從“防電墻”到“3D智慧洗”,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上的海爾,再次領(lǐng)舞!
4月22日,IEC專家組會(huì)議在線上召開,海爾作為唯一中國(guó)企業(yè)代表出席會(huì)議,工作組討論并通過了海爾熱水器提出的3D智慧洗提案。這不僅標(biāo)志著中國(guó)熱水器行業(yè)在IEC性能國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)首次取得突破,又一次見證了中國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上從“跟舞”到“領(lǐng)舞”的過程。
中國(guó)企業(yè)不僅要做國(guó)際規(guī)則的維護(hù)者,還要爭(zhēng)當(dāng)國(guó)際規(guī)則的制定者。深入了解用戶需求、行業(yè)需求,提出更有力的提案,才能提升在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的話語權(quán)。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的“中國(guó)聲音”
在以往,以IEC、ISO和ITU為代表的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上,話語權(quán)主要集中在歐美國(guó)家手中,中國(guó)品牌的聲音多數(shù)被埋沒。拿IEC熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)來說,一直以來都是以歐洲國(guó)家用戶習(xí)慣及法規(guī)要求為基礎(chǔ),未能體現(xiàn)中國(guó)等一些國(guó)家用戶的使用習(xí)慣。近兩年,隨著中國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,以海爾、華為為代表的中國(guó)品牌在國(guó)際上的影響力正在逐漸加強(qiáng),許多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織對(duì)中國(guó)企業(yè)敞開大門,中國(guó)方案被頻頻采納。比如華為參與了TCT行業(yè)全球標(biāo)準(zhǔn)的制定、華為智能OND標(biāo)準(zhǔn)提案被BBF國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采納立項(xiàng)等等。
與此同時(shí),中國(guó)熱水器行業(yè)也在不斷地向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏,依托領(lǐng)先的技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的舞臺(tái)上爭(zhēng)奪話語權(quán)。2007年海爾推動(dòng)“防電墻”提案正式寫入IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),解決了用戶長(zhǎng)期以來的用電安全隱患,如今海爾3D智慧洗提案再次被IEC正式采納,是中國(guó)方案在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)上成為領(lǐng)舞者的又一案例。
電熱水器標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布48年來最重大改寫
現(xiàn)行的儲(chǔ)水式熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)于1972年首次發(fā)布,最近一次修訂還是在1987年,其內(nèi)容也主要以歐洲國(guó)家用戶習(xí)慣為基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展,該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段用戶的需求,也不能支撐全球熱水器智能化的發(fā)展趨勢(shì)。
為了完善標(biāo)準(zhǔn)并在全球推廣中國(guó)先進(jìn)的熱水器技術(shù),2018年10月IEC釜山大會(huì)期間,海爾首次參與標(biāo)準(zhǔn)修訂。與會(huì)期間向各國(guó)代表介紹了海爾熱水器3D智慧洗技術(shù)方案和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的建議,引起與會(huì)專家的濃厚興趣,專家們也圍繞海爾提案提出了許多問題。會(huì)后,海爾進(jìn)行了大量實(shí)驗(yàn)并廣泛收集中國(guó)用戶反饋,不斷完善提案。
2019年,經(jīng)過德國(guó)、意大利、保加利亞三次工作組會(huì)議,海爾從技術(shù)和用戶習(xí)慣兩方面出發(fā)逐一說服各國(guó)專家,最終推動(dòng)各國(guó)專家基本達(dá)成一致,同意將海爾3D智慧洗提案納入新版標(biāo)準(zhǔn)修訂范圍。最后,會(huì)議還決定由海爾于2020年4月在中國(guó)承辦工作組會(huì)議。
