美的燃氣灶爆炸不是個案 網(wǎng)友：我家的也炸了

　　家電消費網(wǎng)8月31日訊     看到消費者趙先生曝光稱美的燃氣灶變成炸彈，使用不到十天就爆炸的消息，昨天，有網(wǎng)友在微博上也表示，“兩個月前，我家也炸了。花了260元換了個，等著下次再炸。”該網(wǎng)友曬出了美的燃氣灶爆炸時的圖片。

　　上周，北京消費者趙先生向多家媒體投訴稱，使用不到一周的美的燃氣灶爆炸。被多家媒體集中曝光后，8月27日下午，美的集團回應稱“已退貨退款”。第二天，該消費者就在微博上表示，美的回應明顯是為了應對輿論，美的從未對其本人正式道歉。

　　趙先生指出，這是“燃氣灶玻璃面板爆炸事件”，而美的方面描述成“燃氣灶玻璃面板碎裂事件”，意圖降低這件事的嚴重程度。他認為作為一家有著眾多用戶及廣泛影響力的企業(yè)，美的公司不能推卸自身責任，將鍋甩給“極其個別”、“概率低”。“希望企業(yè)認真對待每一個消費者遇到的問題。”

　　事實上，這已經(jīng)不是美的第一次爆出燃氣灶爆炸事件了。家電消費網(wǎng)在新浪黑貓投訴平臺上看到，已有多個網(wǎng)友投訴購買到的美的燃氣灶出現(xiàn)了爆炸。

　　業(yè)界也對美的燃氣灶如此不走心的回應表示不滿。有產(chǎn)業(yè)觀察人士在微博上表示，“現(xiàn)在，全中國都知道美的燃氣灶不僅能燃燒還能爆炸。美的這屆公關真行!!! ​”(杜佳)