國美率先加入“線下購物7日無理由退貨”承諾

　　家電消費網3月17日訊     前天，國家市場監(jiān)督管理總局與中國廣播電視總臺聯(lián)合發(fā)出的倡議，倡議廣大實體店經營者自愿參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動。昨天，國美電器率先宣布加入此次活動，不僅為消費者營造更安全放心的消費環(huán)境，而且為提振消費信心、拉動內需消費起到積極作用。

　　本月8日，在國美“嗨Five 黑伍 快樂升級”發(fā)布會上，國美還與中國商業(yè)聯(lián)合會攜手，啟動《零售買手選品規(guī)范》團體標準的制定工作，為零售業(yè)升級樹立選品和服務標尺。

　　《零售買手選品規(guī)范》將以國美真選標準為基礎，為每一步都制定嚴格的篩選準則，實現(xiàn)選品標準化;同時，還將規(guī)范價保服務、送裝服務、退換服務、物流服務、售后服務的全鏈條保障服務。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君在發(fā)布會現(xiàn)場表示，“《零售買手選品規(guī)范》將是行業(yè)首個規(guī)范零售選品要求的團體標準，它對零售業(yè)選擇商品及品牌提出要求，將對滿足消費者的品質需求有積極意義。”

　　業(yè)內人士認為，國美加入“七日線下購物無理由退貨承諾”，加之真選標準、選品規(guī)范的制定推廣，無疑對進一步維護消費者權益有巨大的積極意義。在國際國內雙循環(huán)，提振消費信心的特殊背景下，消費者選擇具有真選標識的商品，可以讓消費者買得放心、買得安心、買得省心。(石堅)