在日本吃正宗北京菜，享貼心機(jī)器人服務(wù)

　　“您好，你的餐已經(jīng)送到了”在日本的一家餐館中，一位機(jī)器人服務(wù)員正在不辭辛勞的為顧客配送餐品，一聲聲可愛(ài)的服務(wù)聲音吸引眾多食客的目光。最近，智能送餐機(jī)器人Keenbot在日本的大和·北京飯店中落地使用。在它的應(yīng)用下，店內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)，送餐效率明顯提升，有效幫助服務(wù)人員減少體力工作，讓顧客更加安全地用餐。

　　智能送餐機(jī)器人Keenbot由擎朗智能與軟銀機(jī)器人合作推出，其所搭載的4層大容量托盤(pán)能夠同時(shí)滿足多個(gè)用戶的不同需求，實(shí)現(xiàn)單次工作下的多點(diǎn)配送。同時(shí)，搭配擎朗智能自主研發(fā)的智能調(diào)度系統(tǒng)、避障功能、靈活的結(jié)構(gòu)和智能區(qū)域的速度限制，有效保障Keenbot工作的效率與質(zhì)量，為顧客帶來(lái)滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

　　引入智能送餐機(jī)器人Keenbot還能為餐廳顧客提供一種更加新穎的上菜方式，它所提供的無(wú)人配送是在疫情時(shí)期的一種更加安全可靠的配送方式，可以有效減少服務(wù)人員與顧客的接觸。同時(shí)，餐廳顧客都對(duì)智能送餐機(jī)器人Keenbot非常感興趣，受到了眾多兒童的追捧，各位顧客會(huì)為Keenbot拍照、錄視頻，表示他們對(duì)機(jī)器人的喜歡，也為餐廳帶來(lái)了另一種宣傳目的。

　　隨著餐飲行業(yè)擁抱人工智能，餐飲配送機(jī)器人技術(shù)紛紛落地至各大餐廳中，助力餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型，打造高效智能的行業(yè)環(huán)境。在國(guó)內(nèi)，由于機(jī)器人相關(guān)技術(shù)日益成熟、市場(chǎng)需求不斷增加、相關(guān)扶持政策大批出臺(tái)等原因，智能送餐機(jī)器人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，其勞動(dòng)替代比高已逐漸成為市場(chǎng)共識(shí)，不僅不斷在一二線城市中落地使用，而且同時(shí)滲透至三四線城市。

　　不過(guò)全球后疫情時(shí)代來(lái)臨，讓無(wú)接觸配送逐漸成為一種全球共識(shí)，并且海外國(guó)家勞動(dòng)力出現(xiàn)明顯缺口，因此送餐機(jī)器人在海外掀起了一股熱潮，大和·北京飯店就是海外智慧轉(zhuǎn)型中的其中一家餐廳。

　　隨著海外送餐機(jī)器人市場(chǎng)的不斷拓寬，擎朗機(jī)器人的足跡已經(jīng)遍布美國(guó)、德國(guó)、加拿大、韓國(guó)、新加坡、日本等眾多海外國(guó)家。同時(shí)，在擎朗智能十余年的技術(shù)積累和豐富的產(chǎn)品硬實(shí)力的支持下，Keenbot 能夠?yàn)榇蠛?middot;北京飯店提供更好地應(yīng)對(duì)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及新冠疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，將帶有中國(guó)智造印記的智能送餐機(jī)器人賦能至更多餐廳。