松下重磅承諾,"全品類電機(jī)十年包修"全國展開
成熟人士也會遭遇類似的擔(dān)憂:剛獨(dú)立生活的95后,面臨著與室友“共享洗衣機(jī)”的考驗(yàn),雙方都在為清潔滾筒磨合。主婦生完二胎才發(fā)現(xiàn),調(diào)皮小兒子要洗的衣服量,比原先一家三口的總和還要多;
人到中年把父母接來城里,卻發(fā)現(xiàn)母親還帶著90歲的外公一同前來。核心家庭一下子變成四代同堂,不用說,洗衣機(jī)真的需要足夠“忠誠、可靠、有耐力”。
電機(jī)作為洗衣機(jī)的心臟,是容易出問題的部件,修起來也是費(fèi)用最高的項(xiàng)目,為了避免消費(fèi)者的后顧之憂,擁有71年洗衣機(jī)制作工藝的松下推出 “全品類電機(jī)十年包修”,其核心內(nèi)容是:自 2022年9月9日起,消費(fèi)者購買的松下滾筒洗衣機(jī)/松下波輪洗衣機(jī)/松下烘護(hù)機(jī)/松下干衣機(jī)/松下護(hù)理機(jī)等,皆可享受電機(jī)十年包修服務(wù)。
四大服務(wù)要點(diǎn),凸顯“包修”誠意
此次服務(wù)更新包括四大重點(diǎn):第一,全品類,不管是哪種洗衣機(jī)都享受服務(wù)。第二,全時(shí)段,此服務(wù)是松下品牌長期行為,不是階段性促銷行為。第三,真免費(fèi),電機(jī)在維修時(shí),不管需要不需要換零件,都是免費(fèi)。第四,強(qiáng)保障,松下洗衣機(jī)在全國范圍內(nèi)超過1萬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),都可隨時(shí)提供專業(yè)、便捷、快速的維修服務(wù),整個(gè)包修流程規(guī)范有序,所有售后團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,所用配件均為原廠直裝,讓用戶買得放心、用得安心。
在市場上,大部分品牌洗衣機(jī)保修時(shí)間都在1到3年,個(gè)別有十年電機(jī)包修服務(wù)的廠商,多將品類局限在高端的變頻電機(jī)上,且服務(wù)措施在不同階段有變化和調(diào)整,而在這樣的大環(huán)境下,為什么松下敢開行業(yè)之先河,推出“全品類電機(jī)十年包修”?
領(lǐng)航級電機(jī)研發(fā),構(gòu)建“包修”底氣
其實(shí),有實(shí)力才敢包,松下洗衣機(jī)為何有這么多的品類與功能細(xì)分,讓每個(gè)人在人生的不同階段,都能找到最貼心的洗衣機(jī)機(jī)型?原因就在于作為洗衣機(jī)的心臟,松下電機(jī)擁有行業(yè)前沿的技術(shù)研發(fā)成果,凝聚了品牌最核心的前沿技術(shù),品類豐富,各具特色。追求生活品質(zhì)的用戶,完全可以依據(jù)自己不同的需求,選擇不同電機(jī)驅(qū)動的松下洗衣機(jī),滿足人生不同階段的洗衣需求,包括夜間靜音洗衣,羊絨真絲等嬌貴材料的清洗,以及綠色節(jié)能的需要。
“意想不到的小路”成就品牌未來
作為位列世界500強(qiáng)的百年名企,松下創(chuàng)始人松下幸之助先生就有過這樣的觀察與思考“品質(zhì)是企業(yè)的生命,要生產(chǎn)非常有人情味的、并能夠使消費(fèi)者拿到以后非常高興的商品。”“如果你向前邁一步,你可能會發(fā)現(xiàn)一條意想不到的小路。” 承諾“十年包修”,就是這樣一條開拓進(jìn)取的“小路”,不僅是基于對產(chǎn)品質(zhì)量的充沛自信,也是品牌服務(wù)更專業(yè)、有品質(zhì)、可信賴的一個(gè)方向。
松下將在精雕產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),依托這一前所未有的服務(wù),為您解除后顧之憂,向消費(fèi)者提供更具吸引力的明日方案,讓生活更輕松、便捷、豐富多彩。
注:電機(jī)為驅(qū)動內(nèi)筒/桶電機(jī),詳情咨詢門店松下洗護(hù)顧問
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