海爾水聯(lián)網(wǎng)超200城開(kāi)千余家社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店
現(xiàn)在,這些問(wèn)題都被海爾水聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店解決了!2月19日,以“水聯(lián)新時(shí)代·服務(wù)進(jìn)社區(qū)”為主題的海爾水聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店2022年度峰會(huì)在青島舉行。海爾水聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了最新成果:截至目前,社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店已在全國(guó)200余座城市建成千余家,全面為用戶解決修地漏、換濾芯、內(nèi)膽清洗等涵蓋日常需求的家務(wù)事。那么社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店到底能為用戶帶來(lái)什么呢?不妨從這兩方面來(lái)看:一是能隨時(shí)提供居家便民服務(wù);二是能提供全屋集成、房屋局改的一站式場(chǎng)景服務(wù)。
隨叫隨到,居家服務(wù)更方便
用戶對(duì)于服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)的呼聲日漸高漲。隨著生活節(jié)奏加快,用戶追求更簡(jiǎn)單便捷的生活方式,希望可以在最近的距離、用最短的時(shí)間解決生活中的一切所需。以換濾芯例,很多人會(huì)碰到不知道自家凈水機(jī)濾芯是否過(guò)期、濾芯過(guò)期后不知道去哪里買新濾芯、買完新濾芯后不知道去哪找專業(yè)人員更換濾芯等問(wèn)題,雖然是簡(jiǎn)單的生活瑣事,但是卻不知該從何入手。
現(xiàn)在,社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店為用戶帶來(lái)便捷的居家服務(wù)。目前,社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店已覆蓋3000余社區(qū),開(kāi)設(shè)在社區(qū)旁邊也保證了能為用戶提供隨叫隨到的居家服務(wù)。只需要一個(gè)電話,社區(qū)服務(wù)店的工作人員就能在最短的時(shí)間內(nèi)上門,提供包括內(nèi)膽清洗、花灑清洗、地漏更換、濾芯更換等150種家生活服務(wù),以專業(yè)的服務(wù)水平讓用戶足不出戶就能解決用水方面的家務(wù)事。
一站式服務(wù),家庭用水全解決
社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店不僅有隨叫隨到的便捷服務(wù),還能帶來(lái)一站式場(chǎng)景服務(wù)。通常情況下,在全屋水系統(tǒng)裝修過(guò)程中,用戶需要提前找設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)水電線路,東奔西跑選購(gòu)產(chǎn)品,自己找施工團(tuán)隊(duì),還不能保證施工后的效果。
依托海爾水聯(lián)網(wǎng)的全屋用水場(chǎng)景,社區(qū)服務(wù)店能為用戶提供一戶一設(shè)計(jì)的個(gè)性化場(chǎng)景服務(wù)。以全屋用水裝修為例,海爾水聯(lián)網(wǎng)會(huì)為用戶提供免費(fèi)的水路、電路、空間設(shè)計(jì),并且會(huì)有專業(yè)的服務(wù)并上門為用戶提供實(shí)地勘測(cè)等服務(wù),定制個(gè)性化的場(chǎng)景方案,真正做到用水裝修一站式解決。
海爾社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店扎根社區(qū),開(kāi)在用戶周邊,隨時(shí)隨地為用戶解決家務(wù)事。未來(lái),海爾水聯(lián)網(wǎng)還將持續(xù)推進(jìn)社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)店落地,服務(wù)更多用戶。
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