520全品類開花 國美供應(yīng)鏈為何屢屢成為制勝法寶?
事實(shí)上,如今營銷疲乏的電商市場,已經(jīng)悄悄發(fā)生了變化。對(duì)于消費(fèi)者而言,行業(yè)內(nèi)不缺好產(chǎn)品,缺的是質(zhì)優(yōu)價(jià)美的產(chǎn)品和服務(wù)。懂用戶所需,國美以全品類為愛暖心“放價(jià)”,讓更多廠商品牌積極參與到真快樂“520大促”中來, “真低價(jià)”的策略看似簡單,但著實(shí)令人眼前一亮。
目前,“真快樂”APP上線了“搶百億真選津貼”專場,還能享受“520真選有你,爆品低至1折”、“全場1折起助力,爆款紅酒19.9元”,更有“爆品家電滿2600減520元”等一大波真選好貨和一降到底的價(jià)格,為廣大消費(fèi)者獻(xiàn)上了一場別開生面的520愛購狂歡!
國美華麗升級(jí) 打響全品類超越之戰(zhàn)
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,在五一大促期間,國美“真快樂”APP的UV同比增長297.3%,全網(wǎng)GMV對(duì)比四月份大促提升123%,高品質(zhì)低價(jià)格的策略受到廣大新老用戶好評(píng),支付人數(shù)對(duì)比平時(shí)提升567%。
在如此亮眼的成績單下,有人要問,作為曾經(jīng)的家電零售霸主,如果經(jīng)歷轉(zhuǎn)型之后能快速取得如此成績?答案很簡單,除了來自市場認(rèn)可和消費(fèi)者的信任,全品類戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈等自身優(yōu)勢力量的助推,使國美在新零售的道路上完成了漂亮的轉(zhuǎn)身。
此前國美提出“力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位”。而后國美以開放姿態(tài)優(yōu)化供應(yīng)鏈,通過招商+自營+定制的模式,建立全品類大采購平臺(tái),現(xiàn)階段主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大類目商品采購平臺(tái),從電器連鎖走向全品類大零售。
值得一提的是,國美“真快樂”APP平臺(tái)SKU已經(jīng)突破50萬。國美將電器自營供應(yīng)鏈的優(yōu)勢再增強(qiáng),進(jìn)一步加強(qiáng)和廠商在新品首發(fā)、大單采購、成套采購、反向定制方面的合作深度,提供更豐富的3C、數(shù)碼、小家電、智慧家庭解決方案供應(yīng)鏈。在非家電的領(lǐng)域,國美拓品效果更為顯著,在剛剛結(jié)束的五一大促中,國產(chǎn)食品、美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水等非家電品類排名靠前,不僅反映出國美非家電業(yè)務(wù)拓品卓有成效,更說明國美拓品戰(zhàn)略方向的重要意義。
尤其是非電器方面,國美已完成生鮮超市、火鍋燒烤食材等品類的擴(kuò)充,這也說明國美在生鮮、食材、酒水等高頻消費(fèi)的品類擴(kuò)種正在加快培育,并且在家裝設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)方面,國美正在大膽嘗試創(chuàng)新,并于前不久發(fā)布了全新的打扮家APP。
與此同時(shí),國美不斷加速引進(jìn)第三方外部供應(yīng)鏈,打造“自營+聯(lián)營”的供應(yīng)鏈。在和京東、拼多多供應(yīng)鏈開放合作的基礎(chǔ)上,與更多流量平臺(tái)、場景渠道進(jìn)行供應(yīng)鏈輸出,快速拓寬國美雙平臺(tái)的商品豐富度。
直擊用戶需求 國美供應(yīng)鏈力挺“真低價(jià)”
供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣暮诵母偁幜Γ菄?4年創(chuàng)新和變革的根本。近幾年,國美通過釋放供應(yīng)鏈優(yōu)勢,憑借自身強(qiáng)大的銷售和配送體系,以全國集中采購的模式來擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模、降低采購成本、讓利消費(fèi)者,將產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)一步放低,真正做到實(shí)打?qū)嵮a(bǔ)貼用戶。
為了給消費(fèi)者提供“好物、好價(jià)、好服務(wù)”,國美借助線上平臺(tái)的大數(shù)據(jù)力量,提出“八重真選”的選品邏輯,通過多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí),國美基于多年經(jīng)營優(yōu)勢,通過與廠商伙伴深度對(duì)接,砍去溢價(jià),直接讓利消費(fèi)者,讓“低價(jià)”成為真選的核心優(yōu)勢之一。
可以說“真低價(jià)”戰(zhàn)略貫穿了國美34年的發(fā)展。就拿最近的520大促來說,520專屬價(jià)、情侶買1贈(zèng)1、52000份情人專屬禮、新人1元購……這波不講套路,實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠活動(dòng),也讓消費(fèi)者進(jìn)一步加深了對(duì)國美“品質(zhì)低價(jià)”的認(rèn)知,最終獲得消費(fèi)者的口碑傳播。
國美還是原來的國美,但絕不是曾經(jīng)只賣電器的國美。如今的國美,憑借用戶思維及供應(yīng)鏈的強(qiáng)大賦能,用18個(gè)月重回巔峰,似乎不再是件難事。
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