蘇寧易購818超級戰(zhàn)報:互聯(lián)網(wǎng)銷售同比增長107%
今年818作為蘇寧三十周年慶的關鍵節(jié)點,蘇寧易購與品牌合作伙伴合力共贏,格力、華為、小米、美的、伊利、海信、榮耀、惠氏等品牌位列“倍增俱樂部”,達成翻倍增長。
今年818期間,蘇寧易購與抖音達成全面合作,直播帶貨火爆全網(wǎng),其中818當天,由賈乃亮和關曉彤攜手打造的“超級買手”直播專場觀看人次超5000萬,銷售額破2.3億元,再次刷新抖音直播單場紀錄。此外,更有蘇寧易購與東方衛(wèi)視聯(lián)手打造的蘇寧30周年818超級秀,近百位明星助陣,全網(wǎng)觀看人次突破1.4億。
與此同時,以舊換新成為消費者買買買的“新姿勢”,818期間,蘇寧易購家電3C以舊換新訂單量環(huán)比今年618增長112%,其中手機以舊換新訂單量最高日峰值達到去年818日峰值的25倍,80%的用戶選擇一站式以舊換新。
除此之外,線下門店同樣火熱,整個818期間,蘇寧易購預約到店套購服務人次同比去年增長達到737%,剁手黨都是成套買買買。
值得一提的是,蘇寧家樂福到家業(yè)務環(huán)比上月訂單量增長280%,蘇寧菜場單店單日平均訂單數(shù)超過325單,社區(qū)服務場景受到更多用戶歡迎。蘇寧家樂福818上線菜籃子頻道,入選央視品牌強國工程,為消費者提供更多生鮮好產(chǎn)品。
818期間,49元換電池服務成為消費電子品類最受歡迎的服務,最高峰值12小時突破1萬單,好評率達到99%。與此同時,基于蘇寧易購與英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽以及斗魚直播等合作,電競游戲人群也瘋狂在蘇寧易購下單,818期間游戲本、電競手機、電競鼠標、鍵盤等電競游戲裝備銷售同比增長156%。
此外,炎炎夏日,蘇寧超市酒水訂單量同比增長340%,蘇寧超市美妝產(chǎn)品銷售額同比增長241.75%,上海、南京、北京女性,把防曬作為重中之重。
蘇寧金融為用戶提供各類金融服務,數(shù)據(jù)顯示818期間,蘇寧金融任性付平臺交易量同比增長206%,免息訂單占比90.55%。
818期間,專注好服務的蘇寧易購,物流火箭哥火速配送,物流訂單履約準時率達到98.2%。此外,全平臺12000名專業(yè)熱情的客服小姐姐接顧客會話量超599W+,同比增幅達到53%,用戶咨詢次數(shù)最多品牌依次為小米、Apple、華為、美的、格力。
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