疫情防控期間國美管家提供家電遠程即時維修服務(wù)
導(dǎo)讀: 繼向武漢市內(nèi)援漢醫(yī)療隊捐助100臺洗烘一體機、國美安迅物流開通武漢綠色通道后,1月28日,國美服務(wù)品牌國美管家宣布,開通遠程家電維修服務(wù)熱線(微信同步),提供家電遠程即時維修服務(wù)。期間,如用戶家中的冰
繼向武漢市內(nèi)援漢醫(yī)療隊捐助100臺洗烘一體機、國美安迅物流開通武漢綠色通道后,1月28日,國美服務(wù)品牌“國美管家”宣布,開通遠程家電維修服務(wù)熱線(微信同步),提供家電遠程即時維修服務(wù)。期間,如用戶家中的冰箱、洗衣機、電視、空調(diào)、廚衛(wèi)電器(如油煙機、燃?xì)庠睢崴鞯?發(fā)生故障,可聯(lián)系包括北京、上海、廣東、湖北在內(nèi)的多個省市服務(wù)熱線(微信同步)實現(xiàn)遠程即時服務(wù)或上門服務(wù),此外,國美管家全國服務(wù)熱線400-811-3333持續(xù)在線。
國美管家接到用戶需求后,承諾3分鐘內(nèi)快速響應(yīng),專業(yè)人員即時在線解答問題,還可通過視頻指導(dǎo)用戶遠程排除故障。如果遠程無法解決問題,在用戶所在轄區(qū)/社區(qū)可以正常出入的前提下,國美管家還可安排工程師上門服務(wù)。
國美管家負(fù)責(zé)人表示,此舉在降低人群交叉感染風(fēng)險的情況下,可以更有效地為用戶第一時間解決問題,提供專業(yè)家電維修服務(wù),保障用戶在疫情防控期間正常的家庭生活。
責(zé)任編輯:zsz
網(wǎng)友評論
導(dǎo)購排行
- 第十一屆西岸藝術(shù)與設(shè)計博覽會公布展商名單
- 全力推進惠民補貼國家政策 華凌上演以舊換新“加速度”
- 9月5日起浙江省政府發(fā)補貼 來京東購電腦額外至高立減2000元
- 雙十一蘇寧易購聯(lián)合百大品牌打造“可在線逛的門店”
- 銷量喜人!安吉爾空間大師系列新品上市即成爆款
- 美的年貨節(jié):“新”思路啟幕“新”年,領(lǐng)年貨購物狂潮
- 采銷直播間推薦年貨好物、以舊換新服務(wù)升級 京東家電家居年
- 又叒叕降溫了! 京東電熱毛巾架近7日成交同比增長142%
- 海信電視U8展出聯(lián)影長廊,參考級畫質(zhì)“超越驚喜”
- 廣東消費者領(lǐng)補貼購電腦至高立減2000元 機械革命、華碩、宏