新一輪“以舊換新”政策落地，萬家樂率先啟動布局

　　3月26日，商務(wù)部負責(zé)人在國新辦新聞發(fā)布會上表示，將按照黨中央、國務(wù)院決策部署，鼓勵和推動汽車、家電等消費品以舊換新，推動服務(wù)消費創(chuàng)新發(fā)展。在國家政策的引導(dǎo)下，眾多家電品牌紛紛響應(yīng)，相繼推出“以舊換新”的配套活動。作為中國廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，萬家樂也率先吹響了家電“以舊換新”的號角，為行業(yè)提供了示范樣本。

　　以舊換新為家電消費注入新動能

　　在促消費、穩(wěn)增長的主旋律下，家電行業(yè)以舊換新趨勢愈發(fā)明晰。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年，我國主要品類家電保有量已超過30億臺，平均每年約有2.7億臺家電超過安全使用年限，以舊換新需求空間巨大。從中央財經(jīng)委員會第四次會議強調(diào)要實行新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新，到國務(wù)院日前印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，全面開展“以舊換新”活動已經(jīng)成為激發(fā)潛在換新需求，助力消費升級的重要發(fā)力點。

　　在系列促進政策的推動下，今年消費市場呈現(xiàn)回暖態(tài)勢，汽車、家居等大宗消費企穩(wěn)向好。數(shù)據(jù)顯示，2024年1月、2月，家居消費出現(xiàn)了不同幅度回升，限額以上單位的家電、家具零售額同比分別增長5.7%、4.6%。可見，從中央到地方出臺的以舊換新、消費券發(fā)放等消費政策，為提振大宗商品消費發(fā)揮了重要推動作用。

　　

 

　　順國家政策之勢，萬家樂大力推進“以舊換新”行動，從產(chǎn)品到服務(wù)等各環(huán)節(jié)全面發(fā)力，讓用戶家電換新全程無憂。自2022年始，萬家樂就相繼推出“省心0元安裝、0元改造”、“180天只換不修”等活動，滿足用戶高品質(zhì)、優(yōu)體驗的服務(wù)需求，以專業(yè)服務(wù)贏得眾多用戶好評。萬家樂相關(guān)負責(zé)人表示，開展家電“以舊換新”，不僅能有效促進高能耗、超齡服役產(chǎn)品淘汰，激發(fā)消費市場活力，也為企業(yè)培育新質(zhì)生產(chǎn)力提供了有力支撐。

　　推動以舊換新，打造一站式服務(wù)

　　近日，萬家樂聯(lián)合蘇寧易購開展以舊換新專項行動，旨在為消費者提供更豐富的綠色智能家電、更大力度的換新補貼，以及更便利的服務(wù)體驗。在3月29日至5月5日活動期間，消費者在蘇寧易購門店、蘇寧易購APP等渠道購買萬家樂廚衛(wèi)產(chǎn)品，可在成交價格基礎(chǔ)上享受10%補貼優(yōu)惠，單件商品最高補貼1000元，單個用戶最高補貼高達5000元，且可與政府消費補貼疊加使用。

　　此外，雙方還將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，為用戶提供免費上門、免費拆卸、免費搬運、送新托舊一體化等一站式服務(wù)，打造高效、便捷的換新體驗。除蘇寧渠道外，萬家樂全國線下終端門店也同步開啟“以舊換新”活動。

　　

 

　　據(jù)悉，早在國家政策出臺之前，萬家樂就已率先推出“以舊換新”服務(wù)，旨在鼓勵和推動用戶對老舊家電進行維護、保養(yǎng)和更換。使用萬家樂燃氣熱水器達到或超過15年的老用戶展開，可通過線上平臺進行報名，入選用戶可以免費換新一臺萬家樂小體積系列燃氣熱水器A3W。同時，萬家樂還打造了一系列特色售后服務(wù)：針對使用煙機8年以上的用戶，提供最高20%的補貼;針對電熱水器使用時間過長的用戶，將由服務(wù)人員上門提供免費更換服務(wù)。

　　如今，家電“以舊換新”政策加速落地，為消費市場注入了活力，可有效推動智能、節(jié)能、環(huán)保的高質(zhì)量產(chǎn)品普及，提升億萬家庭的幸福感與安全感。未來，萬家樂將緊隨國家發(fā)展步伐，持續(xù)深耕售后服務(wù)，通過“以舊換新”、“優(yōu)惠補貼”等形式，持續(xù)推動廚衛(wèi)電器產(chǎn)品的消費升級。