618京東主場(chǎng)與7.5億全球消費(fèi)者共享消費(fèi)盛宴

　　京東發(fā)起的618經(jīng)歷了16年的發(fā)展，如今已經(jīng)成為整個(gè)中國(guó)的消費(fèi)盛宴。電商企業(yè)、線下零售企業(yè)、品牌商、渠道商和服務(wù)商紛紛深度參與其中，讓618成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)，也讓每一位消費(fèi)者擁有了盛宴上真正的C位。國(guó)內(nèi)知名大數(shù)據(jù)公司星圖數(shù)據(jù)首發(fā)618全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)顯示：今年618全網(wǎng)交易總額為3180.75億元。作為618的主場(chǎng)，京東618全球年中購(gòu)物節(jié)最終累計(jì)下單金額達(dá)2015億元，覆蓋了7.5億的全球消費(fèi)者。聯(lián)合百萬(wàn)線下店，可以說(shuō)此次618的投入和規(guī)模史無(wú)前例。

　　這是一個(gè)全民狂歡的618

　　微信朋友圈里播放著正值青春的火箭少女101代言京東618的MV，魔性的旋律讓人們記住了“京東618，你喜歡的在這里”。618已經(jīng)不僅僅是電商行業(yè)的節(jié)日，更是一場(chǎng)全民狂歡。讓大家能夠在購(gòu)物的同時(shí)玩起來(lái)嗨起來(lái)一直是618的主旋律。今年，京東打造了一場(chǎng)特別的慶生派對(duì)，與京東所有的用戶特別是6月份生日的用戶共同慶生。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞講到，618期間，京東送上全民福利，單單返獎(jiǎng)金、整點(diǎn)紅包雨、狂歡開門紅、每晚8點(diǎn)搶免單等活動(dòng)點(diǎn)燃全民激情。

　　而針對(duì)低線市場(chǎng)的消費(fèi)者，在線上，京東拼購(gòu)“1元超值拼”、“紅人帶你拼”等豐富玩法帶領(lǐng)消費(fèi)者玩轉(zhuǎn)低價(jià)不低質(zhì)的超值618體驗(yàn);在線下，更有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的百萬(wàn)線下門店參與618大促。同時(shí)，京東今年還推出城市接力賽，活動(dòng)覆蓋了367座城市，在5億獎(jiǎng)池的吸引和特色地域玩法的帶動(dòng)下，吸引了1億以上人群參與其中。此外，獎(jiǎng)池達(dá)1億的“生日紅包大作戰(zhàn)”活動(dòng)也吸引了超億人群參與其中。

　　作為京東618經(jīng)典項(xiàng)目，超級(jí)秒殺日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY和超級(jí)神劵日一呼萬(wàn)應(yīng)，帶來(lái)一波波剁手高潮。超級(jí)秒殺日開場(chǎng)1小時(shí)售出商品突破 1700萬(wàn)件，一天就售出了1.67億件商品;超級(jí)品牌日近20個(gè)核心品牌單日商品銷售破億;超級(jí)神券日當(dāng)天超億張好券更是被一搶而空。618期間PLUS會(huì)員會(huì)籍銷售數(shù)量超過(guò)了280萬(wàn)個(gè)，在超大力度的福利加持下，會(huì)員們買的多省的多，PLUSDAY當(dāng)天就有一位PLUS會(huì)員最高省了19000元。

　　這是一個(gè)全民嘗鮮的618

　　新品是京東戰(zhàn)略布局的重要部分，而“定制”成為京東新品的制勝關(guān)鍵詞之一。近幾年來(lái)，京東與3C、家電、快消品、居家等各個(gè)領(lǐng)域的品牌商展開合作，基于用戶需求進(jìn)行C2M反向定制，開發(fā)出眾多新品及細(xì)分品類，牢牢占據(jù)獨(dú)家新品“制高點(diǎn)”。作為今年在新品領(lǐng)域的重要布局，京東于618期間啟動(dòng)“京東超級(jí)新計(jì)劃”，并針對(duì)性地推出新品首發(fā)頻道“京東小魔方”。“超級(jí)新計(jì)劃”首批就納入了100余家遍布全品類的核心品牌。