如今,原定由海爾承辦的會(huì)議受疫情影響改為線上進(jìn)行,但疫情無法阻擋海爾參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作的熱情。在本次會(huì)議上,海爾作為中國(guó)熱水器行業(yè)唯一代表出席,會(huì)議最終決定采納海爾熱水器提出的3D智慧洗提案加入新版IEC熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)。該提案加入新版標(biāo)準(zhǔn)后,將是電熱水器性能標(biāo)準(zhǔn)自1972年誕生以來對(duì)內(nèi)容最大的一次修訂,也標(biāo)志著中國(guó)熱水器行業(yè)在IEC熱水器性能國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)首次取得突破。
智慧浴室場(chǎng)景國(guó)際進(jìn)程再次續(xù)寫
其實(shí)這不是海爾熱水器第一次參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,為了保障用戶的洗浴安全,海爾在2002年推出了防電墻技術(shù),首次采用在人體和熱水器之間加載電阻的方式來避免用戶在洗澡時(shí)發(fā)生漏電引發(fā)危險(xiǎn)的現(xiàn)象,將電壓降低到人體可以承受的范圍之內(nèi)。2007年,“防電墻”技術(shù)提案被正式寫入IEC,成為中國(guó)家電行業(yè)首個(gè)IEC標(biāo)準(zhǔn),這是中國(guó)熱水器品牌第一次打破歐美壟斷IEC的局面,首次將自主產(chǎn)權(quán)科技成果融入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
防電墻技術(shù)是海爾熱水器從用戶需求出發(fā),為用戶解決用電安全問題;3D智慧洗技術(shù)也不例外,同樣是基于用戶需求,為用戶解決用水等待時(shí)間長(zhǎng)等難題。
海爾熱水器一直致力于為家庭提供生活熱水、全屋采暖、純凈飲水和軟化用水等全天候、全方位的個(gè)性化智慧用水解決方案。海爾熱水器圍繞家庭用水的使用場(chǎng)景抓住用戶痛點(diǎn),通過海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái)與用戶的交互、交易和交付與生態(tài)資源方實(shí)現(xiàn)用戶資源共享,不但可以實(shí)現(xiàn)用戶、客戶、資源方等共創(chuàng)共贏,也實(shí)現(xiàn)了海爾熱水器向海爾水聯(lián)網(wǎng)的跨越。
在海爾水聯(lián)網(wǎng)智慧浴室場(chǎng)景下,用戶可以洗1次澡,享受6次主動(dòng)服務(wù)。下班回到家,熱水器已經(jīng)準(zhǔn)備好了熱水,天氣冷的時(shí)候暖風(fēng)浴霸也會(huì)主動(dòng)開啟。在洗浴時(shí),會(huì)主動(dòng)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行健康處理,洗澡水沒有水垢,保證洗浴用水健康。洗完澡,只要站上體脂秤,體脂秤會(huì)聯(lián)動(dòng)魔鏡顯示身體各項(xiàng)指標(biāo),還可以主動(dòng)進(jìn)行健康管理,給出相應(yīng)的建議。把毛巾搭在毛巾架上,毛巾架會(huì)主動(dòng)對(duì)毛巾烘干、殺菌,并且浴室會(huì)主動(dòng)切換到除濕模式,除濕結(jié)束后自動(dòng)關(guān)閉。
海爾熱水器成熟的水聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景生態(tài)和強(qiáng)有力的國(guó)際地位,促成了這次3D智慧洗技術(shù)提案被IEC專家組會(huì)議采納,海爾作為全球熱水器行業(yè)第一品牌,以“智愛生活每一度”為品牌理念,不僅僅局限于熱水器的產(chǎn)品創(chuàng)新,而是面向智慧家庭的用水解決方案,以用戶體驗(yàn)為中心打造智慧成套用水場(chǎng)景和生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用戶、企業(yè)、資源方等多方互聯(lián)互通,引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。截止到2019年,海爾熱水器已經(jīng)連續(xù)8年獲得電儲(chǔ)水式熱水器的全球銷量第一。
近年來,中國(guó)提案在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞臺(tái)出現(xiàn)的頻率越來越高,領(lǐng)先的技術(shù)和不斷提升的國(guó)際地位,給了中國(guó)方案在國(guó)際舞臺(tái)上更多的自信,這次對(duì)IEC標(biāo)準(zhǔn)的改寫只是一個(gè)開始,我們相信,在未來中國(guó)品牌會(huì)繼續(xù)深耕用戶需求,潛心研發(fā)技術(shù),提升自身實(shí)力,如此一來中國(guó)品牌的話語權(quán)也會(huì)越來越有力。
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