龍駿集團(tuán)董事長(zhǎng)張運(yùn)防先生:養(yǎng)老事業(yè)更重社會(huì)效益,需情懷
“兩會(huì)”上,養(yǎng)老問(wèn)題再次作為發(fā)展民生的重要話題,受到代表、委員們的熱議。為深刻領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”報(bào)告及作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)代表在養(yǎng)老領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)探索。黨和國(guó)家高度重視人口老齡化問(wèn)題,黨的十八大和十九大都提出了加快發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)的部署和要求,為我們新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)指明了方向。國(guó)務(wù)院也從融資、土地,包括稅費(fèi)補(bǔ)貼以及人才各方面對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了非常大力的支持政策。在各項(xiàng)措施綜合作用下,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系以及產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還有發(fā)展環(huán)境,以及服務(wù)質(zhì)量,都將會(huì)有一個(gè)明顯的提升。張運(yùn)防先生受訪時(shí)談到以下幾個(gè)方面。
硬件“生態(tài)養(yǎng)老”,軟件“五心服務(wù)”
生態(tài)養(yǎng)老成為硬件建設(shè),老人老有所養(yǎng),用心服務(wù)成為軟件建設(shè)。企業(yè)所打造的養(yǎng)老中心、養(yǎng)老社區(qū)、養(yǎng)老基地,可能更重要的是以優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ),更加注重生態(tài)養(yǎng)老。從軟件上來(lái)講,更關(guān)注的是“五心”服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),注重的是從孝心、愛(ài)心、真心、耐心、細(xì)心這樣的老人服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),制定嚴(yán)格的服務(wù)流程和相關(guān)細(xì)則,保證相關(guān)制度的落實(shí)。“五心服務(wù)”成為龍駿企業(yè)的核心文化,也成為眾多老人選擇龍駿的一個(gè)重要的依據(jù)。
養(yǎng)老事業(yè)更重社會(huì)效益,需情懷
兩會(huì)中也有提到,要鼓勵(lì)更多民營(yíng)企業(yè)參與到養(yǎng)老行業(yè)中來(lái),但是要以社會(huì)效益為主,以經(jīng)濟(jì)效益為輔。從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更需要注重的是社會(huì)效益。養(yǎng)老是關(guān)系千家萬(wàn)戶的民生事業(yè),這個(gè)屬性決定了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)公益事業(yè),養(yǎng)老行業(yè)需要的是一個(gè)有情懷的企業(yè)。同時(shí),如果定位不清,如果沒(méi)有情懷,單純?yōu)榱速嶅X(qián),這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景空間就有限了。
傳統(tǒng)文化為骨的中國(guó)特色
還要有中國(guó)人自己的特色。養(yǎng)老本來(lái)就是一個(gè)中國(guó)的歷史悠久的文化傳統(tǒng),然而如今西方文化也盛行之多,但是老人更加喜歡中華的傳統(tǒng)文化,中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣決定了養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)和模式,不能一味抄襲模仿國(guó)外所謂的成功典型。因此龍駿家園的養(yǎng)老基地建設(shè)都已傳統(tǒng)文化為骨。文化為翼,建設(shè)各種有中華傳統(tǒng)文化情懷的養(yǎng)生基地,選址用心,建設(shè)用情。張運(yùn)防先生在在會(huì)議期間也提了一個(gè)《關(guān)于以大運(yùn)河文化帶建設(shè)為契機(jī),加快探索生態(tài)旅游與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展》的議案。議案內(nèi)容就是通過(guò)結(jié)合大運(yùn)河文化帶的歷史機(jī)遇,重點(diǎn)突出安陽(yáng)的特色,能夠弘揚(yáng)古都文化,為中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)植入一些文化特色。
最美夕陽(yáng)紅,給老人一個(gè)舞臺(tái)
傳統(tǒng)的養(yǎng)老更加注重的是老有所養(yǎng),現(xiàn)在的老人所追求的不僅僅是老有所養(yǎng),可能還有老有所學(xué)、老有所樂(lè),甚至老有所為。中國(guó)人的傳統(tǒng)文化叫活到老、學(xué)到老,現(xiàn)在全國(guó)各地的老年大學(xué),也是紅紅火火,很多離開(kāi)工作崗位的老人,都在積極地學(xué)習(xí),參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。包括社會(huì)的很多活動(dòng),都少不了很多老年人參與。因此最美夕陽(yáng)紅活動(dòng)為老人的樂(lè)趣提供了舞臺(tái),讓老人能夠更加快樂(lè),更加有自己的世界與舞臺(tái)。
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