618、818、雙11,誰能在新一輪大洗牌中脫穎而出?
去年雙11,天貓成交額鎖定2135億元,再創(chuàng)歷史新高,物流訂單量也首次超過單日10億大關(guān)。今年618,京東早早宣示“主場”地位,引來眾多對手搶占C位。
如今到了818,蘇寧易購總裁侯恩龍拋出一個(gè)零售業(yè)的“黃金法則”,稱將借此機(jī)會進(jìn)行“一次最豐富的全場景零售平臺的全面實(shí)戰(zhàn)”。
在行業(yè)大洗牌的背景下,誰能抓住變革中蘊(yùn)藏的機(jī)遇脫穎而出,或許可以從這幾場大促中看出一些門道。
玩法五花八門,落點(diǎn)只有一個(gè)
從去年雙11到今年618和818,天貓、京東和蘇寧的玩法可謂五花八門。
去年雙11期間,天貓?jiān)诰上推出“雙11合伙人”計(jì)劃——用戶只要使用阿里旗下的App,就可以積累能量,兌換天貓雙11紅包,例如在飛豬上訂票、在餓了么點(diǎn)外賣、用優(yōu)酷看視頻等。在線下,天貓聯(lián)合盒馬、銀泰、大潤發(fā)等線下門店和商超,用戶在這些線下門店參與掃碼即可領(lǐng)取購物津貼、紅包。
今年618年終大促,京東相繼推出豪擲5億的“城市接力賽”,獎(jiǎng)金過億的“生日紅包大作戰(zhàn)”和包括超級秒殺日、超級品牌日等在內(nèi)的一系列BIG DAY活動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶參與互動(dòng);在線下,京東聯(lián)動(dòng)京東專賣店、京東之家、步步高、永輝超市等門店商超,打造618狂歡新亮點(diǎn)。
“有的逛,值得買,在身邊”,今年818,蘇寧易購?fù)瞥鼍上多平臺、線下多業(yè)態(tài)、場景互聯(lián)網(wǎng)化的會員貫通“溫情”大促牌。蘇寧小店、蘇寧極物都在818期間迎來3.0新模型店開業(yè)。其中,蘇寧小店3.0專設(shè)廚房區(qū)、用餐區(qū),餐飲將成為蘇寧小店引流、形成品牌個(gè)性化、差異化、帶動(dòng)利潤的重要因素;蘇寧極物3.0打則聚焦年輕消費(fèi)者,旨在為他們?nèi)碌纳罘绞胶头⻊?wù)體驗(yàn)。
在線上,基于蘇小團(tuán)、推客和拓客搭建的社群矩陣,蘇寧已招募100萬個(gè)社群,觸達(dá)用戶超過5億。
“傳統(tǒng)線下零售的人、貨、場是真實(shí)具體的,線上的人、貨、場是虛擬數(shù)字的,只有兩者疊加、融合的全場景零售,才是零售業(yè)立足、促進(jìn)消費(fèi)增長的黃金法則。”侯恩龍說。
縱觀天貓、京東和蘇寧三家推出的電商購物節(jié)玩法,落腳點(diǎn)不外乎一點(diǎn)——追求線上和線下的有效融合。
這并不難理解,過去十年,線上電商一直處在高速發(fā)展的階段。然而,隨著線上流量紅利逐漸觸摸到天花板,線下場景的價(jià)值又重新回到電商巨頭們的視野中心,成為爭相追捧的對象。
三大購物節(jié)是面子,關(guān)鍵還要看里子
不過,購物節(jié)的狂歡就好比登臺演出,是面子。臺上的一時(shí)輝煌還要靠臺下的數(shù)年磨煉成就。那么,三巨頭里子的成色究竟如何?
阿里的新零售經(jīng)過一番狂奔之后來到調(diào)整期。2015年,阿里線下新物種盒馬鮮生異軍突起,一度以300%的銷售增速躍居2018年中國連鎖百強(qiáng)榜單第18位。然而,盒馬的形勢在2019年面臨考驗(yàn):關(guān)店風(fēng)波不斷,開店數(shù)量增長趨緩,去年的“舍命狂奔”變成了“保命狂奔”。盒馬總裁侯毅稱,盒馬創(chuàng)新路上永遠(yuǎn)充滿挑戰(zhàn),也充滿樂趣。
阿里巴巴在線上已經(jīng)打造了一個(gè)強(qiáng)大無比的商業(yè)帝國,但是在線下更大的零售戰(zhàn)場里,馬云面臨的挑戰(zhàn)似乎并不少,這需要阿里巴巴傾注更多的資源、心血和耐心。
京東方面,2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)季京東凈收入為1211億元,同比增長20.9%,營收增速進(jìn)一步放緩,為近年新低。
吃完流量紅利的京東開始自救。近年來諸事不利的劉強(qiáng)東表示,線下將是2019年京東重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)方向之一。在之前線下業(yè)務(wù)發(fā)展不很順利的情況下,京東選擇風(fēng)險(xiǎn)更小的方式——通過投資拓展線下入口。先是在3C家電領(lǐng)域先后入股五星電器、迪信通,近日又對生活家居日用品連鎖企業(yè)“生活無憂”進(jìn)行戰(zhàn)略投資、領(lǐng)投樓宇數(shù)字化線下媒體運(yùn)營商新潮傳媒集團(tuán)?梢钥闯,京東借此拓展低線城市線下入口的野心,以及對流量的繼續(xù)渴望。
本來就從線下起家的蘇寧同樣在加速布局線下:2月收購萬達(dá)百貨,6月收購家樂福中國80%股份,五大商品集團(tuán)(家電、3C、快消、百貨、國際)的拼圖全面補(bǔ)齊,線下門店數(shù)量已接近13000家,蘇寧朝著全品類、全場景的布局繼續(xù)狂奔。。
