辛巴：透明消費時代來臨，將始終和消費者站在一起

　　11月4日，在首屆廣州國際美妝周上，辛選集團創(chuàng)始人辛巴(真名辛有志)表示，信任是直播行業(yè)最稀缺的東西。時代不可逆，我們將迎來透明消費、體驗透明、質(zhì)量透明的又一次革命。

　　“辛選將始終和消費者站在一起，不斷加強售后力量，以加強與消費者的關(guān)系，提升消費者的體驗。”辛巴表示。據(jù)他介紹，為讓消費更平等，辛選的售后服務(wù)正在挑戰(zhàn)這個行業(yè)的客戶體驗。

　　據(jù)了解，為全力保障產(chǎn)品品質(zhì)，辛選集團2021年完成了品控升級規(guī)劃和落實，選品品控團隊擴大到1400人。2022年，辛選升級客服體系為“用戶體驗中心”，團隊成員超2000人，為8000多萬用戶提供全天專業(yè)服務(wù)。

　　“永遠保持真誠，永遠貼近用戶。”幸巴表示。據(jù)他介紹，目前辛選集團已累計合作11000多家核心品牌，其中美妝賽道有1600多家美妝品牌，辛選助力55家美妝品牌銷售額破億。