觀察：美的系冰洗為何要多品牌組團亮相 帶給疫情后家電業(yè)怎樣的啟示？

　　家電消費網(wǎng)12月1日訊     11月23日，我國白電巨頭之一的美的系冰洗首次聯(lián)手在杭州舉辦多品牌場景發(fā)布。美的、小天鵝、COLMO、華凌等美的集團旗下品牌冰箱、洗衣機產(chǎn)品一起亮相，驚艷的產(chǎn)品設(shè)計，搭載黑科技的眾多新品，不僅為消費者展示了更美好的智慧生活場景，而且引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注，科技化和套系場景化將是破解家電存量市場的兩把利器，是家電企業(yè)在疫情后市場的新玩法。

　　啟示一：家電企業(yè)可以多品牌運作  但要有清晰的差異化定位

　　美的集團旗下有多個品牌，包括美的、小天鵝、COLMO、華凌等。

　　其中，美的品牌早在美的集團成立的1998年就開始使用。以生產(chǎn)小天鵝洗衣機為國人熟知的小天鵝是美的集團于2018年10月斥資142億元收入麾下的。COLMO是美的集團于2018年推出的高端品牌。家電老品牌華凌在2004年被美的集團收購，2019年重出江湖。

　　問及為何要多品牌同時運營，美的集團洗衣機事業(yè)部總裁趙磊表示這是水到渠成的事。因為如今的消費者分化，一個品牌難滿足，只有多品牌才能滿足不同類型的消費者。

　　的確，我國家電行業(yè)經(jīng)過30多年的高速發(fā)展，如今不少家電企業(yè)都實行多品牌戰(zhàn)略。但在市場運營過程中，一些企業(yè)的多品牌之路卻出現(xiàn)了定位不清晰，讓消費者如墜云里霧里搞不清，還出現(xiàn)了企業(yè)自家品牌搶自家市場的尷尬現(xiàn)象。

　　在美的系品牌場景發(fā)布會上，美的集團冰箱事業(yè)部總裁柏林明確表示，美的系多品牌有清晰的差異化定位，不會出現(xiàn)自我互博的現(xiàn)象。

　　“每個品牌服務人群各不相同。”柏林介紹，如美的品牌主要服務熱愛生活和科技的人群，主打智能和科技。小天鵝品牌定位健康專業(yè)，為品質(zhì)中產(chǎn)提供健康的冰洗解決方案。COLMO針對高端人群，主打AI智慧和理性美學。華凌定位潮流家電，服務人群是喜歡性價比高的年輕人群。

　　啟示二：多品牌運作忌諱用同一個生產(chǎn)線和研發(fā)團隊

　　此前，有家電企業(yè)被曝旗下多品牌冰箱、洗衣機都是同一個產(chǎn)品線下來的，款式相同而貼上了不同品牌后，售價就相差不菲。這讓消費者覺得多花了冤枉錢，有被忽悠之感。

　　美的系多品牌如何運作?對此，柏林強調(diào)，“美的系每個品牌的冰洗產(chǎn)品都有不同產(chǎn)品線和研發(fā)團隊。”

　　據(jù)介紹，如小天鵝洗衣機在無錫建有生產(chǎn)工廠有專線生產(chǎn)。美的冰洗則在合肥建有生產(chǎn)基地。

　　除了生產(chǎn)線不同，美的系冰箱的研發(fā)、設(shè)計團隊也不在一起，每個產(chǎn)品線都有不同的研發(fā)、設(shè)計團隊。這也讓美的系不同品牌的冰洗產(chǎn)品無論是外觀還是設(shè)計、技術(shù)都不一樣，讓消費者看到后不會產(chǎn)生雷同感。

　　在美的多品牌場景發(fā)布現(xiàn)場，家電消費網(wǎng)看到盡管都是冰箱，但美的和COLMO冰箱外觀的設(shè)計、選材和內(nèi)部設(shè)計都有著明顯區(qū)別。更不要說不同的技術(shù)應用了。洗衣機亦然。

　　啟示三：多品牌套系場景化銷售   可快速拉升銷售規(guī)模

　　多年來，美的系多品牌都是各自為戰(zhàn)，緣何首次組團戰(zhàn)市場?對此，柏林坦言，可以通過套系場景化，帶動相關(guān)產(chǎn)品的銷售。

　　據(jù)了解，美的冰箱正與第三方的供應鏈企業(yè)如生鮮企業(yè)，做供應鏈上的合作。美的希望能通過以用戶調(diào)研以及用戶需求實際痛點來觸發(fā)這些場景，并通過產(chǎn)品本身的功能賣點進行方案的解決。

