“青島海爾”擬更名為“海爾智家”正逢其時

　　6月5日，青島海爾股份有限公司(SHA:600690，簡稱“青島海爾”)擬變更為“海爾智家股份有限公司”(簡稱“海爾智家”)通過股東大會表決。這意味著，深耕家電業(yè)的青島海爾將超越家電本身，全面聚焦智慧家庭生態(tài)品牌的引領(lǐng)。

　　

 

　　此前，有媒體報道稱：從“青島海爾”到“海爾智家”，變更的本質(zhì)不是換稱謂，而是換賽道，是順應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時代的要求，以智慧家庭創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌。

　　說實話，剛看到這個消息時我并不理解青島海爾的此次調(diào)整。

　　對此產(chǎn)生的第一個疑問就是為什么要更名?畢竟，在中國市場上，青島海爾與格力電器、美的電器都是家喻戶曉的上市公司，突然更名意味著放棄了“青島海爾”這個二十多年培育起的高知名度的品牌，然后重新培育“海爾智家”這個新的公司品牌，是否會存在不確定的風(fēng)險?

　　第二個疑問是：青島海爾對消費者來說意味著“家電”，更名“海爾智家”后，是否就意味著“去家電化”?更名后，那智慧家庭與現(xiàn)在的家電業(yè)務(wù)又是什么關(guān)系?

　　這幾天，我仔細研究了青島海爾這幾年的市場動作發(fā)現(xiàn)，這次更名應(yīng)該是有備而來。

　　一、“青島海爾”為什么要更名?原來早有打算!

　　在弄清楚此次更名前，我們先來了解一下“青島海爾”。

　　在外界，不少人認(rèn)為“青島海爾”與海爾集團是一回事，但實際上，青島海爾是海爾集團旗下的一個子公司。青島海爾是在1993年上交所掛牌上市，是最早入選上證180指數(shù)樣本股的藍籌股公司之一，目前也是上證50指數(shù)樣本股，并控股在香港主板上市的海爾電器(股票代碼：01169.HK)。

　　青島海爾主要是家電業(yè)務(wù)。青島海爾業(yè)務(wù)范圍覆蓋冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器、廚房電器等成套白色家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)，其中洗衣機、熱水器及渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)分屬海爾電器。也是因為這個原因，中國消費者提到海爾首先想到的是家電，提到家電也會想到海爾。

　　接下來，我們就要弄清楚第一個疑問：為什么要更名?

　　這幾天，我做了大量的調(diào)研與研究發(fā)現(xiàn)，青島海爾這次更名一是此次更名可以追溯到多年前的布局，是有備而來;二是應(yīng)該看作是針對物聯(lián)網(wǎng)時代做出的戰(zhàn)略調(diào)整，抓住了好時機。

　　首先了解一下為什么說此次更名是有備而來?其實，青島海爾早在2006年就開始率先在物聯(lián)網(wǎng)平臺能力方面進行了布局：一是U+智慧生活平臺，為用戶可定制、可迭代的全場景解決方案提供了技術(shù)保障;二是社群交互平臺順逛擁有160萬+微店主，能與用戶零距離交互時刻掌握用戶的需求;三是大規(guī)模定制平臺COSMOPlat可以讓智慧家庭網(wǎng)器、服務(wù)及解決方案能夠得到快速、精準(zhǔn)落地。這三大平臺為智慧家庭給用戶帶來最佳體驗提供了保障，應(yīng)該說，青島海爾是智能家居領(lǐng)域動作最早的企業(yè)。

　　其次，為什么說針對物聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略調(diào)整抓住了好時機。提到時代，海爾最知名一句理念就是“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”。也就是說，在物聯(lián)網(wǎng)時代，青島海爾要繼續(xù)踏準(zhǔn)時代的節(jié)拍，就必須做出戰(zhàn)略調(diào)整。其實，最近這三年來，行業(yè)不僅在全面發(fā)力智能家居領(lǐng)域，而且也在頻繁發(fā)聲占位。從這一點看，青島海爾要想占住輿論高地，就必須提煉出自己的差異化，并能讓消費者記住。所以，青島海爾更名其實是在行業(yè)中發(fā)出了區(qū)別于業(yè)務(wù)層面的糾纏，而是通過更名將外部的注意力吸引到了“智慧家庭”上，并借機占位。在當(dāng)前智能家居領(lǐng)域百家爭鳴的時代，青島海爾更名的時機非常好。

　　二、更名不是去“家電化”，而是放大家電的優(yōu)勢，專注做智慧家庭

　　更名“海爾智家”，全力聚焦智慧家庭的海爾會不會“去家電化”?當(dāng)然不會!因為海爾智慧家庭的建設(shè)必須依靠科技領(lǐng)先的硬件作為基礎(chǔ)，所以，海爾家電的優(yōu)勢不僅不會丟棄，還會被放大。歸納起來可以分為三點。

