過(guò)度設(shè)計(jì)卻忽略實(shí)用 洛斐鍵盤給消費(fèi)者挖了“質(zhì)量坑”

　　家電消費(fèi)網(wǎng)5月8日訊      “洛斐鍵盤最近數(shù)字8、+號(hào)鍵高頻率出現(xiàn)點(diǎn)一次反應(yīng)兩次的現(xiàn)象。客服也解決不了，讓我自掏郵費(fèi)郵寄，最貴維修費(fèi)和我說(shuō)要500元左右。”昨天，北京海淀區(qū)李女士對(duì)家電消費(fèi)網(wǎng)表示，前年就是看上了洛斐口紅鍵盤漂亮，沒(méi)想到使用起來(lái)比普通鍵盤難用多了，現(xiàn)在才知道維修費(fèi)這么貴。“已經(jīng)扔垃圾桶里面了。”李女士說(shuō)，鍵盤鼠標(biāo)是工作的生產(chǎn)力，今后不會(huì)買這種好看不實(shí)用的外設(shè)產(chǎn)品了。

　　今天，家電消費(fèi)網(wǎng)在多家投訴平臺(tái)上看到，消費(fèi)者對(duì)洛斐Lofree鍵盤投訴主要集中在質(zhì)量欠佳、維修費(fèi)用高。

　　有消費(fèi)者在鍵盤吧上表示，洛斐鍵盤用了四個(gè)月左右，背光燈變綠色了。“千萬(wàn)不要買洛斐鍵盤，一旦出問(wèn)題，沒(méi)有任何維修點(diǎn)，只能寄回深圳公司維系，還要自己掏郵費(fèi)。”

　　有消費(fèi)者表示，購(gòu)買了洛斐熊本款鍵盤，買了三個(gè)月后數(shù)字2出現(xiàn)很不靈敏，需要按多次才能按出來(lái)。一年后過(guò)保又出現(xiàn)同樣問(wèn)題，自費(fèi)郵寄回原廠維修，廠家維修檢查一個(gè)多月說(shuō)沒(méi)有檢測(cè)出問(wèn)題。“寄回原廠沒(méi)修成，寄回來(lái)的時(shí)候躋身出現(xiàn)了裂痕，因?yàn)榧某鰰r(shí)忘了拍照無(wú)法追求責(zé)任。但是Del鍵失靈了，一開(kāi)始還以為是快捷鍵沖突或者怎么樣沒(méi)注意，等反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候又幾個(gè)月過(guò)去了，這次我已經(jīng)不想再聯(lián)系返廠了。”

　　有消費(fèi)者表示，“可能是生產(chǎn)線有問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量非�？皯n，之前買了一套口紅鍵盤一套小黃鴨鍵盤，都是一年零一個(gè)月壞掉，一個(gè)藍(lán)牙失靈，一個(gè)主板故障無(wú)法修復(fù)，最神奇的是剛好卡在一年保修期外，維修費(fèi)用500元，夠你再買個(gè)ikbc了。”

　　針對(duì)如何評(píng)價(jià)洛斐口紅鍵盤這一話題，有消費(fèi)者表示，“鍵盤好厚，手腕很累(這不是抱怨是真的)”;“雖然顏值確實(shí)高，但是真的不好用，不建議購(gòu)買。”“除了好看沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，輸入體驗(yàn)極差，按鍵各種失靈。已被收了智商稅，建議大家別踩坑。”“除非為了顏值買回去當(dāng)擺件，不要買洛斐。”

　　對(duì)此，產(chǎn)業(yè)觀察家表示，在電腦外設(shè)一片黑色、同質(zhì)化中，作為后來(lái)者的洛斐以色彩成功博取了消費(fèi)者的眼球，尤其是女性消費(fèi)者的喜愛(ài)。但是，消費(fèi)電子產(chǎn)品最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和好用、耐用程度，否則生產(chǎn)出的產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)為是電子垃圾，不僅讓消費(fèi)者白白損失了金錢，還對(duì)環(huán)境造成了污染。這不是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感企業(yè)應(yīng)該做的行為。(杜佳)