　　得益于反向定制模式和“超級(jí)新計(jì)劃”的有力助推，京東作為新品首發(fā)陣地顯示出強(qiáng)大的號(hào)召力，在618期間新品及反向定制商品同比增長(zhǎng)高達(dá)289%。很多品牌的新品銷量都在京東獲得突破：比如，在京東首發(fā)的一加7Pro手機(jī)，6月1日25秒內(nèi)銷量即破10000臺(tái)，且618期間5次斬獲單天高端安卓機(jī)單品銷量TOP1;618期間京東首發(fā)的榮耀AMD3000低壓銳龍R7處理器筆記本，銷量成為同類型同價(jià)格段內(nèi)TOP1;6月4日，京東全球限量首發(fā)的漢密爾頓全新探險(xiǎn)鏤空自動(dòng)機(jī)械表，首發(fā)當(dāng)天新品銷售額為瑞表類目TOP1。

　　在618期間，京東生活服務(wù)首次推出就表現(xiàn)非常搶眼：健康方面，上網(wǎng)咨詢醫(yī)生建議、在線購(gòu)買健康服務(wù)，正成為消費(fèi)者的新選擇，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\量增長(zhǎng)36.6倍，心理咨詢服務(wù)類商品成交額同比增長(zhǎng)9倍。大汽車方面，京東汽車所倡導(dǎo)的“商品+服務(wù)”正深入人心，汽車保養(yǎng)維修服務(wù)銷量同比增幅 104%。6月15日“省心生活日”當(dāng)天線上新房成交量 201單;旅拍服務(wù)銷量同比長(zhǎng) 65%;家政保潔、攝影寫真、麗人養(yǎng)生等本地服務(wù)類訂單同比增長(zhǎng) 154%;而參與司法拍賣商住用房的競(jìng)拍用戶數(shù)在這個(gè)618期間猛增，同比增幅高達(dá)432%。

　　這是一個(gè)全民社交的618

　　近年來(lái)，社交電商正在蓬勃發(fā)展。在“京騰”戰(zhàn)略合作背景下，京東在社交電商的重要渠道——微信平臺(tái)重點(diǎn)發(fā)力，取得不俗成績(jī)。6月16日，618高潮期第一天，微信“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面中“京東購(gòu)物”入口成交額就同比增長(zhǎng)174%;6月1日，“京東購(gòu)物”小程序成交金額較5月日均增長(zhǎng)150%。

　　同時(shí)，618期間，京東拼購(gòu)作為京東發(fā)展社交電商的重要力量，也取得了突破性成績(jī)。通過(guò)與全國(guó)50余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶達(dá)成合作，京東拼購(gòu)618期間下單量環(huán)比增長(zhǎng)了400%以上。在這其中，京東拼購(gòu)釋放出不容忽視的拉新力，尤其推動(dòng)了來(lái)自下沉市場(chǎng)的用戶增長(zhǎng)。618期間，京東拼購(gòu)3-6線城市下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)106%。而通過(guò)拼購(gòu)帶來(lái)的京東全站新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍。

　　在之前的京東全民拼購(gòu)日，京東就發(fā)布了“廠直優(yōu)品”計(jì)劃，將在全國(guó)超過(guò)10萬(wàn)家工廠型商家和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者之間搭建高效率的零售體系。同時(shí)，新華社旗下的“新華信用”平臺(tái)將成為京東品質(zhì)重要的源頭把關(guān)人。作為“廠直優(yōu)品”計(jì)劃的重要承載平臺(tái)，京東拼購(gòu)以“美之扣”、“清涼一度”為代表的首批50個(gè)工廠型商家，已經(jīng)入駐“新華信用”平臺(tái)。未來(lái)，京東拼購(gòu)將為消費(fèi)者帶來(lái)更多“質(zhì)優(yōu)價(jià)美”的好物。

　　這是一個(gè)全民體驗(yàn)的618

　　物質(zhì)生活的極大豐富已經(jīng)讓人們對(duì)美好生活的向往從購(gòu)物到購(gòu)買服務(wù)的全面體驗(yàn)升級(jí)。首次亮相大促的京東生活服務(wù)便交上亮眼成績(jī)單：6月18日大促開場(chǎng)后前30分鐘，京東汽車ETC辦理服務(wù)的訂單量同比167%，駕校培訓(xùn)服務(wù)的訂單量同比100%;大促開場(chǎng)10小時(shí)，鮮花品牌野獸派成交額同比增長(zhǎng)410%;滋補(bǔ)品類中，阿膠類商品前10個(gè)小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)106%，燕窩類商品同比成交額增長(zhǎng)103%。

