電器維修技師管控區(qū)里客串送菜小哥
這批10人志愿者隊伍由北京蘇寧易購電器維修工程師組成,他們對冰箱、冷柜、空調(diào)、煙灶等電器故障非常熟悉,且經(jīng)驗豐富。近日,北京蘇寧易購售后服務(wù)中心接到一些朝陽區(qū)疫情封控區(qū)內(nèi)的電器維修需求,公司黨委在得知這一消息后,立刻與相關(guān)街道工委進(jìn)行溝通,希望派駐一批電器維修工程師進(jìn)入封控區(qū)解決居民需求,同時就地轉(zhuǎn)為志愿者參與當(dāng)?shù)胤酪吖ぷ。八里莊街道、雙井街道對此率先響應(yīng),并表示希望有更多技術(shù)服務(wù)人員加入到志愿者隊伍中,共抗疫情。4月29日,北京蘇寧易購選派的由綜合電器維修技師志愿者經(jīng)防疫培訓(xùn)后,自帶維修工具、常用配件,已在八里莊、雙井相關(guān)管控區(qū)上崗工作,平時協(xié)助做好核酸檢測、送菜跑腿等居民服務(wù)工作,有需求時,上門維修電器,讓管控區(qū)內(nèi)的居民安心生活。
據(jù)悉,蘇寧易購始終把服務(wù)視為企業(yè)唯一商品,積累了一批經(jīng)驗豐富的維修技師。此次疫情,北京蘇寧易購在做好自身防疫的前提下,將組織更多維修技師根據(jù)需求派駐中、高風(fēng)險管控封控區(qū),以志愿者身份協(xié)助做好防控工作,并發(fā)揮自身特長解決居民家電故障。
同時,北京蘇寧易購日前宣布:面向北京中高風(fēng)險區(qū)用戶,如家電出現(xiàn)故障維修,除配件費用外,其它費用全免。意向換機(jī)用戶,現(xiàn)場蘇寧志愿者協(xié)助全程辦理、送貨到家;封控結(jié)束后,北京蘇寧易購還將提供300元全屋消毒殺菌優(yōu)惠等服務(wù)。
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