情況，作為一款直接與人體皮膚相接觸的產(chǎn)品，它的安全性如何至關重要。

　　在B站、小紅書等一些平臺上，有不少博主從性能、功能層面做測評，給消費者提供產(chǎn)品甄別意見和避雷指南，這些意見看似專業(yè)，但大多都是從實際體驗角度出發(fā)，并不能真正從技術(shù)規(guī)格上確保產(chǎn)品的安全和優(yōu)良。

　　而且，雖然現(xiàn)在脫毛儀正逐漸“家用化”，但具體到它的實際分類，尚屬于醫(yī)療器械類產(chǎn)品。激光類脫毛儀屬第三類醫(yī)療器械，強脈沖光脫毛類產(chǎn)品在國家藥品監(jiān)督管理局18年發(fā)布的通知中被分類界定為第二類醫(yī)療器械。“因為脫毛本身是對身體進行了改變的，不能因為消費者在生活中可以直接購買，就不認為它是醫(yī)療設備。”中國家用電器協(xié)會專職副理事長朱軍在談及產(chǎn)品分類時這樣說到。

　　屬于醫(yī)療器械產(chǎn)品的脫毛儀是具有一定的風險性的，雖然目前市場上尚沒有針對脫毛儀產(chǎn)品的通用行業(yè)規(guī)范，但國家藥監(jiān)局在發(fā)布上述通知時曾強調(diào)，強脈沖光脫毛類產(chǎn)品相關企業(yè)應切實落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，確保上市產(chǎn)品安全有效，同時還規(guī)定，自2023年1月1日起，未依法取得醫(yī)療器械注冊證不得生產(chǎn)、進口和銷售強脈沖光脫毛類產(chǎn)品。這個通知在限制了生產(chǎn)廠商的同時，也告誡消費者，在選購脫毛儀產(chǎn)品時，需格外謹慎，要關注其背后的生產(chǎn)資質(zhì)，從產(chǎn)品源頭處入手，才更能確保自身在使用安全上的萬無一失。