空調(diào)“十年包修”再襲，長虹空調(diào)品牌煥新背后是精工品質(zhì)

　　從長周期來看，近三年來受宏觀背景和競爭形勢影響，空調(diào)行業(yè)處于跌宕起伏的動蕩期。不過，中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)積極開拓智能化、健康化、舒適化的升級賽道，展示出強大的發(fā)展韌性和底氣。其中，專業(yè)制造28年空調(diào)的長虹傳承“精工精神”，通過一系列產(chǎn)品、服務(wù)和品牌升級，正為用戶創(chuàng)造更大價值，也為空調(diào)市場注入更大的發(fā)展活力。

　　日前，長虹空調(diào)召開2024品牌煥新暨新品上市發(fā)布會，這已是其連續(xù)發(fā)布重磅新品的第四年。此次長虹不但亮相“巨能省”和“全無塵·自由風(fēng)”等空調(diào)新品，還發(fā)布全新品牌語“精工品質(zhì)舒適每一度”，開啟品牌煥新動作。同時為回報用戶信任，長虹空調(diào)還升級“整機10年免費包修”用戶權(quán)益。從創(chuàng)新產(chǎn)品到領(lǐng)先服務(wù)再到品牌煥新，一系列動作背后正是長虹空調(diào)的不斷進階和引領(lǐng)，最終都離不開一個核心關(guān)鍵詞，即“精工品質(zhì)”。而“精工品質(zhì)”也內(nèi)化為長虹空調(diào)的發(fā)展基因，成為其在行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新變革引領(lǐng)的密碼。

　　28年精工品質(zhì)兜底，才敢“十年包修”

　　中國空調(diào)行業(yè)舒適風(fēng)柜機第1張超一級能效證書、行業(yè)溫度波動最小的超一級能效空調(diào)、行業(yè)送風(fēng)面積最大的舒適風(fēng)空調(diào)、行業(yè)最節(jié)能的舒適風(fēng)空調(diào)、行業(yè)送風(fēng)角度最大的舒適風(fēng)空調(diào)……在長虹空調(diào)2024品牌煥新暨新品上市發(fā)布會上，長虹最新的空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)擁有諸多差異化領(lǐng)先優(yōu)勢，卓越而靚麗。加上承諾的“整機10年包修”，在差異化的空調(diào)產(chǎn)業(yè)賽道中，再次彰顯了其精工品質(zhì)和創(chuàng)新實力。

　　如果回望其28年的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)：長虹空調(diào)精工品質(zhì)一路隨行，不僅產(chǎn)品一路領(lǐng)先，還匯聚為在業(yè)內(nèi)踐行“整機十年包修”的底氣。長虹早在2007年就與北京航空航天大學(xué)共同成立可靠性技術(shù)中心，這是家電行業(yè)最早的可靠性技術(shù)中心。所有長虹空調(diào)在進入市場之前，都要在這里進行最為嚴苛的試驗。

　　比如極限低溫-30℃和極限高溫+60℃下產(chǎn)品應(yīng)力，比如高飽和濕度(85℃/98%RH)機器運行情況;再比如高頻使用率超高溫變速率(60℃/min)下機器的穩(wěn)定情況等。以真空氦檢漏技術(shù)為例，長虹空調(diào)沿用航空飛機燃料箱的檢漏技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，通過氦檢漏儀準(zhǔn)確判斷工件泄漏情況，可確保換熱器10年使用壽命內(nèi)12萬次的壓力沖擊不泄漏，成為長虹空調(diào)外機“十年不銹不漏”獨一無二的秘訣。

　　擁有國家級CNAS實驗室、環(huán)境實驗室、安全實驗室、靜音實驗室、舒適性評價室等多種專業(yè)實驗組群的長虹，這些“硬實力”為空調(diào)產(chǎn)品的先進性、可靠性及環(huán)境適應(yīng)性打下堅實科技基礎(chǔ)：變頻空調(diào)0.1℃精微感技術(shù)獲得國家專利，開創(chuàng)精準(zhǔn)控溫先河;“微通道管材與換熱器制造技術(shù)”獲得國家科技進步獎;開創(chuàng)“人體狀態(tài)感知空調(diào)”;推出行業(yè)首款人工智能語音王空調(diào);獲得“人類工效學(xué)-熱舒適”、“HCT靜音”等認證證書……