對比來看,阿里、京東和蘇寧在接下來的全場景零售競爭中,將更加趨同。阿里的優(yōu)勢在于資金雄厚,且擁有最大的用戶群,京東則繼續(xù)吃著自營物流的老本,蘇寧則是穩(wěn)扎穩(wěn)打、雙線融合做得最好的。
在今年818發(fā)布會上,侯恩龍認(rèn)為,中國零售業(yè)正奮力掙扎在虛實(shí)融合的重大變革中,同時(shí)面臨著流量去中心化、社群社交全面賦能化和零售觸點(diǎn)網(wǎng)格化三大變革點(diǎn)。蘇寧的全場景智慧零售,就是應(yīng)對零售變革的良方。
世紀(jì)豪賭即將落幕,未來在于融合
還記得在2012年的“CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場,王健林、馬云打了一個(gè)賭:到2020年,如果電商在中國零售市場份額達(dá)到50%,王健林輸給馬云1個(gè)億,反之,馬云輸給王健林1個(gè)億。
時(shí)間來到2019年,距離兩人的億元豪賭期限只剩下短短幾個(gè)月。兩人誰勝誰負(fù),這個(gè)結(jié)論已經(jīng)不難得出。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年1-12月,中國社會消費(fèi)品零售總額為38萬億元,而全國網(wǎng)上零售額為9萬億元。也就是說,網(wǎng)絡(luò)零售額基本上只占到全國消費(fèi)品零售總額的零頭。按照這樣的勢頭,2020年電商想要占到全國零售市場的50%,可能性微乎其微。
換句話說,無論現(xiàn)在三大電商購物節(jié)如何紅火,如果沒有線下零售場景的全面參與,終歸都不可持久的。因?yàn)樵谖磥淼暮荛L時(shí)間里,線下依然將是中國零售的主戰(zhàn)場,或者說不再有線上線下之分。
不過值得慶幸的是,早先唱衰線下的電商巨頭們已經(jīng)意識到這一點(diǎn),并開始朝著這個(gè)方向努力。京東、阿里均在加速布局線下,以線下零售起家的蘇寧,在這新一輪的線下資源爭奪戰(zhàn)中似乎更有警覺性,早早地提出了線下大開發(fā)戰(zhàn)略。
零售業(yè)的競爭與變化一日千里,誰也不敢掉以輕心。
網(wǎng)友評論
渠道資訊排行
- 荷蘭飛利浦集團(tuán)交流之旅 | 深化合作,攜手共啟新里程
- 京東11.11迎來意大利高端燈具品牌FLOS入駐 首發(fā)Ceramique陶
- 京東適老產(chǎn)品搜索量同比增長翻倍 開啟第5屆孝老愛老購物
- 首店助力以舊換新 北京蘇寧易購全面開啟十一活動(dòng)
- 2024中國暖通空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會盛大召開
- 聯(lián)合國教科文組織前總干事伊琳娜·博科娃蒞臨光峰科技調(diào)研考
- 阿里巴巴首批救災(zāi)物資已送達(dá)湖南災(zāi)區(qū),馳援華容洞庭湖潰口災(zāi)
- 京東:自營產(chǎn)品自2014年就推出了“僅退款”服務(wù)
- 京東建材聯(lián)合九牧、奧普等品牌成立以舊換新聯(lián)盟 深挖存量
- 京東聯(lián)合芝華仕×海信組建新春品質(zhì)煥新CP 總裁團(tuán)做客采銷
延伸閱讀
- 蘇寧618吹響母嬰集結(jié)號 KIDS WORLD成最美傳承
- 618大戰(zhàn)一觸即發(fā) 拼多多卻迎“品牌撤退潮”
- 618蘇寧以舊換新再升級 彩電汰舊換優(yōu)惠民工程加速2K退市
- 蘇寧618成都發(fā)起型秀之都挑戰(zhàn)賽 南京、重慶紛紛應(yīng)戰(zhàn)
- 蘇寧618, KIDS WORLD 型秀盛典北京賽區(qū)火力全開
- 蘇寧618紅孩子狂歡 KIDS WORLD 晉級賽火力全開
- 蘇寧618 Kids World型秀盛典強(qiáng)勢來襲,北京晉級賽看點(diǎn)十足
- 618大戲在國美 服務(wù)主場還看國美管家
- 618京東主場與7.5億全球消費(fèi)者共享消費(fèi)盛宴
- 618大促助力 京東二季度活躍用戶數(shù) 超3.2億創(chuàng)新高
最新渠道資訊
- 聚焦2024電博會,探索未來飛行新世界!
- 京東11.11又便宜又好:3年招募至少1萬名采銷 將
- 京東11.11迎來意大利高端燈具品牌FLOS入駐 首發(fā)
- 京東適老產(chǎn)品搜索量同比增長翻倍 開啟第5屆孝
- 首店助力以舊換新 北京蘇寧易購全面開啟十一活動(dòng)
- 2024中國暖通空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會盛大召開
- 京東建材聯(lián)合九牧、奧普等品牌成立以舊換新聯(lián)盟
- 星紀(jì)魅族智能指環(huán) StarV Ring2,指尖的健康管理
- 東風(fēng)汽車研發(fā)總院聯(lián)合華為乾崑車控發(fā)布全新一代天
- 選對伙伴,事半功倍,名氣電器攜手代理商搶占未來