佳能打印機打印模糊拒絕退貨 建議消費者找天貓維權(quán)
導讀: 家電消費網(wǎng)11月16日訊 昨天,有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱,其在10月25日在淘寶上下單購買了佳能打印機TR4540,10月29日收到之后首次使用多次出現(xiàn)打印變花,模糊的情況,聯(lián)系商家客服要求退貨,但客服只
家電消費網(wǎng)11月16日訊 昨天,有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱,其在10月25日在淘寶上下單購買了佳能打印機TR4540,10月29日收到之后首次使用多次出現(xiàn)打印變花,模糊的情況,聯(lián)系商家客服要求退貨,但客服只同意寄回維修。該消費者表示只要維修好,那也可以。但是如果再有問題要求退款。
11月6日,該消費者受到返修后的佳能打印機,發(fā)現(xiàn)依然存在打印模糊的情況,遂要求退款。但店鋪客服打來多次電話表示不給退。為此,消費者在黑貓平臺進行投訴,要求退貨退款。
家電消費網(wǎng)在黑貓投訴平臺看到,,J佳能回復稱,目前佳能的售后是分區(qū)域管理。該消費者購買的佳能打印機TR4540在數(shù)據(jù)庫中為查詢到此型號,是非大陸上市機型,讓消費者聯(lián)系經(jīng)銷商或天貓平臺確認。(杜佳)
責任編輯:zsz
網(wǎng)友評論
獨家原創(chuàng)排行
延伸閱讀
- 佳能相機銷量Q1減少近二成 受智能手機擠壓
- 買到“連供機型”投訴無門 消費者怒懟佳能中國:麻木處理,
- 佳能打印機質(zhì)量和售后頻遭投訴:經(jīng)常壞 不修讓加錢買新
- 海信搭伙佳能破解8K軟肋? 業(yè)內(nèi):先花2.6萬買相機交智商稅
- UDE2021今天開幕 海信視像聯(lián)合佳能在上發(fā)布民用級8K影像
- 佳能打印機抽檢不合格被曝光 網(wǎng)友:佳能質(zhì)量差 經(jīng)常壞
- 佳能一系列打印機在華出現(xiàn)水貨 警告經(jīng)銷商勿“造假”
- 佳能中國:TS9180型打印一體機存短路隱患 缺陷產(chǎn)品被召回
- 上海市監(jiān)局:佳能中國上海分公司銷售不合格打印機 罰款3
- 佳能相機珠海公司停產(chǎn) 稱受智能手機沖擊導致虧損