海爾智家旗下Leader洗衣機憑場景贏得1-10月業(yè)績持續(xù)2位數(shù)增長
市場數(shù)據(jù)只是“果”,在2位數(shù)增幅的背后,Leader洗衣機做對了什么?仔細(xì)探尋不難發(fā)現(xiàn),正是洞悉到當(dāng)代用戶“洗衣難”問題,將產(chǎn)品思維從賣硬件升級到賣場景,以智慧洗護場景解決時下年輕人洗護難題,才是其保持穩(wěn)定增幅的“因”。
洗衣服成了這屆年輕人的生活難題
懶宅、愛自由、愛智能生活,是當(dāng)下年輕人群體的主要特點,洗衣服作為家務(wù)活的一項,令其中很多人感到頭疼。這是為什么?其一,工作忙碌,業(yè)余生活豐富,自己的衣服一天一換,然而好幾天才洗一次衣服,臟衣堆成一座小山也沒時間洗。其二,現(xiàn)在衣服不僅款式多,而且面料復(fù)雜,附帶的洗滌標(biāo)簽既不太容易看懂,很多人往往也沒耐心看。其三,生活觀念與品質(zhì)的提升,給衣物洗護帶來了更高要求,不同顏色分開洗,替身衣物、特殊材質(zhì)分開洗,從洗干凈到呵護衣物,洗衣服有了更高追求。
“洗衣難”表面上看是部分年輕人遇到的生活難題,實際上反映著當(dāng)下用戶對家電產(chǎn)品的需求已經(jīng)發(fā)生變化,即從使用產(chǎn)品升級為改變生活方式。在其他品牌仍舊執(zhí)著于產(chǎn)品軟硬件升級之時,Leader率先換道場景,將智能洗護場景帶到了用戶身邊。
進入“場景時代”,你“好看”你說了算
放眼智能家電市場,產(chǎn)品功能升級換代,顏值推陳出新,然而真正解決年輕用戶“洗衣難”的痛點卻難以解決。Leader洗衣機邁入“場景時代”,可謂真正讓年輕人做了“洗衣服”的主。
在Leader洗衣機的智慧場景中,遠程遙控洗,可以不限時間、不限地點,讓用戶想洗就洗。因為時間緊攢下的一堆臟衣服,不必再分次洗,Leader洗衣機上下雙滾筒4+9㎏的大容量,洗再多都沒問題。因為面料復(fù)雜不知道怎么洗,可以用手機“拍一拍”,洗衣機自動識別材質(zhì)并匹配相應(yīng)的洗護程序,年輕人不用再為“怎么洗”而頭疼。可以說,在智能洗護的“場景時代”,年輕用戶的洗護難題被解決,熱愛美、熱愛生活的態(tài)度也被釋放。
“場景洗護”是Leader洗衣機能夠贏得用戶關(guān)注與認(rèn)可的關(guān)鍵,而這背后反映出的是智能家電行業(yè)發(fā)展趨勢的轉(zhuǎn)變。從享受衣物潔凈,到享受智能健康的新生活方式,Leader洗衣機還將迎來更大的發(fā)展空間。
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