海爾洗衣機(jī)開賣智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景：從產(chǎn)品智能躍升到場(chǎng)景智慧

　　在新技術(shù)、新模式爆發(fā)的大背景下，所有的傳統(tǒng)生意都值得重做一遍。這里說的重做，并不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是通過新技術(shù)、新模式、新思維的導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的重構(gòu)。

　　在洗衣機(jī)行業(yè)，更多傳統(tǒng)品牌還是秉持線性發(fā)展思維，聚焦洗衣機(jī)單品的智能化升級(jí)。海爾則不同，其用生態(tài)思維推動(dòng)了產(chǎn)品智能到場(chǎng)景智慧的躍升，并正式開售全球首個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的重構(gòu)。

　　有單品，有成套，有生態(tài)，智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的發(fā)布和規(guī)模銷售，引領(lǐng)了一站式全周期全球洗護(hù)新趨勢(shì)，洗衣機(jī)行業(yè)也有了明確的進(jìn)化方向。

　　

 

　　智能家居爆發(fā)：洗衣機(jī)要重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值

　　與彩電、空調(diào)等大家電一樣，洗衣機(jī)行業(yè)非常成熟。市場(chǎng)經(jīng)歷了普及期之后，已處于“慢牛”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。要想打破增長(zhǎng)的天花板，為用戶提供增量?jī)r(jià)值，并不容易。

　　智能家居是傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值重構(gòu)的重要機(jī)會(huì)。從發(fā)展趨勢(shì)來看，隨著AI、IoT等新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合，智能家居也確實(shí)在兌現(xiàn)這個(gè)“機(jī)會(huì)”。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到960億美元，2020年預(yù)計(jì)會(huì)超過1200億美元。從中國(guó)市場(chǎng)來看，2018年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3556億元，預(yù)計(jì)到2020年這一數(shù)字將突破4000億元。

　　雖然智能家居整體市場(chǎng)快速發(fā)展，但洗衣機(jī)行業(yè)形勢(shì)只能說“喜憂參半”�？v向?qū)Ρ�，洗衣機(jī)的智能化滲透率5年來不斷提高，2018年已經(jīng)攀升至24.5%;橫向?qū)Ρ�，在大家電中，洗衣機(jī)智能化滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于彩電的92%和空調(diào)的45%，相對(duì)速度還是慢。此外，2018年智能洗衣機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模為277億元，在整個(gè)智能家電市場(chǎng)(2960億元)中的占比僅為9%，還有很大的提升空間。

　　從以上數(shù)據(jù)可以得出兩個(gè)基本判斷：一是洗衣機(jī)行業(yè)還處于智能化升級(jí)的早期階段;二是單品的智能化還是當(dāng)下行業(yè)企業(yè)的主要發(fā)力點(diǎn)。

　　然而智能家居不是單品智能這么簡(jiǎn)單。智慧成套、互聯(lián)互通、生態(tài)服務(wù)，這些要素構(gòu)成了智能家居的豐富內(nèi)涵。對(duì)于洗衣機(jī)行業(yè)來說，產(chǎn)品的智能化也只是第一步，圍繞洗衣這個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)、智慧互聯(lián)、生態(tài)協(xié)同等，才是智能家居從概念到落地的真實(shí)體現(xiàn)，也才能真正實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的重構(gòu)。

　　

 

　　智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景破局：?jiǎn)纹分悄芟驁?chǎng)景智慧升級(jí)

　　智能家居重構(gòu)家電業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值關(guān)鍵在于要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值到場(chǎng)景價(jià)值的升級(jí)。與洗衣相關(guān)的物理空間，大部分家庭都在陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)生間。圍繞陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景，家電企業(yè)能有怎樣的創(chuàng)新突破呢?

