暖心!“最美”家電師傅行善不張揚(yáng),這抹“藍(lán)”很亮眼!
社區(qū)驚現(xiàn)“蜘蛛俠” 拆除壞窗保安全
上午九點(diǎn),李豐旭剛到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還沒來得及換上工服,便接到遵義市紅花崗區(qū)電廠社區(qū)的求助,他立即拿起工具,與另外兩位同事周才國、張明紅一起急速趕往現(xiàn)場。
“這要是掉下來砸到人就麻煩了。”三人在現(xiàn)場看見該窗戶已經(jīng)搖搖欲墜,破損窗戶若不及時拆除,遇到刮風(fēng)下雨等惡劣天氣,后果不堪設(shè)想。見此,李豐旭等立即爬上7樓樓頂,佩戴好安全帶后馬上開干。三人相互配合,憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和熟練的操作技巧,很快拆除了懸掛破損的玻璃窗,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
面對社區(qū)及群眾的感謝,李豐旭表示,“能為社區(qū)和老百姓辦實(shí)事,出一份力量,我們都義不容辭。今后如果有需要請盡管找我們。”事實(shí)上,李豐旭、周才國、張明紅都是美的云杰電器維修部的服務(wù)工程師,一直以來,他們用心服務(wù)回饋社會,獲得了大量用戶的好評。
河灘淤泥險(xiǎn)“吃人” 美的工程師勇救落水小孩
真誠服務(wù)無處不在,溫暖與感動常駐身邊。
潘建邦是河南省的一名美的服務(wù)工程師。在一次前往用戶家檢修空調(diào)途中,突然聽見一聲救命,原來是一小孩失足滑到了水里。潘建邦見狀,當(dāng)即跳進(jìn)河里營救。
然而,看似水不深、水流不急的河里,居然有幾十公分深的淤泥。潘建邦奮力把孩子從淤泥里拉出來,但抱起他后,由于負(fù)重增加,自己也在泥里陷得更深了,幾經(jīng)努力才成功爬上堤岸。
再三確認(rèn)孩子沒有危險(xiǎn)后,潘建邦就低調(diào)地離開了現(xiàn)場。他回家換上一身清爽的衣服,就繼續(xù)趕往用戶家中修空調(diào)。潘建邦以為事情就這么過去了,沒想到救人的過程被旁觀的路人拍了下來,視頻在社交平臺上傳開后,很快就成了當(dāng)?shù)氐?ldquo;熱搜”。
對于網(wǎng)絡(luò)上的夸贊和好評,潘建邦說,當(dāng)時就沒來得及多想,“在水里多待一秒鐘危險(xiǎn)也多一分,救人幾乎是本能反應(yīng)”。
化身“滅火戰(zhàn)士” 贏得群眾點(diǎn)贊
無獨(dú)有偶,湖北省的美的服務(wù)工程師侯軍也曾化身“滅火戰(zhàn)士”。去年十月,侯軍跟往常一樣前往用戶點(diǎn)組裝洗衣機(jī),途中發(fā)現(xiàn)一農(nóng)戶家著火,大火升騰已沖出屋頂,現(xiàn)場濃煙滾滾,兩位老人在旁手足無措。沒有半點(diǎn)猶豫,侯軍毅然奔赴出事點(diǎn),竭盡所能撲滅火源和搶運(yùn)屋內(nèi)財(cái)產(chǎn),直至警察消防人員趕到。
“謝謝啊,真的謝謝!”由于侯軍的及時介入,兩位老人家中的大部分重要財(cái)物得以保留。對于老人和圍觀群眾的稱贊,侯軍笑著說:“人沒事就好,這都是小場面。”隨即便默默離開,繼續(xù)前往用戶家完成服務(wù)。
其實(shí),在擁有180000位工程師的美的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,像李豐旭、潘建邦、侯軍這樣的家電師傅還有很多很多,他們一直都默默做好事,不宣揚(yáng),我們可能甚至都不知道他們的姓名,但熱心,溫和,善良……這些詞匯都適用于他們這群無名英雄。他們在平凡的崗位,用執(zhí)著的熱愛,身體力行詮釋著沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的“最美”服務(wù)工程師。
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