　　毫無疑問，“造了很久”的長虹空調(diào)，用自己的精工品質(zhì)深度詮釋了“造得很好”。有了“造得很好”的底氣，才讓長虹空調(diào)成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的“整機10年包修”的企業(yè)之一，持續(xù)為用戶升級品質(zhì)體驗，讓用戶感受到“用得更好”體驗。

　　品牌聲量釋放，與用戶價值的同頻共振

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，92%的消費者選購家電時會特別關(guān)注健康功能，而他們所關(guān)注的健康功能的核心點聚焦于健康飲食和空氣健康。因此，除菌凈化、舒適風(fēng)為代表的體感健康空調(diào)是大勢所趨、新一級能效也進一步滲透。

　　此次發(fā)布的長虹空調(diào)“巨能省”空調(diào)也應(yīng)運而生，更是喊出“多省3000度”的口號。同樣，擁有差異化的360°全無塵+雙風(fēng)道系統(tǒng)的全無塵·自由風(fēng)空調(diào)，則為關(guān)注顏值、追求健康舒適生活的用戶群體提供更好的選擇。這一系列新品，再次實現(xiàn)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求價值的共創(chuàng)與再造。

　　多年以來，長虹空調(diào)的精工品質(zhì)和科技創(chuàng)新，一直以來都聚焦用戶需求，用產(chǎn)品和服務(wù)激活用戶價值：不斷推陳出新、升級迭代，推出全無塵空調(diào)系列，用進出風(fēng)口自動閉合技術(shù)解決空調(diào)進灰痛點，顛覆傳統(tǒng)掛機過濾網(wǎng)清洗不便的問題，刷新“無塵送風(fēng)”標(biāo)準(zhǔn);問世長虹客餐廳共享空調(diào)，獨創(chuàng)遠風(fēng)20米，近柔不吹人的舒適技術(shù)，不僅解決了餐廳吹不到、客廳直吹人的難題，更是開辟客餐廳共享空調(diào)的新品類。

　　在服務(wù)層面不斷延長整機包修年限，除了精工品質(zhì)的托底，更是對用戶使用體驗的呼應(yīng)。那就是聚焦用戶的需求，打造產(chǎn)品“全生命周期”的品質(zhì)保障體系，將產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)一體化拉通，實現(xiàn)技術(shù)、營銷與服務(wù)全面發(fā)力。

　　不僅產(chǎn)品和服務(wù)與用戶價值共鳴，長虹空調(diào)品牌也通過多種方式與用戶互動。今年以來，長虹空調(diào)品牌強勢出圈，先后成為“成都大運會唯一指定合作家電品牌”、“中國火箭官方合作伙伴”，重量級的IP借勢營銷，展現(xiàn)長虹空調(diào)強大的品牌實力，實現(xiàn)長虹空調(diào)品牌在消費者心智中的高度滲透。如今，長虹空調(diào)“精工品質(zhì) 舒適每一度”的品牌煥新，也讓長虹空調(diào)迎來又一次品牌聲浪的高潮。

　　世界品牌實驗室發(fā)布的2023年《中國500最具價值品牌》榜單中，長虹品牌價值達到2039.68億元，實現(xiàn)價值躍升;今年9月，長虹再次入選亞洲品牌500強，位列第55位，同比再升1位。從“中國好空氣 長虹好空調(diào)”到“精工品質(zhì) 舒適每一度”全新的品牌語，在長虹空調(diào)品牌形象再一次煥新之際，中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)也站到了新一輪變革的起點上。相信，在精工品質(zhì)支撐下，有了“整機10年包修”品質(zhì)承諾的長虹空調(diào)正厚積薄發(fā)，未來其也將打造持續(xù)升級產(chǎn)品和服務(wù)，將家庭健康空氣體驗升級進行到底。