抖音電商美好生活家921玩法升級(jí)，全域興趣電商助力商家生意增長(zhǎng)

　　金秋9月，隨著冷天催熱的“宅經(jīng)濟(jì)”逐漸升溫，消費(fèi)電子和家居生活行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。9月9日至9月21日，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)基于“抖音921好物節(jié)”大背景，開(kāi)啟「美好生活家·遇見(jiàn)懂你的潮電家居」系列活動(dòng)，通過(guò)打造行業(yè)特色品類(lèi)日、撬動(dòng)達(dá)人種草天團(tuán)打爆趨勢(shì)品類(lèi)，在潮電家居領(lǐng)域掀起全新風(fēng)潮。

　　聯(lián)合眾多行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌、上萬(wàn)名抖音內(nèi)容創(chuàng)作者，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)潮電家居內(nèi)容助力抖音話題#美好生活家#播放量突破9億、行業(yè)GMV比去年同期增長(zhǎng)186%、GMV破千萬(wàn)的品牌超過(guò)77個(gè)、GMV破百萬(wàn)的單品數(shù)超過(guò)820個(gè)……在家庭場(chǎng)景中，如何用品質(zhì)家電點(diǎn)綴生活?如何利用極具情緒價(jià)值的活動(dòng)助推家居日用、電器類(lèi)商家出圈?

　　推出四大特色品類(lèi)日，助力消費(fèi)電子家居生活行業(yè)生意增長(zhǎng)

　　「家」作為美好生活的載體，承擔(dān)了每個(gè)家庭成員對(duì)居家功能性的追求和對(duì)美好生活的設(shè)想。根據(jù)《2021抖音家居生態(tài)年度報(bào)告》，超3億興趣用戶(hù)在抖音分享和觀看家居生活視頻。依托豐富內(nèi)容生態(tài)，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

　　圍繞典型居家場(chǎng)景，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)在921活動(dòng)中，以家用電器特色品類(lèi)日、質(zhì)選好家特色品類(lèi)日、家居家裝特色品類(lèi)日、手機(jī)數(shù)碼特色品類(lèi)日4個(gè)主題品類(lèi)日活動(dòng)，為消費(fèi)者打造了一個(gè)集“內(nèi)容+電商”為一體的場(chǎng)域，讓消費(fèi)者能裝點(diǎn)品質(zhì)生活，同時(shí)獲得美好的內(nèi)容體驗(yàn)。

　　

 

　　在「家用電器」特色品類(lèi)日，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)聯(lián)合海信、海爾、科沃斯等多個(gè)耳熟能詳?shù)男袠I(yè)大牌開(kāi)啟特色直播間及福利活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者帶去家居寶藏好物;在「質(zhì)選好家」特色品類(lèi)日，在品牌直播間啟動(dòng)福利專(zhuān)場(chǎng)，為用戶(hù)帶來(lái)水星家紡、躺島等超值正品尖貨;在「家居家裝」特色品類(lèi)日，芝華仕、林氏家居等品牌官方直播間推出總裁專(zhuān)屬超級(jí)福袋、5折福利、限量秒殺等寵粉福利及優(yōu)惠;在「手機(jī)數(shù)碼」特色品類(lèi)日，華為、榮耀、大疆等品牌開(kāi)啟花式種草福利和預(yù)約有禮活動(dòng)，為用戶(hù)打造了一場(chǎng)消電家居特色品類(lèi)好物節(jié)。

　　此外，抖音電商還通過(guò)爆款單品及品質(zhì)優(yōu)價(jià)覆蓋用戶(hù)不同的品類(lèi)需求，為消費(fèi)電子家居生活行業(yè)打造品牌嘉年華活動(dòng)，不僅讓用戶(hù)快速獲得優(yōu)價(jià)折扣，也為商家商品銷(xiāo)售提供助力。

　　

 

　　連接商品和用戶(hù)，消費(fèi)電子家居生活行業(yè)摸索出經(jīng)營(yíng)之道

　　圍繞「全域興趣電商」，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域從內(nèi)容場(chǎng)延伸至中心場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)，組成了更豐富的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域。商家不僅可以通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)「貨找人」，還能通過(guò)抖音商城、搜索、店鋪/櫥窗等泛商城入口，精準(zhǔn)提升「人找貨」的效率。比如，添可、榮耀、網(wǎng)易嚴(yán)選等品牌積極參與921好物節(jié)活動(dòng)、承接和轉(zhuǎn)化流量，獲得了生意新增量的同時(shí)，也摸索出了自己的抖音商城經(jīng)營(yíng)之道。