　　第一點，放大了硬件的科技優(yōu)勢。大家都知道青島海爾幾十年做家電的積累很多經(jīng)驗與科技，而且很多競爭對手都愿意模仿海爾。硬件科技體驗好，智慧的體驗才會更好。打個比方，老百姓的日子需要先吃飽，才能吃好，然后才是吃的健康、養(yǎng)生。智慧家庭也是同樣的道理，冰箱要保鮮好，洗衣機要能把洗衣服好，空調(diào)的不僅能調(diào)節(jié)溫度，還能調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量等等，先滿足了消費者基本的需要，然后才會有更好的智慧生活。

　　第二點，放大了7大品牌全球布局的優(yōu)勢。目前，青島海爾擁有家電行業(yè)品牌最多、覆蓋面最廣的全球化品牌布局，這些布局在物聯(lián)網(wǎng)時代可以迅速為海爾智慧家庭的全球化落地，而不用從頭開始做全球化，這一點比中國其它企業(yè)要有很大的優(yōu)勢。

　　第三點，放大了青島海爾的世界聲譽。到目前為止，青島海爾已經(jīng)積累了很多被世界認(rèn)同的聲譽。譬如，連續(xù)10年實現(xiàn)全球大型家電NO.1的領(lǐng)袖地位;成為《財富》500強企業(yè)與亞洲家電行業(yè)唯一入選的《財富》最受贊賞企業(yè)，同時也是亞洲家電行業(yè)唯一入選的《財富》最受贊賞企業(yè);從高端市場看，青島海爾旗下國際高端品牌卡薩帝實現(xiàn)高端市場的引領(lǐng)，連續(xù)2年增長40%以上。同時，青島海爾在全球主流市場也實現(xiàn)了高端引領(lǐng)。這些榮譽會隨著智慧家庭的全球化而被進一步放大。

　　也就是說，青島海爾過去積累的優(yōu)勢一點都沒有浪費。那么，更名“海爾智家”后，海爾智慧家庭又有什么優(yōu)勢?

　　從目前對外部釋放的信息看，海爾智慧家庭以成套、定制、迭代形成三大差異化優(yōu)勢。一是成套帶來的“一致性”。必須承認(rèn)，目前智能家居行業(yè)還處于“東奔西跑”搞家裝、“東拼西湊”買家電現(xiàn)狀，而海爾智家提供的成套服務(wù)包括產(chǎn)品成套、方案成套、家電家居成套，實現(xiàn)了家庭裝修風(fēng)格的整體性與一致性。二是定制帶來的“個性化”。從行業(yè)層面來說絕大多數(shù)企業(yè)做智能家居，因為品類少，依靠拼湊，形成的場景是碎片化的。而海爾智家可以實現(xiàn)產(chǎn)品、方案、場景的自由定制，最終為用戶提供的是全場景互聯(lián)互通的個性化方案。三是迭代讓用戶“化繁為簡”。智能家電本應(yīng)服務(wù)用戶，但從消費者體驗反饋來看，很多行業(yè)智能存在“雞肋”功能。而海爾智慧家庭可以實現(xiàn)主動迭代，就相當(dāng)于家里有一個智慧小管家，讓生活變簡單變省事。例如，海爾洗衣機的洗滌程序，可根據(jù)用戶3-4次使用后就能學(xué)會用戶的習(xí)慣，自行完成程序更新、自動升級，不需要用戶再重復(fù)。

　　基于這三大差異，海爾智家形成了自己獨有的“生態(tài)”，通過搭建空氣網(wǎng)、水聯(lián)圈、衣聯(lián)網(wǎng)等7大生態(tài)圈為用戶提供全屋一站式美好生活解決方案。譬如：衣聯(lián)網(wǎng)提供的就是一個很典型的生態(tài)方案，因為它不再只聚焦洗衣機本身的功能方案，而是通過吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平臺，為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。

　　目前諸多智能家居巨頭在為5G落地做準(zhǔn)備，三四個月前，青島海爾相繼成立首個5G工業(yè)應(yīng)用聯(lián)合實驗室和首個5G智慧家庭實驗室，并宣布年內(nèi)將推出全球首個5G智慧家庭方案。如今5G商用牌照正式“官宣”，更名后的海爾智家全面發(fā)力智慧家庭，海爾5G智慧家庭實驗室也將對外開放，首個5G智慧家庭方案有望率先落地!

　　當(dāng)然，對于更名“海爾智家”一事，是仁者見仁，智者見智，每個人都有自己的觀點。也歡迎大家發(fā)表自己的意見。