　　“現(xiàn)在的中國(guó)消費(fèi)者，越來(lái)越愿意為服務(wù)買單了。”京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)生活服務(wù)事業(yè)群總裁辛利軍同到場(chǎng)媒體分享了京東生活服務(wù)事業(yè)群的首個(gè)京東618戰(zhàn)績(jī)。在今年京東618全球年中購(gòu)物節(jié)期間(6月1日~6月17日)，京東生活服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)68%，用戶數(shù)同比增長(zhǎng)75%。服務(wù)型消費(fèi)全面、快速增長(zhǎng)正成為中國(guó)消費(fèi)的整體趨勢(shì)。在辛利軍看來(lái)，京東生活服務(wù)類商品所代表的“服務(wù)型消費(fèi)”，已經(jīng)成為了重要的消費(fèi)趨勢(shì);而這個(gè)新消費(fèi)趨勢(shì)，也釋放了大量的新消費(fèi)需求，有效助力了消費(fèi)水平的升級(jí)，從而拉動(dòng)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。

　　在今年618期間，京東生活服務(wù)攜手超過(guò)3萬(wàn)家線下汽車服務(wù)門店、200多座城市的超5000家線下醫(yī)療健康服務(wù)門店、超過(guò)200家品牌開發(fā)商和5000多個(gè)優(yōu)質(zhì)新盤項(xiàng)目等為消費(fèi)者提供汽車后、醫(yī)療健康、房產(chǎn)O2O等方面的全方位服務(wù)。此外，京東生活服務(wù)在618期間還圍繞不同的細(xì)分場(chǎng)景，推出了豐富的“服務(wù)型消費(fèi)”產(chǎn)品和功能。如在大健康領(lǐng)域，京東大藥房推出的“家庭小藥箱”可為用戶提供家庭常備藥品和免費(fèi)換新服務(wù);在汽車領(lǐng)域，推出“汽車用品安裝服務(wù)險(xiǎn)”，到店接受服務(wù)15日內(nèi)受到損失可獲得京東安聯(lián)最高5萬(wàn)元賠付款;在拍賣領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“珍品拍賣七天無(wú)理由退換保障“和法拍貸"一鍵貸款"等特色服務(wù)。

　　未來(lái)，京東618的主場(chǎng)仍在繼續(xù)

　　如果用一個(gè)詞來(lái)形容今年的京東618，那就是從容，其實(shí)蘊(yùn)含了很多意思。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，這次準(zhǔn)備的時(shí)間比較久，而且投入的比較大，再加上絕對(duì)的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，從容是自信的體現(xiàn)。開放是此次京東618的一大主題，京東是真的開放，是希望各行各業(yè)的合作伙伴們一起共贏，從容是真誠(chéng)的體現(xiàn)。另外，京東對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的思考更加數(shù)據(jù)化，也更加人性化，從容是能力的體現(xiàn)。再比如，此次京東618全球年中購(gòu)物節(jié)倉(cāng)配一體服務(wù)的訂單方面，當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)占比超過(guò)91%，從容是品質(zhì)的體現(xiàn)。

　　這是一個(gè)向往美好生活的618，展現(xiàn)了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃活力，更彰顯了中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性、潛力和底氣。一次次的數(shù)據(jù)被超越，一次次的記錄被刷新。這是京東的618，也是全行業(yè)的618，更是我們每一個(gè)人的618。在618當(dāng)天，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在給京東零售員工的全員信中講到“京東618成長(zhǎng)的16年，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛、人民生活水平提升、消費(fèi)不斷升級(jí)的16年。因此，我們也必須要感恩這個(gè)時(shí)代、感恩我們的消費(fèi)者”。618剛過(guò)，當(dāng)下正是京東最好的時(shí)光，走在變革的十字路口上，期待京東不斷創(chuàng)新。未來(lái)，618的主場(chǎng)仍在繼續(xù)，生生不息，奮斗不止。