　　海爾洗衣機(jī)的探索與實(shí)踐值得業(yè)界關(guān)注。在AWE 2019上，海爾衣聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了全球首個(gè)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景，用智慧洗衣機(jī)、晾衣架、疊衣機(jī)等產(chǎn)品演示了智慧陽(yáng)臺(tái)從洗滌、晾曬到疊衣一步到位的全過程。

　　海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的誕生帶來了兩大突破：一是從用戶端來看，單品智能升級(jí)為場(chǎng)景智慧，為用戶提供了更為完整的服務(wù);二是從產(chǎn)業(yè)端來看，成套、互聯(lián)、生態(tài)成為洗衣機(jī)行業(yè)進(jìn)化的重要方向。

　　

 

　　與一些品牌熱衷“概念先行”不同，海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景已進(jìn)入規(guī)模化落地應(yīng)用階段。今年的5月23日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)搭建的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景在海爾智家集成店上海蜀葵滬太店正式開賣，售價(jià)1.5萬元到11.8萬元不等�，F(xiàn)場(chǎng)真實(shí)還原了東方明珠觀景陽(yáng)臺(tái)，擺放其中的智慧洗衣機(jī)、智能晾衣架、洗漱柜等實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，還能根據(jù)用戶不同需求定制洗衣機(jī)、干衣機(jī)等成套產(chǎn)品，從而提供從洗滌、烘干到晾曬的洗護(hù)成套解決方案。

　　具體來看，智能晾衣架和洗衣機(jī)能互聯(lián)互通。當(dāng)洗衣機(jī)洗完衣服后，晾衣架會(huì)從上方緩緩下降，掛上衣服后，手輕輕一碰立即回升;洗衣機(jī)和干衣機(jī)組成洗烘組合套系，依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)洗烘聯(lián)動(dòng)。比如，洗純棉襯衫，當(dāng)洗衣機(jī)的襯衣洗程序快結(jié)束時(shí)，干衣機(jī)會(huì)自動(dòng)根據(jù)衣物材質(zhì)選擇純棉襯衣烘干程序，用戶直接將洗好的襯衫放進(jìn)干衣機(jī)，無需手動(dòng)選擇干衣程序，一鍵啟動(dòng)十分便捷。

　　智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的規(guī)模落地對(duì)傳統(tǒng)洗衣機(jī)品牌帶來巨大沖擊。傳統(tǒng)品牌還在研究如何洗衣，海爾已經(jīng)布局衣物的洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全生命周期的智慧解決方案;傳統(tǒng)品牌還在著力提升洗衣機(jī)的智能化水平，海爾已經(jīng)將洗衣機(jī)納入衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，打造基于物聯(lián)網(wǎng)的成套互聯(lián)智能家居生態(tài)系統(tǒng)。

　　思路決定出路，格局決定結(jié)局。智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品智能到場(chǎng)景智慧的突破性、引領(lǐng)性變革，在為用戶帶來智慧物聯(lián)的全周期完整服務(wù)同時(shí)，也讓洗衣機(jī)行業(yè)找到了新的增長(zhǎng)空間。

　　衣聯(lián)網(wǎng)支撐：物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)全球洗護(hù)趨勢(shì)

　　海爾智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景是“新物種”。場(chǎng)景中不僅有搭載“三重智慧洗”等技術(shù)的海爾智慧洗衣機(jī)，有能夠洗烘聯(lián)動(dòng)的智慧套系，還有能夠連接在一起共同為用戶服務(wù)的大量跨界生態(tài)資源。有單品，有套系，有生態(tài)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是立體的。而支撐這種立體化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的正是海爾的衣聯(lián)網(wǎng)。

　　海爾衣聯(lián)網(wǎng)是基于物聯(lián)網(wǎng)的衣物全生命周期的管理平臺(tái)。通過與服裝家紡、洗染、衣物物聯(lián)技術(shù)行業(yè)等4800多家生態(tài)資源方跨界合作，將洗衣機(jī)、智能衣柜、試衣鏡、熨燙機(jī)等產(chǎn)品連接在一起，共同搭建生態(tài)平臺(tái)，為用戶提供洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全生命周期的智慧解決方案。

　　在“人單合一”模式指導(dǎo)下，智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景成為海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)落地的具體體現(xiàn)，也是海爾構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的具體體現(xiàn)。海爾洗衣機(jī)也因此不再是一個(gè)產(chǎn)品品牌，而是一個(gè)生態(tài)品牌。

　　直驅(qū)變頻、免清洗、雙滾筒、空氣洗……這些都是海爾洗衣機(jī)締造全球洗護(hù)趨勢(shì)的閃耀標(biāo)簽。隨著智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的出現(xiàn)，落地的衣聯(lián)生態(tài)將給人們帶來直觀可體驗(yàn)的智慧家庭美好生活，海爾洗衣機(jī)在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代的全球洗護(hù)趨勢(shì)引領(lǐng)地位也將得到強(qiáng)化。