　　美的洗衣機欲打造家庭洗護場景。今年開始布局整體洗護生態(tài)鏈，計劃涵蓋家庭的洗衣機、豪宅的洗衣房、干衣機等產(chǎn)品，提供衣物洗護和存儲的解決方案。

　　對此，獨立家電分析師張穎認為，疫情后家電市場，尤其白電市場是存量市場，這是美的系冰洗撬動疫情后供大于求的家電市場打出的一張組合牌，可以快速提升銷售業(yè)績。

　　啟示四：多品牌產(chǎn)品大賣背后離不開創(chuàng)新技術(shù)加持

　　從冷萃銀除菌技術(shù)到直驅(qū)空氣洗技術(shù)、從超微凈泡技術(shù)到冷水洗滌技術(shù)、從肉類海鮮保鮮技術(shù)到凈味除菌保鮮技術(shù)及高濕凍鮮技術(shù)、從AI智能感知技術(shù)到AI全食材智鮮技術(shù)……家電消費網(wǎng)觀察到，面對美的、小天鵝、COLMO、華凌等品牌的冰箱、洗衣機產(chǎn)品組團亮相，參會經(jīng)銷商對美的系冰洗新品搭載的眾多黑科技很感興趣。

　　如小天鵝洗衣機的洗烘套裝獨創(chuàng)三大技術(shù)。一是小體積大容量。小天鵝洗烘套裝外觀是60厘米，但桶內(nèi)直徑是58厘米，做到了120升烘干面積，而行業(yè)只有105升，這是目前洗烘一體機最大的面積。超大的面積，在烘干時可給衣物帶來更蓬松的體驗。還可以烘被子，讓消費者覺得十分便利，貼心，是生活的好幫手。二是獨有高溫蒸汽。小天鵝針對高溫烘干傷衣褶皺等痛點，創(chuàng)新推出了搭載熱泵的洗烘套裝獨有的熱泵低溫烘干，智能精準感知功能，可以把衣物烘干的時候燙平，給消費者帶來前所未有的品質(zhì)感。三是健康需求。小天鵝洗烘套裝引入紫外殺菌技術(shù)，在洗衣過程中，洗衣機提升筋內(nèi)銀離子晶體遇水釋放，將深入衣物纖維深處，消除細菌，達到凈衣抑菌的效果，呵護肌膚健康。干衣過程中，烘干機內(nèi)置的紫外線UV燈將會啟動，通過內(nèi)筒鏡面進行反射達到環(huán)抱式除菌效果。

　　據(jù)了解，美的原創(chuàng)黑科技“一周鮮”的美的微晶冰箱去年6月上市，如今用戶已經(jīng)突破30萬。“如果說美的微晶系列冰箱在行業(yè)內(nèi)樹立了中國家庭肉類海鮮類保鮮的標桿，那么凈味系列則是在解決食物串味、冰箱異味等凈味除菌上引領(lǐng)了行業(yè)標準。”柏林說，美的冰箱還將在主打的一周保鮮微晶、凈味除菌的凈味、果蔬保鮮的果潤三系列下繼續(xù)研發(fā)技術(shù)迭代。

　　據(jù)透露，目前美的系多個品牌的冰洗產(chǎn)品年銷售額都超過10億元。就是疫情之下，產(chǎn)品也銷售良好，沒有出現(xiàn)下滑。只不過是線上線下銷售占比由去年的四六開，變成了如今的55開。

　　美的系之所以有這些原創(chuàng)黑科技，是源自美的技術(shù)實力。已經(jīng)在全球范圍內(nèi)構(gòu)建的“2+4+N”開放式研發(fā)創(chuàng)新體系的美的集團，在去年的研發(fā)投超過了100億元，包括2019年在內(nèi)的之前五年，累計投入資金近400億元，研發(fā)人員規(guī)模超過了13000人。

　　如今，美的在全球范圍內(nèi)擁有28個研發(fā)中心，分布于11個不同的國家和地區(qū)，在海外的研發(fā)中心就有18個。美的共申請專利15萬件，授權(quán)5.7萬件，其中冰洗累計獲得授權(quán)12052件。這種技術(shù)能力在美的獨有的CDOC用戶導向方法論下，使得美的所有品牌的產(chǎn)品開發(fā)能夠直扣用戶現(xiàn)實痛點，也使得美的擁有了其在家電行業(yè)的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　“家電行業(yè)，尤其白電行業(yè)已進入存量市場，企業(yè)要跑贏大盤，實現(xiàn)銷售增量，就必須靠人有我優(yōu)的創(chuàng)新科技搶占市場。”張穎認為，這是美的之所以大手筆投入研發(fā)、創(chuàng)新的動力所在。(杜佳)