蘇寧易購宣布618正式啟動,將聚焦家電套購和服務(wù)體驗
日前,蘇寧易購舉辦2022年大家電618商家大會,蘇寧易購大家電運(yùn)營中心總裁陳風(fēng)波在會上表示,今年的618大促,蘇寧易購將圍繞打造垂直專業(yè)的家庭消費(fèi)首選平臺定位,聚焦家庭場景消費(fèi),提供商品、套購、服務(wù)等整套家電解決方案,從“買家電到蘇寧易購”升級為“定制家庭場景到蘇寧易購”,打造差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品層面,將聚焦以核心爆品、趨勢商品、中高端商品為主的貨品策略,從心智種草向多維度場景榜單轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)營銷全鏈路包圍。內(nèi)容營銷側(cè)將圍繞短視頻挑戰(zhàn)賽、星選家電榜單、Boss直播、趨勢種草視頻等四大核心陣地,深度綁定618活動節(jié)點以助力消費(fèi)者決策。
值得一提的是,618期間蘇寧易購將上線私享家場景購特色會場,以技術(shù)賦能、場景匹配、爆品打造、服務(wù)賦能打造200套場景套購解決方案,為有整屋套購需求的用戶提供最專業(yè)的家電家裝一站式服務(wù)。
活動節(jié)奏及玩法方面,“強(qiáng)預(yù)售”惹眼,打造高效玩法。本次蘇寧易購618將在5月23日和6月11日分別開啟兩波預(yù)售,并分別在5月31日晚8點和6月17日晚8點爆發(fā)搶購。618爆發(fā)期間會有超級津貼和紅包雨等活動加碼,優(yōu)惠力度超級加倍。同時,圍繞預(yù)售、super會員、套購?fù)娣、以舊換新及分期免息等核心力度,全面盤活資源整合營銷。
用戶策略方面,針對用戶家電購買套系化、智能化、品質(zhì)化等需求,以品效結(jié)合的方式實現(xiàn)流量多觸點和數(shù)智化精準(zhǔn)引流,提高公私域流量運(yùn)營效率,更高效地實現(xiàn)用戶獲取和轉(zhuǎn)化。同時,在社群廣告、流量獲取、用戶增長等模塊通過減費(fèi)扶持政策降低商家的獲客成本。
據(jù)了解,家電套購和服務(wù)體驗是今年618蘇寧易購重點關(guān)注的領(lǐng)域。蘇寧易購把家電套購細(xì)分成“爆款套購”、“甄選套購”“品牌套購”“自選套購”等細(xì)分板塊,滿足不同層次的需求。
今年618,蘇寧易購將進(jìn)一步明確自身定位及服務(wù)升級戰(zhàn)略,基于用戶家的場景需求,構(gòu)建細(xì)分場景運(yùn)營能力、商品搭配組貨能力、物流安裝履約能力,通過精細(xì)化運(yùn)營提升效率,內(nèi)容和直播種草引流,全渠道社群推廣獲客等多種手段實現(xiàn)與品牌商家的共贏。
蘇寧易購集團(tuán)副總裁范春燕表示,商家是蘇寧易購618活動的核心之一,今年的618,蘇寧易購不做花哨的營銷,專注于能為商家減壓的活動,蘇寧易購將為商戶構(gòu)建一個更加專業(yè)、聚焦、提效、開放的平臺,與平臺商家,攜手共進(jìn)、共贏未來。
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