　　在抖音，無(wú)論是商品消費(fèi)還是內(nèi)容消費(fèi)，人與貨的關(guān)系逐漸變得更加豐富和多元。以網(wǎng)易嚴(yán)選為例，通過(guò)清晰的品牌策略和人性化的貨品陳列與推薦，單類(lèi)目GMV同比增長(zhǎng)773.4%，沉浸式的家庭場(chǎng)景讓用戶(hù)感同身受，抖音搜索指數(shù)顯著提升。

　　以場(chǎng)景化搜索為陣地，消費(fèi)電子家居生活行業(yè)在921好物節(jié)期間打通了「人找貨」鏈路的重要入口。添可通過(guò)“猜你想搜”和搜索詞聯(lián)想優(yōu)化，讓用戶(hù)的品牌搜索行為提升了91%，讓對(duì)家庭清潔有需要的人關(guān)注到直播間，帶動(dòng)該品牌GMV同比增長(zhǎng)71%;此外，通過(guò)在抖音商城各類(lèi)活動(dòng)頁(yè)面和頻道等場(chǎng)景積極參與超值購(gòu)、低價(jià)秒殺、直播精選、品牌館等豐富活動(dòng)，添可實(shí)現(xiàn)了品效雙重提效。

　　消費(fèi)電子家居生活行業(yè)人氣品牌在921好物節(jié)期間再次升級(jí)了人群運(yùn)營(yíng)玩法。以榮耀為例，除了發(fā)布明星代言視頻、達(dá)人短視頻種草、通過(guò)東方甄選、琦兒等達(dá)人的直播介紹外，還在直播間增設(shè)了新人禮金、積分折扣、會(huì)員專(zhuān)屬福利等不同玩法，實(shí)現(xiàn)了全賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)超過(guò)5萬(wàn)，官方旗艦店粉絲增量相比618期間提升133%。

　　積極承接平臺(tái)中心化流量，消費(fèi)電子家居生活行業(yè)在921好物節(jié)期間找到了新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。以芝華仕為例，除了通過(guò)數(shù)十位頭部達(dá)人帶貨，品牌緊貼921大促節(jié)點(diǎn)、參與抖音電商「品牌嘉年華」等平臺(tái)玩法，GMV同比增長(zhǎng)174%，推動(dòng)新品C230儲(chǔ)物床實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)。

　　

 

　　以?xún)?nèi)容驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)，助力品牌商家實(shí)現(xiàn)品效合一

　　在此次921活動(dòng)中，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)聯(lián)動(dòng)商家及達(dá)人進(jìn)行開(kāi)箱種草、直播間、短視頻內(nèi)容場(chǎng)打造等玩法，進(jìn)一步助力商家銷(xiāo)售。

　　對(duì)于數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，“你有多久沒(méi)換手機(jī)了”“年輕人為什么不愿意換手機(jī)”等話題已經(jīng)說(shuō)明：手機(jī)品牌的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)正在逐漸從新用戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱擞袚Q機(jī)需求的用戶(hù)。抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)推出#華為Mate50系列抖音商城發(fā)售 話題，朱梓驍、郝劭文等明星達(dá)人和百位優(yōu)秀創(chuàng)作者參與互動(dòng);針對(duì)用戶(hù)換機(jī)需求，發(fā)起測(cè)評(píng)挑戰(zhàn)賽，并吸引消費(fèi)者關(guān)注華為商城直播間及商品，滿足用戶(hù)購(gòu)物需求。

　　

 

　　以家紡行業(yè)為例，挺括耐用、久洗不壞的床單、被罩已經(jīng)不是用戶(hù)的心頭所愛(ài)。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，選擇一件家紡用品不只為了抵抗寒冷、更是為了體現(xiàn)自己的個(gè)性。921期間，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)針對(duì)家紡四件套產(chǎn)品，發(fā)起#一秒鋪床單挑戰(zhàn) 話題挑戰(zhàn)賽，眾多達(dá)人及家紡相關(guān)優(yōu)質(zhì)商家參與發(fā)布趣味短視頻對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行花樣種草，趣味的生活場(chǎng)景、簡(jiǎn)單易學(xué)的互動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容讓家居日用品類(lèi)的商家受到更多消費(fèi)者關(guān)注。

　　縱觀抖音921好物節(jié)，「質(zhì)選好家」特色日的商家表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。「質(zhì)選好家」通過(guò)發(fā)布「美好家居研究所第2期 家居美好力家場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)分享」展示了921好物節(jié)期間的大家居類(lèi)目營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，幫助品牌商家把握家庭場(chǎng)景下的趨勢(shì)變化。921期間討論度高的美好家居話題關(guān)鍵詞出爐，通過(guò)對(duì)用戶(hù)大家居類(lèi)目商品的購(gòu)買(mǎi)行為分析，發(fā)現(xiàn)銅師傅《手中有錢(qián)》、富光世界杯IP款保溫杯、林氏家居設(shè)計(jì)師明星同款潮流沙發(fā)等人氣商品是用戶(hù)超想安排的居家好物，921期間推出的家居新品也很豐富，郁金香16件套陶瓷餐具、美克美家午后香頌梳妝臺(tái)套裝等陸續(xù)幫助更多用戶(hù)裝扮夢(mèng)想之家。

