“價(jià)格刺客”把消費(fèi)升級搞成了消費(fèi)PUA
有需求,有熱情,也要有理性,整頓“價(jià)格刺客”,似乎成了這屆年輕人的消費(fèi)趨勢。
價(jià)值幾何價(jià)格多少?市場從來不乏爭議,定價(jià)需要時(shí)間檢驗(yàn),一貨難求反映了產(chǎn)業(yè)向好,也要承受被審視的一面。
凡事過猶不及,應(yīng)對更為蓬勃的消費(fèi)熱情,漲價(jià)可以賺得盆滿缽滿,于行業(yè)健康發(fā)展還是差了一點(diǎn)意思。就像同樣引發(fā)熱議的高價(jià)雪糕、4000余元燙發(fā),“價(jià)格刺客”在各個(gè)領(lǐng)域神出鬼沒,殺傷著消費(fèi)者的錢包,也刺痛了消費(fèi)者的熱情,歸根到底,在這些被質(zhì)疑的事件中,商家拿捏了消費(fèi)者心態(tài),把消費(fèi)升級搞成了消費(fèi)PUA。
消費(fèi)升級,是滿足人民美好生活需要的直接體現(xiàn),意味著消費(fèi)各項(xiàng)支出的結(jié)構(gòu)升級和層次提升。實(shí)際上,引發(fā)爭議的各類“價(jià)格刺客”,初衷無一不是消費(fèi)升級。
讓消費(fèi)者嘗嘗不一樣的味道,是鐘薛高、進(jìn)口荔枝們走向市場的第一動(dòng)力;提供更具品質(zhì)的服務(wù),是餐飲行業(yè)茶位費(fèi)、餐具費(fèi)、服務(wù)費(fèi)的價(jià)值所在;從普通洗剪吹,到離子燙、服帖燙,是愛美有型人士的直白訴求;吃喝之外,聽聽歌、看看展、一起嗨,更是年輕人在娛樂市場提升精神享受的一股潮流。
本該是支出升級、享受升級的好事,但不恰當(dāng)?shù)奶幹檬址,讓商家和消費(fèi)者變成了敵人。“價(jià)格刺客”,以消費(fèi)升級之名,行消費(fèi)PUA之實(shí),明晃晃的價(jià)格價(jià)值不對等,卻試圖讓消費(fèi)者甘之如飴。
PUA是近些年情感、職場領(lǐng)域熱詞,指當(dāng)事雙方不對等關(guān)系,施加者往往通過“畫大餅”和“打壓對方”等一正一反手段,讓被施加者對自身價(jià)值產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知,從而在美好憧憬中順從施加者的意愿。
“價(jià)格刺客”的涌現(xiàn),是消費(fèi)升級異化成消費(fèi)PUA的泛濫。以美好愿景為誘餌,商家會把產(chǎn)品、服務(wù)精美包裝,盡管這些產(chǎn)品多數(shù)確有“升級”。但比起升級本身,商家把交易重點(diǎn)放在消費(fèi)者心智認(rèn)同層面。
“洗腦”之下,消費(fèi)者對“大餅”認(rèn)同,就應(yīng)該對價(jià)格認(rèn)同,認(rèn)同越深,價(jià)高有理,進(jìn)而形成完美閉環(huán):高價(jià)代表了高端,而質(zhì)疑它的人不懂它的好。
而摻雜了粉絲濾鏡、利益鏈條等場外因素,想要擊倒“價(jià)格刺客”,就變得更為困難了。從這個(gè)維度,是否明碼標(biāo)價(jià)只是反擊“價(jià)格刺客”的最淺一招,要做的事情還有很多。
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