就地過年也能年味十足：央視點(diǎn)贊蘇寧易購聚焦零售保障年貨供應(yīng)

　　受疫情影響，今年多地倡導(dǎo)就地過年。在上海工作的小吳趁著年貨節(jié)趕緊在蘇寧易購直播間下單了家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品，“雖然不能回家，但也可以過個(gè)原汁原味的年。”

　　直播電商的興起，為越來越多的正宗農(nóng)產(chǎn)品提供了高效流通的新渠道，尤其在這個(gè)特殊的新年，對(duì)電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈建設(shè)、服務(wù)能力都提出了更高的要求。近日，蘇寧易購充分發(fā)揮原產(chǎn)地直采、場(chǎng)景直播等優(yōu)勢(shì)，充足高效地保障年貨物資供應(yīng)，讓消費(fèi)者就地過年也能享受家鄉(xiāng)味，獲得央視點(diǎn)贊。

　　原產(chǎn)地直采+場(chǎng)景直播：10萬爆款單品精準(zhǔn)流通之旅

　　在就地過年的新形勢(shì)下，各大電商平臺(tái)的年貨節(jié)早早拉開帷幕，模式上也不斷推陳出新。蘇寧易購打出了“居家嗨購，網(wǎng)上過年”的口號(hào)，憑借全場(chǎng)景零售優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)從產(chǎn)品及服務(wù)兩個(gè)層面優(yōu)化供給模式，從供需兩端展開雙向賦能。

　　在供給端，蘇寧易購上線了中華特色館原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的年貨大集，并深入田間、果園、山林、漁船持續(xù)強(qiáng)化原產(chǎn)地直采的供應(yīng)鏈能力，助力農(nóng)產(chǎn)品高效出村進(jìn)城。蘇寧易購先后與山東壽光、云南、四川、江西等全國核心蔬菜、瓜果產(chǎn)區(qū)達(dá)成規(guī)模化采購合作，將年貨供應(yīng)時(shí)間拉長至40天，保障全渠道10萬個(gè)爆款單品的快速、精準(zhǔn)流通。

　　在需求端，蘇寧易購?fù)ㄟ^場(chǎng)景與服務(wù)兩個(gè)層面的差異化定制，滿足消費(fèi)者多樣性的需求。去年雙十一期間落成的“場(chǎng)景直播新物種”趣逛逛更是發(fā)揮大用途，匯聚“總裁直播”“明星直播”“土宅新年貨”等多場(chǎng)特色直播，1月21日,蘇寧易購超級(jí)買手直播間的臘八節(jié)專場(chǎng)直播成交額達(dá)3.08億，累計(jì)觀看人數(shù)超2000萬,創(chuàng)抖音電商成交額新紀(jì)錄。

　　在服務(wù)端，蘇寧易購?fù)瞥霭�含物流基礎(chǔ)配套服務(wù)“春節(jié)不打烊”在內(nèi)，涵蓋本地生活補(bǔ)貼、家政服務(wù)、云拜年、遛娃場(chǎng)所開放等8項(xiàng)服務(wù)舉措，被消費(fèi)者調(diào)侃為就地過年“八寶粥”。正如蘇寧易購平臺(tái)運(yùn)營集團(tuán)蘇寧拼購公司總經(jīng)理張奎所說：“讓消費(fèi)者在全國各地都能買到鮮味年貨、團(tuán)圓年貨，享受好服務(wù)，過個(gè)富足年。

”

　　零售下半場(chǎng)，蘇寧易購聚焦零售戰(zhàn)略加速釋能

　　顯然，今年的年貨節(jié)無疑是檢驗(yàn)電商平臺(tái)底層能力、應(yīng)變能力的一塊“試金石”。一方面，大環(huán)境不確定性增加，對(duì)于零售模式、場(chǎng)景及服務(wù)的應(yīng)變能力提出了更高的要求;另一方面，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)來看，消費(fèi)場(chǎng)景越來越去中心化、精細(xì)化，任何有流量的地方都能成為交易場(chǎng)景。

　　種種因素疊加，也意味著在零售下半場(chǎng)，如何將支付、科技、供應(yīng)鏈等等能力下沉，并落地個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，成為電商平臺(tái)新的競爭能力。

　　落到實(shí)處來看，蘇寧易購依托線上線下豐富的全場(chǎng)景業(yè)態(tài)，從APP主站到千店千面的線下終端場(chǎng)景，從家電3C到母嬰、百貨，從蘇寧拼購、趣逛逛到與抖音的深度合作，真正意義上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化、去中心化的消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)。

　　在基礎(chǔ)能力及服務(wù)端，蘇寧易購更是充分夯實(shí)和輸出科技、金融、物流、場(chǎng)景、供應(yīng)鏈等核心服務(wù)能力，助力中小零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也是蘇寧易購在今年年貨節(jié)能夠快速深入原產(chǎn)地、搭建年貨供需新場(chǎng)景的底層邏輯所在。

　　可以說，這場(chǎng)年貨節(jié)正是蘇寧新十年“聚焦零售，升級(jí)零售服務(wù)商”戰(zhàn)略釋能的體現(xiàn)，即將過去30年在各方面的創(chuàng)新與沉淀，更好地圍繞零售落地，一方面賦能合作方，一方面滿足消費(fèi)者多樣化的需求。央視的點(diǎn)贊也是對(duì)此能力的肯定，今年的年貨節(jié)顯然為蘇寧的新戰(zhàn)略開了個(gè)好頭。