　　

 

　　通過(guò)行業(yè)趨勢(shì)話題及創(chuàng)意內(nèi)容對(duì)用戶(hù)種草，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)助力商家實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容場(chǎng)到中心場(chǎng)的轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示，#美好生活家 話題播放量超9億，在921期間，諸多品類(lèi)商家通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)生意增長(zhǎng)。除此之外，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)還聯(lián)動(dòng)品牌、明星、達(dá)人組建「懂你所愛(ài)種草天團(tuán)」，組隊(duì)為用戶(hù)種草家居生活好物。通過(guò)各種優(yōu)惠及買(mǎi)贈(zèng)福利，為用戶(hù)生活帶來(lái)營(yíng)造新鮮感和幸福感的家居好物，讓消費(fèi)者在抖音電商遇見(jiàn)懂你的潮電家居。

　　

 

　　聚焦品牌云零售模式，探索零售業(yè)態(tài)新玩法

　　921好物節(jié)期間，消電家居行業(yè)云零售新模式迎來(lái)新增長(zhǎng)。通過(guò)差異化的“貨品-服務(wù)”幫助有線下門(mén)店的商家豐富銷(xiāo)售渠道;以線上賬號(hào)助力線下門(mén)店開(kāi)播，通過(guò)零售中臺(tái)實(shí)現(xiàn)訂單流轉(zhuǎn)，幫助商家實(shí)現(xiàn)“云零售”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型;品牌可以在中臺(tái)處理抖音線上訂單，一鍵實(shí)現(xiàn)快遞、門(mén)店自提、門(mén)店配送等服務(wù)。

　　如今，云零售成為消費(fèi)電子家居生活行業(yè)的新趨勢(shì)。抖音電商消電家居行業(yè)聚焦云零售模式，通過(guò)重構(gòu)「人貨場(chǎng)」關(guān)系，幫助商家拓展經(jīng)營(yíng)陣地，打通線下生意，多維度提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，更好地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，手機(jī)數(shù)碼行業(yè)賽道中，聯(lián)想品牌打造了一支成熟可復(fù)用的品牌達(dá)人矩陣;內(nèi)部定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍覆蓋產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、直播、短視頻各方面的技巧玩法，加深全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌內(nèi)容的理解，幫助聯(lián)想的經(jīng)銷(xiāo)商從前店后廠的離散生意做成覆蓋全國(guó)的大生意。

　　家居家裝賽道中，TATA木門(mén)結(jié)合抖音電商921好物節(jié)活動(dòng)，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)提前進(jìn)行氛圍營(yíng)造、店員導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、線下互動(dòng)引導(dǎo)直播間互動(dòng)抽獎(jiǎng);線上結(jié)合短視頻預(yù)告、明星直播間、線上線下聯(lián)動(dòng)直播間等形式，幫助TATA實(shí)現(xiàn)云零售轉(zhuǎn)型，提升品牌影響力和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化路徑。手機(jī)行業(yè)賽道中，vivo參與921好物節(jié)活動(dòng)，品牌推出多重價(jià)格福利, 通過(guò)重磅頻道、超值購(gòu)、搜索助力，助力消費(fèi)者實(shí)惠購(gòu)物。

　　此外，大量大家電、小家電、個(gè)護(hù)電器、家紡、家居日用、廚具、家居家裝、手機(jī)數(shù)碼領(lǐng)域商家積極參與云零售模式探索，通過(guò)線上線下交易鏈路的打通，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量快速提升。

　　

 

　　此次921好物節(jié)活動(dòng)中，抖音電商消費(fèi)電子家居生活行業(yè)充分開(kāi)展內(nèi)容場(chǎng)、中心場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)的協(xié)同經(jīng)營(yíng)。通過(guò)短視頻、直播、商城、搜索等全場(chǎng)景布局，實(shí)現(xiàn)貨找人和人找貨消費(fèi)鏈路的全覆蓋，幫助商家降本提效，快速轉(zhuǎn)化。以更多“正品好物”和“質(zhì)選優(yōu)品”讓更多用戶(hù)在抖音電商遇見(jiàn)懂你的潮電家居，創(chuàng)造你愛(ài)的家。(編輯：楊艷)