京東2022年11.11以實(shí)助實(shí) 再創(chuàng)銷售新高
京東以最實(shí)在的價(jià)格,最實(shí)在的商品和最實(shí)在的服務(wù),不僅讓消費(fèi)者收獲實(shí)實(shí)在在的幸福,也帶動(dòng)大量農(nóng)戶、制造業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家及線下門店獲得實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng),打造了實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場(chǎng)。對(duì)此,京東零售CEO辛利軍表示,“每一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的參與者都了不起,京東作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一員,會(huì)攜手每一個(gè)伙伴穩(wěn)中求進(jìn),在建設(shè)更加了不起的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中貢獻(xiàn)最大的力量。”
“以實(shí)助實(shí)”,京東大力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興“高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品-消費(fèi)升級(jí)-農(nóng)民增收”正循環(huán)。今年京東11.11,高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品引領(lǐng)增長(zhǎng)。京東11.11期間,近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過(guò)10萬(wàn)元。近3成糧油、茶葉等初加工農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了超過(guò)100%的增長(zhǎng),在成交額最高的100件商品中,超過(guò)50%是新品種。高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的上行切實(shí)提升了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入,也進(jìn)一步帶動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),京東深度融合的“三網(wǎng)通”供應(yīng)鏈體系,也正成為提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能力、促進(jìn)農(nóng)民增收的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。
“以實(shí)助實(shí)”,京東助力產(chǎn)業(yè)帶商家、工廠獲得實(shí)在增長(zhǎng)。今年京東11.11,京東自有品牌正式啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠計(jì)劃”,助力產(chǎn)業(yè)帶伙伴提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展。面向產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè),京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮自身在企業(yè)市場(chǎng)的渠道和客戶資源優(yōu)勢(shì),幫助產(chǎn)業(yè)帶品牌商家開拓市場(chǎng)。京東11.11期間,來(lái)自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機(jī)成交額同比增長(zhǎng)4.7倍,來(lái)自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長(zhǎng)141%。京東科技攜手近100個(gè)城市打造“城市熱愛購(gòu)”云上集市,帶來(lái)全國(guó)近20個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)十萬(wàn)種好貨線上直購(gòu)。第一次參加京東11.11的京東五金城,連同超五千個(gè)工業(yè)品品牌,為中小微企業(yè)提供超百萬(wàn)件工業(yè)品采購(gòu)服務(wù)。同時(shí),依托一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)解決方案,京東物流助力多個(gè)重點(diǎn)細(xì)分行業(yè)、產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶商家實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的單量同比去年增長(zhǎng)80%,進(jìn)一步折射出新型實(shí)體企業(yè)“以實(shí)助實(shí)”的核心價(jià)值。
“以實(shí)助實(shí)”,京東推動(dòng)線下實(shí)體零售服務(wù)業(yè)的數(shù)實(shí)融合發(fā)展。今年京東11.11,京東到家、京東小時(shí)購(gòu)上,超市、便利店、手機(jī)數(shù)碼店、美裝家居店等各種業(yè)態(tài)超20萬(wàn)家實(shí)體門店入駐,共同為全國(guó)1800多個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者提供“全品類小時(shí)達(dá)”的即時(shí)零售便捷服務(wù)和升級(jí)體驗(yàn),帶動(dòng)各類型實(shí)體零售商家和廣大品牌獲得了實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)。
京東物流充分發(fā)揮供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)優(yōu)勢(shì),全力為消費(fèi)者打造極致的購(gòu)物體驗(yàn)。今年京東11.11,京東物流智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步升級(jí),遍布全國(guó)的京東物流亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園大規(guī)模處理量較去年同期增長(zhǎng)50%。通過(guò)數(shù)字孿生、智能地址等數(shù)智技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物流全環(huán)節(jié)協(xié)同優(yōu)化,數(shù)字孿生時(shí)效模擬準(zhǔn)確率達(dá)99%。京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈端到端的綠色化,通過(guò)綠色倉(cāng)儲(chǔ)、綠色包裝、綠色運(yùn)配、技術(shù)創(chuàng)新等一體化供應(yīng)鏈全鏈路減碳措施,累計(jì)減碳20萬(wàn)噸。
京東云以數(shù)智供應(yīng)鏈,讓體驗(yàn)更“絲滑”、讓協(xié)同更“高效”。京東11.11期間,京東云每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升114%。通過(guò)覆蓋售前、售中、售后全鏈路的數(shù)智技術(shù)應(yīng)用,京東云為用戶打造更多樣化、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。京東11.11期間,依托京東人工智能應(yīng)用平臺(tái)言犀,京東云智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超4.5億次,京小智為京東超17.8萬(wàn)商家提供智能服務(wù)。京東供應(yīng)鏈金融科技以更實(shí)在的專項(xiàng)提額、息費(fèi)減免或補(bǔ)貼等方式,在京東11.11期間為不同產(chǎn)業(yè)鏈上下游上百萬(wàn)家中小微企業(yè)累計(jì)提額超160億元。(石堅(jiān))
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