雙11：到底是商家割韭菜，還是消費(fèi)者薅羊毛

　　面對(duì)鋪天蓋地的雙11活動(dòng)玩法，真的把我們消費(fèi)者的眼睛都看花了，我不禁真的想問(wèn)一句：雙11：你到底是商家割韭菜，還是消費(fèi)者薅羊毛?

　　到目前為止各大平臺(tái)釋放出來(lái)的消息來(lái)看，今年的雙11的確更加靠譜，直觀的數(shù)據(jù)就是打折規(guī)則更加簡(jiǎn)單，優(yōu)惠時(shí)長(zhǎng)更久，最重要的一點(diǎn)是商業(yè)邏輯變了，“先漲后降”等惡意虛假優(yōu)惠行為，也成了今年“雙11”重點(diǎn)整治的問(wèn)題。主要的電商平臺(tái)都升級(jí)了價(jià)格保護(hù)等服務(wù)，力圖打消用戶(hù)“早買(mǎi)吃虧”的顧慮，刺激更多消費(fèi)。

　　今年“雙11”期間，天貓將從以往付款后15天內(nèi)價(jià)保，改為“雙11”結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保，最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間從15天延長(zhǎng)至27天。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)帶價(jià)保標(biāo)識(shí)的商品，在價(jià)保期內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)，都可以發(fā)起價(jià)保申請(qǐng)退還差價(jià)。

　　京東同樣升級(jí)了價(jià)保服務(wù)，在價(jià)保周期內(nèi)可以多次申請(qǐng)“買(mǎi)貴一件退差價(jià)”，且用戶(hù)領(lǐng)取優(yōu)惠券也可支持價(jià)保。用戶(hù)僅需“一鍵價(jià)保”進(jìn)行申請(qǐng)，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)所有訂單進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，如在價(jià)保周期內(nèi)因活動(dòng)促銷(xiāo)降價(jià)，京東價(jià)保系統(tǒng)將在10秒內(nèi)自動(dòng)退還差價(jià)。

　　用戶(hù)在蘇寧易購(gòu)選購(gòu)帶有“30天價(jià)保”標(biāo)識(shí)商品，也可享受30天價(jià)保服務(wù)，部分家電商品還可享受“30365”的服務(wù)，即30天內(nèi)包退，365天內(nèi)包換。

　　此外，天貓對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益也進(jìn)行升級(jí)，用戶(hù)退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也將免除，同時(shí)對(duì)“商家責(zé)任”的退貨流程也做了優(yōu)化，退貨理由為商家原因的訂單，通過(guò)手機(jī)天貓上門(mén)取件時(shí)，將由平臺(tái)先行墊付運(yùn)費(fèi)，無(wú)需用戶(hù)墊付。

　　由此可見(jiàn)，今年這波雙11，真的算是比較靠譜其實(shí)我也發(fā)現(xiàn)不知什么時(shí)候開(kāi)始，罵互聯(lián)網(wǎng)巨頭、罵資本成了一件很時(shí)髦的事，仿佛世上所有的壞事，都是他們干的。誠(chéng)然，他們未必是什么好鳥(niǎo)，出來(lái)混總是要追求盈利的，但總不至于罪惡滔天。

　　從某種意義上來(lái)說(shuō)，商家和消費(fèi)者也屬于互利共生的關(guān)系，在各大平臺(tái)上大家也不會(huì)是僅僅購(gòu)買(mǎi)一次產(chǎn)品，也不是所謂的一錘子買(mǎi)賣(mài)，所以大家還是要有線性發(fā)展的眼光去了看待事物。

　　比如我知道的一家高端系統(tǒng)門(mén)窗品牌森普門(mén)窗，在雙11 期間也有抄底狂歡，首平8.8元的讓利活動(dòng)，誰(shuí)不心動(dòng)，每平米大幾千的品牌，難得讓利，還等什么?