服務(wù)至上!TCL空調(diào)為“以舊換新”打造專業(yè)、貼心的售后保障
全國(guó)覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造讓消費(fèi)者無憂的服務(wù)體驗(yàn)
良好的售后服務(wù),不僅可以提升品牌形象,更能樹立消費(fèi)者的信心。
據(jù)介紹,TCL空調(diào)已打造了兩大呼叫中心、5000家服務(wù)商、30家服務(wù)處和4個(gè)大區(qū)后臺(tái),共同構(gòu)成了TCL空調(diào)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。這一體系的建立,確保了TCL空調(diào)在售后服務(wù)上的快速響應(yīng)和高效執(zhí)行。無論消費(fèi)者身處繁華的都市還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,只要撥打TCL空調(diào)的服務(wù)熱線,就能享受到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)支持。
強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì),是每個(gè)品牌售后實(shí)力的核心。TCL空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)由3000名五星工程師和10名國(guó)家高級(jí)認(rèn)證技術(shù)專家組成,他們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠迅速準(zhǔn)確地判斷和解決各種空調(diào)故障。無論是安裝、調(diào)試、維修還是保養(yǎng),TCL空調(diào)的師傅們都能夠提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,為消費(fèi)者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),TCL空調(diào)還建立了完善的工程師選用育留機(jī)制,通過高效運(yùn)營(yíng)管理的智慧服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了一單到底的服務(wù)流程,確保了服務(wù)質(zhì)量和效率。
據(jù)悉,TCL空調(diào)在售后服務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”政策,一地購(gòu)機(jī),全國(guó)聯(lián)保。這意味著消費(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)購(gòu)買TCL空調(diào)產(chǎn)品,都能享受到同等的售后服務(wù)保障。此外,TCL空調(diào)還制定了家用中央空調(diào)“安裝工藝十規(guī)范”和“安裝過程十監(jiān)理”,從安裝前的準(zhǔn)備到安裝后的驗(yàn)收,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程。這些規(guī)范和監(jiān)理措施確保了安裝質(zhì)量和效率,讓消費(fèi)者無需擔(dān)心安裝過程中的問題。
免二次打墻孔、擴(kuò)孔安裝,讓新風(fēng)空調(diào)使用更順心
近年來隨著大眾健康呼吸意識(shí)的提高,新風(fēng)空調(diào)的購(gòu)買和使用成為越來越多消費(fèi)者的首選。其中,TCL小藍(lán)翼P7新風(fēng)空調(diào)作為新一代空調(diào),更是受到消費(fèi)者的青睞。
消費(fèi)者在購(gòu)買普通新風(fēng)空調(diào)時(shí),都會(huì)擔(dān)心安裝過程中破壞墻面,影響美觀度。而TCL小藍(lán)翼P7新風(fēng)空調(diào)則完美解決了這一難題。這款產(chǎn)品采用專利設(shè)計(jì),使得新風(fēng)管道與空調(diào)管道共用一個(gè)孔洞,僅需63mm的普通空調(diào)孔即可完成安裝,避免了二次打墻孔或擴(kuò)孔的需求。這種設(shè)計(jì)不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間與成本,還減少了對(duì)墻體的破壞,提升了安裝的美觀度。
TCL小藍(lán)翼新風(fēng)空調(diào)是新一代空調(diào),是“以舊換新”的首選。更值得一提的是,TCL小藍(lán)翼P7新風(fēng)空調(diào)擁有強(qiáng)大的新風(fēng)功能,能夠有效引入室外新鮮空氣,迅速排出室內(nèi)污濁空氣,并大大提升室內(nèi)空氣的濕度和含氧量,為家庭帶來清新、溫潤(rùn)、富氧的空氣環(huán)境,帶來全屋無異味、不口干舌燥、不頭昏腦脹的健康呼吸體驗(yàn)。
當(dāng)下,全國(guó)家電“以舊換新”正如火如荼進(jìn)行中,TCL 空調(diào)“以舊換新”活動(dòng)也正在線上線下同步火熱開展,舊空調(diào)不限品牌、不限型號(hào)、不限年限,均可參加本次活動(dòng),享受立減至高 1000 元的“以舊換新”補(bǔ)貼。用戶可通過“十分到家”小程序進(jìn)行登記,享受免費(fèi)上門拆機(jī)、回收、新機(jī)安裝等服務(wù)。
TCL空調(diào)憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,讓小藍(lán)翼新風(fēng)空調(diào)成為消費(fèi)者的首選。
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