京東上線自營(yíng)房產(chǎn)：CEO徐雷直播帶貨首秀亮相10分鐘

　　5月22日上午11點(diǎn)，京東自營(yíng)房產(chǎn)正式上線，1000套北京全新房源在京東首發(fā)。這也標(biāo)志著京東線上房產(chǎn)正式進(jìn)入自營(yíng)時(shí)代。

　　徐雷直播首秀帶房

　　京東零售CEO徐雷亮相直播間，他坦言道，這也是自己的直播首秀。在未直播之前，昨天晚上徐雷在朋友圈表示，對(duì)于自己的直播首秀表示“壓力太大”。

　　雖然此次徐雷在直播間只亮相10分鐘，但能看出京東對(duì)于這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的重視。

　　在直播中，徐雷表示，“自營(yíng)房產(chǎn)”就是要和開發(fā)商去談，對(duì)房子、品牌、理念都要契合。

　　他還表示，京東做房產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)有一段時(shí)間，曾創(chuàng)下11天銷售4萬套一手房的記錄。在他看來，消費(fèi)者選擇京東的原因在對(duì)京東的信賴和京東會(huì)為此提供一些專屬服務(wù)。

　　直播間信息顯示，京東首個(gè)自營(yíng)房產(chǎn)的合作方為中駿集團(tuán)，合作項(xiàng)目為今年北京地區(qū)熱門新盤的“中駿·云景臺(tái)”。

　　中駿集團(tuán)執(zhí)行總裁王勐在直播中談到此次和京東合作的原因時(shí)表示，“房地產(chǎn)是一個(gè)相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)，要融入科技的元素。好產(chǎn)品、好價(jià)格、好品牌、好服務(wù)是有品牌背書和信任背書。通過京東自營(yíng)品牌，可以讓更多人了解項(xiàng)目和品牌。”

　　值得注意的是，此次直播熱度不斷攀升，開播十分鐘，直播間人數(shù)已經(jīng)達(dá)到122萬人，直播結(jié)束時(shí)，已有340余萬人。

　　從線上購(gòu)房到自營(yíng)房產(chǎn)

　　其實(shí)這并非京東首次涉及房產(chǎn)業(yè)務(wù)。2017年10月，京東就成為北京住房租賃市場(chǎng)的支持平臺(tái)，同月，京東商城正式上線房產(chǎn)電商平臺(tái)“京東房產(chǎn)”;2018年9月，京東上線“京東直租”業(yè)務(wù)。

　　去年雙11三大電商平臺(tái)均推出售房業(yè)務(wù)。阿里喊出了萬套房源的口號(hào)，蘇寧和恒大合作。京東方面共聯(lián)絡(luò)了超過200家開發(fā)商、代理商，合計(jì)推出超過6000套特惠房源。

　　據(jù)京東此后發(fā)布的雙11戰(zhàn)報(bào)，11月1日—11日期間，京東線上找房用戶同比增長(zhǎng)5倍，線上服務(wù)咨詢量增長(zhǎng)7倍，線上訂單量增長(zhǎng)3倍。

　　京東方面表示，在此前的線上購(gòu)房模式中，消費(fèi)者只能看到樓盤詳情、促銷優(yōu)惠等“淺層”信息，依然存在信息不對(duì)稱的問題;傳統(tǒng)線上購(gòu)房平臺(tái)不具備客群優(yōu)勢(shì)，與開發(fā)商議價(jià)能力較低，并且無法幫助用戶鎖定心儀房源，容易造成優(yōu)質(zhì)房源流失;購(gòu)房者繳納定金后，如由于某些原因不想購(gòu)買，卻無法拿回定金，從而造成購(gòu)房者個(gè)人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　針對(duì)上述購(gòu)房痛點(diǎn)，京東“自營(yíng)房產(chǎn)”建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，通過對(duì)傳統(tǒng)線上購(gòu)房問題的逐一破解，為購(gòu)房者帶來更高的價(jià)值。

　　據(jù)悉，“自營(yíng)房產(chǎn)”將基于京東的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源，以京東與開發(fā)商直接合作的方式，將開發(fā)商直供房源納入京東自營(yíng)體系，并為選購(gòu)自營(yíng)房源的用戶，提供甄選房源、自營(yíng)特惠、線上鎖房、無理由退訂、價(jià)格保護(hù)等京東渠道專屬的五大購(gòu)房權(quán)益。

　　自營(yíng)房產(chǎn)為京東一張王牌?

　　在今年疫情的影響，房地產(chǎn)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)試水線上賣房。帶貨女王薇婭聯(lián)手復(fù)地，李湘攜手富力，佟大為、烈兒寶貝聯(lián)手恒大，汪涵、大張偉聯(lián)合碧桂園，4場(chǎng)“明星直播賣房”均引來千萬數(shù)量的圍觀。

　　消費(fèi)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變，讓房地產(chǎn)開發(fā)商看到，線上銷售的優(yōu)勢(shì)在于成本低，傳播力度大。京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎在接受采訪時(shí)表示，“京東既有市場(chǎng)用戶的影響力，又有支付、交易、促銷這些功能，所以“6.18”的時(shí)候很多開發(fā)商找到我們，希望通過和京東的合作實(shí)現(xiàn)他們銷售的目標(biāo)。”

　　對(duì)于京東來說，兩年前已經(jīng)涉及房產(chǎn)業(yè)務(wù)，為何會(huì)在此時(shí)推出自營(yíng)房產(chǎn)呢?翻開京東此前發(fā)布的財(cái)報(bào)，就不難發(fā)現(xiàn)其原因。京東一季度凈營(yíng)收1462億元，同比增長(zhǎng)20.7%，在用戶方面，截至2020年3月31日，京東過去12個(gè)月的活躍購(gòu)買用戶數(shù)為3.874億，較去年同期增長(zhǎng)24.8%。

　　曾伏虎談到此時(shí)上線自營(yíng)房產(chǎn)的原因時(shí)表示，“這次疫情對(duì)大家是一個(gè)非常大的影響，很多開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司直接停了兩三個(gè)月，復(fù)工其實(shí)很多事情也是不能做的，比如這周北京市還出臺(tái)了關(guān)于新盤銷售的要求，極大地刺激整個(gè)行業(yè)的信息化水平的提高。另外從京東自身來講發(fā)展其實(shí)是需要一個(gè)過程的，比如用戶的積累、城市的布局，包括對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步設(shè)計(jì)，還有我們跟金融、物流方面的資源整合，所以其實(shí)是從去年“雙十一”之后開始規(guī)劃我們的自營(yíng)業(yè)務(wù)。”

　　據(jù)悉，現(xiàn)在京東在全國(guó)70多個(gè)城市已經(jīng)有業(yè)務(wù)和代理商，但重點(diǎn)還會(huì)以北上廣深為主，在今年“雙十一”之前還將上線更多自營(yíng)房源。此外，未來京東二手房業(yè)務(wù)還將上線自營(yíng)房產(chǎn)。無論未來自營(yíng)房產(chǎn)的發(fā)展如何?對(duì)于京東來說，是一個(gè)不小的嘗試，這也極大地考驗(yàn)京東的品牌、服務(wù)和資源整合能力，此次徐雷親自上陣帶貨，也看出了京東在自營(yíng)房產(chǎn)的決心。