蘇寧易購(gòu)零售云2025年：布局30000店規(guī)模500億

　　8月18日，蘇寧易購(gòu)以“從心出發(fā)•共生向上”為主題，召開(kāi)合作伙伴發(fā)展大會(huì)，發(fā)布零售服務(wù)平臺(tái)開(kāi)放策略，將通過(guò)中、后、前臺(tái)的深度變革，推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效。蘇寧易購(gòu)將加速拓展300個(gè)蘇寧易家廣場(chǎng)及城市旗艦店、2萬(wàn)家零售云和強(qiáng)加盟門(mén)店，全面開(kāi)放線下門(mén)店、線上平臺(tái)、云倉(cāng)服務(wù)和數(shù)字化供應(yīng)鏈，持續(xù)提升合作伙伴的經(jīng)營(yíng)效率，共同推動(dòng)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。

　　蘇寧易購(gòu)將按照云網(wǎng)萬(wàn)店的模式開(kāi)啟新發(fā)展，全方位鏈接，全觸點(diǎn)布局。蘇寧易購(gòu)總裁任峻介紹：“云網(wǎng)就是中后臺(tái)能力以云平臺(tái)的方式全面鏈接賦能上下游合作伙伴，萬(wàn)店就是通過(guò)自營(yíng)、加盟、聯(lián)盟等方式構(gòu)筑線上店、線下店的全觸點(diǎn)布局。”作為蘇寧易購(gòu)高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)板塊，數(shù)據(jù)顯示，上半年零售云全國(guó)門(mén)店數(shù)突破14000家，銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)42.5%，其中二季度同比增長(zhǎng)54.2%。

　　此次蘇寧易購(gòu)合作伙伴大會(huì)，零售云表示將持續(xù)聚焦“全域開(kāi)發(fā)、商品迭代、服務(wù)進(jìn)化、場(chǎng)景升級(jí)、數(shù)字賦能、”五大策略。蘇寧易購(gòu)零售云總裁范懷偉說(shuō)：“零售云持續(xù)以需求為本，建立有價(jià)值、可復(fù)制、共贏的零售生態(tài)，通過(guò)“零售云”和“合伙人”兩個(gè)主要的模式，為品牌工廠與中小零售商打造高效開(kāi)放的協(xié)同平臺(tái)。2025年門(mén)店將突破30000店，銷(xiāo)售規(guī)模突破500億。”

　　未來(lái)，零售云將以更開(kāi)放的模式全域開(kāi)放、加速布局，在城市重點(diǎn)建設(shè)Super店，在縣域匹配旗艦店4.0模型，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以標(biāo)準(zhǔn)店模型為主，深耕家電主賽道，加速家居、定制、前端、快修新賽道布局，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)商圈、社區(qū)商圈、家裝商圈的綜合覆蓋，幫助中小零售商和物業(yè)持有者發(fā)揮自身特色開(kāi)展本地化經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者“一站置家”購(gòu)物需求。此外，在城市通過(guò)“合伙人店”模式開(kāi)放加盟，推出“蘇寧易家甄選店”模型，蘇寧提供“全保姆式”委托經(jīng)營(yíng)，開(kāi)放“供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)”三大核心能力，提供“選址、籌建、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、培訓(xùn)”五項(xiàng)服務(wù)。

　　在商品迭代方面，零售云從品類(lèi)、品牌、單品三個(gè)維度擴(kuò)充產(chǎn)品池及提升商品競(jìng)爭(zhēng)力，不斷擴(kuò)充前置產(chǎn)品、趨勢(shì)類(lèi)目及導(dǎo)入網(wǎng)紅產(chǎn)品。同時(shí)，聯(lián)合品牌定制蘇寧套系化產(chǎn)品，聚焦JSAV核心單品，保障價(jià)值鏈長(zhǎng)度與深度。

　　在服務(wù)進(jìn)化方面，蘇寧易購(gòu)將升級(jí)兩大服務(wù)能力。一是對(duì)合作伙伴的云倉(cāng)服務(wù)能力。蘇寧將對(duì)36個(gè)中心倉(cāng)全面開(kāi)放，建設(shè)600-1000個(gè)縣級(jí)前置倉(cāng)，提升消費(fèi)者的服務(wù)響應(yīng)能力，降低農(nóng)村市場(chǎng)物流配送成本;建設(shè)800-1000個(gè)一二線城市商圈及社區(qū)前置倉(cāng)，提升3C和生活電器的即時(shí)服務(wù)能力。二是對(duì)用戶的全屋家電服務(wù)能力。蘇寧將為用戶提供一站式家電家居解決方案，零售云進(jìn)一步發(fā)展專業(yè)的社區(qū)服務(wù)店，提升服務(wù)與體驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

　　在場(chǎng)景升級(jí)方面，推出全新升級(jí)的Super店，在店面形象、場(chǎng)景、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面迎來(lái)全新升級(jí)，坪效較傳統(tǒng)店有望提升2-3倍。Super店采用全新藍(lán)白色調(diào)，通透明亮，提升了“逛購(gòu)”舒適感，增設(shè)品牌專區(qū)，升級(jí)中高端品牌區(qū)，打造多元家庭場(chǎng)景，凸顯“清洗、集成、洗烘、凈水”新趨勢(shì)品類(lèi)。據(jù)了解，江蘇宿遷泗陽(yáng)縣Super店戴老板說(shuō)：“我的店是當(dāng)?shù)匦蜗笞詈玫�，能賣(mài)家電，也能賣(mài)家居，我賺錢(qián)更有信心。”

　　在數(shù)智賦能方面，零售云將上線“AI虛擬人”，實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容的自動(dòng)生成、智能投放，同時(shí)匹配虛擬人形象，做到千人千面高效傳播。同時(shí)，基于零售云數(shù)字零售通路，持續(xù)優(yōu)化“云倉(cāng)、貨速融”等B端工具，持續(xù)迭代“云貨架、砍價(jià)、智能海報(bào)、以舊換新、會(huì)員系統(tǒng)”等C端數(shù)字化生態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化本地?cái)?shù)字零售賦能，提升門(mén)店引流獲客，建立起更高效、更精準(zhǔn)的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)。

　　蘇寧易購(gòu)零售云表示，將不斷深化家電家居融合，提升消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，精細(xì)用戶服務(wù)能力，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合，為全國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更多好服務(wù)、好產(chǎn)品。