渠道為王 格蘭仕為何做荊軻叫板天貓？

　　家電消費(fèi)網(wǎng)6月19日訊      因為突然在天貓商城搜索不到自家網(wǎng)店，認(rèn)為天貓技術(shù)封殺，在618大促前一天，我國知名家電企業(yè)格蘭仕公開發(fā)聲指責(zé)天貓店大欺客。這一事件迅速引發(fā)社會廣泛關(guān)注。如今已經(jīng)過了三天，天貓方面仍沒有高層回應(yīng)。今天下午，格蘭仕方面第五次發(fā)文，表示反對平臺霸權(quán)，呼吁建立公平公正的營商環(huán)境。

　　事件：618大促前一天 格蘭仕發(fā)聲明怒懟天貓技術(shù)封殺

　　6月17日，格蘭仕發(fā)布聲明指責(zé)天貓店大欺客。聲明稱，自2019年5月28日拜訪拼多多以來，格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常。導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。

　　格蘭仕方面表示，發(fā)現(xiàn)異常后，通過各種方式與天貓溝通，但異常問題至今尚未得到解決。格蘭仕認(rèn)為至少是天貓業(yè)務(wù)層面上的不作為，希望引起天貓高層的足夠重視。

　　隨即天貓方面回復(fù)媒體采訪稱，天貓上搜索結(jié)果一切正常。

　　但格蘭仕方面表示，問題仍未得到解決。

　　當(dāng)日晚間，格蘭仕再次在官方微博發(fā)布聲明《請?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話》，指出在午間發(fā)布聲明后，格蘭仕在天貓平臺的搜索于16時10分左右恢復(fù)正常，而18分鐘后，搜索再度出現(xiàn)異常。

　　格蘭仕表示，為了備戰(zhàn)618年中大促，格蘭仕及合作伙伴在天貓平臺的備貨超過20萬臺，并積極配合促銷活動。但是，隨著天貓平臺的“技術(shù)封殺”，讓這些努力和資源化為泡影。

　　分析：格蘭仕為何和天貓懟上了?

　　對此，知情人士說，這是源于格蘭仕和另一電商平臺拼多多進(jìn)行了合作，惹怒了天貓。

　　據(jù)了解，5月28日，格蘭仕集團(tuán)董事長兼總裁梁昭賢應(yīng)邀率隊赴上海造訪拼多多總部，雙方正式確定全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。而此時，九陽、蘇泊爾則表示退出與拼多多的合作。這使得格蘭仕成為家電行業(yè)唯一公開與拼多多達(dá)成合作關(guān)系的主流品牌。

　　“槍打出頭鳥，格蘭仕公開和拼多多示好，導(dǎo)致天貓不愿將618相關(guān)資源給格蘭仕。”獨(dú)立家電分析師張穎表示，天貓分明是想通過技術(shù)手段迫使格蘭仕服軟。電商這種“二選一”的行為有違公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)理念。

　　今天下午，格蘭仕公布了618商戰(zhàn)數(shù)據(jù)。顯示其在京東平臺實現(xiàn)銷售額同比增長31.21%，但在天貓平臺的格蘭仕官方旗艦店銷售額同比下滑41.05%，格蘭仕冰洗、廚衛(wèi)旗艦店以及幾家核心專賣店銷售額同比均下滑60%以上。格蘭仕方面也用冰火兩重天來形容其在京東和天貓的銷售結(jié)果。

　　目前天貓方面仍沒有回應(yīng)。在渠道為王的時代，格蘭仕為何要像荊軻一樣，死磕天貓?

　　也許，今日下午格蘭仕的第五次聲明說明了一切。“面對天貓這樣的巨型平臺，每一家企業(yè)都是弱勢群體，必須要敢于用足夠魄力來伸張正義。”“不畏義死，不榮幸生。我方愿以企業(yè)生死存亡的前途命運(yùn)，來嚴(yán)正呼吁，為了維護(hù)公平營商環(huán)境，所有受壓迫的企業(yè)需要緊密聯(lián)合在同一陣線，勇敢抵制所有不正當(dāng)競爭行為。”(杜佳)