三大運(yùn)營(yíng)商的對(duì)手來了!最低套餐38元,用戶被高價(jià)勸退?

2022-06-28 10:04:18   來源:新浪科技   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  劃重點(diǎn):  1、獲得5G牌照已經(jīng)三年之久的中國(guó)廣電終于開啟服務(wù),但不少用戶發(fā)現(xiàn),中國(guó)廣電的套餐資費(fèi)與其它三大運(yùn)營(yíng)商相比,沒有太大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)! 2、700MHz更廣泛的覆蓋是中國(guó)廣電5G的優(yōu)勢(shì)之一,但也會(huì)
  劃重點(diǎn):

  1、獲得5G牌照已經(jīng)三年之久的中國(guó)廣電終于開啟服務(wù),但不少用戶發(fā)現(xiàn),中國(guó)廣電的套餐資費(fèi)與其它三大運(yùn)營(yíng)商相比,沒有太大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

  2、700MHz更廣泛的覆蓋是中國(guó)廣電5G的優(yōu)勢(shì)之一,但也會(huì)有一些老舊手機(jī)機(jī)型無法支持該頻段。

  3、多位通信專家認(rèn)為,由于網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)能力等方面的限制,中國(guó)廣電要改變當(dāng)前三大運(yùn)營(yíng)商之間的市場(chǎng)格局,希望不大。

  就在昨天,等待了三年的國(guó)內(nèi)第四大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)廣電正式開啟服務(wù),大量用戶訪問之下,一度出現(xiàn)網(wǎng)站癱瘓。

  不過,外界期待的價(jià)格戰(zhàn)并未來臨,中國(guó)廣電的套餐資費(fèi)情況與其它三大運(yùn)營(yíng)商相比并未便宜很多,甚至有的套餐內(nèi)容對(duì)標(biāo)之下還更貴。這讓不少用戶表示被勸退。

  多位通信專家向新浪科技表示,中國(guó)廣電全新的號(hào)碼資源、有線電視等特色業(yè)務(wù)是差異化的優(yōu)勢(shì),但由于網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)能力等方面的限制,中國(guó)廣電本身并不擁有打價(jià)格戰(zhàn)的能力,短時(shí)間內(nèi)要和三大運(yùn)營(yíng)商拼殺,并改變當(dāng)前的市場(chǎng)格局,可能性不是很大。

  套餐太貴?

  2019年6月6日,中國(guó)廣電與其它三大運(yùn)營(yíng)商一起獲得了5G商用牌照。而直到今年,中國(guó)廣電的5G商用才得以落地。

  中國(guó)廣電在官網(wǎng)公布了“精彩套餐”和“5G精彩套餐”兩類可供選擇,每月資費(fèi)分別為38元起和118元起。

  其中38元包含10GB流量和50分鐘語(yǔ)音,118元包含40GB流量和200分鐘語(yǔ)音。對(duì)比其它三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)來看,通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛向新浪科技表示,這個(gè)套餐價(jià)格并不便宜,一般來說新電信運(yùn)營(yíng)商入場(chǎng),都會(huì)采用低價(jià)策略沖擊市場(chǎng)。但現(xiàn)在來看,中國(guó)廣電并沒有采取超低價(jià)策略。

  項(xiàng)立剛認(rèn)為,這背后的原因是中國(guó)廣電在網(wǎng)絡(luò)資源上的限制。中國(guó)廣電此前沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),而要重新建設(shè)一張5G網(wǎng)絡(luò),要投資兩三千億元,成本非常高。因此中國(guó)廣電沒有自建網(wǎng)絡(luò),而是和中國(guó)移動(dòng)共建共享。中國(guó)廣電出頻率資源,中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),中國(guó)移動(dòng)拿出一部分網(wǎng)絡(luò)資源給中國(guó)廣電使用。

  這一方面讓中國(guó)廣電的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)和中國(guó)移動(dòng)是一樣的,達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平;但與此同時(shí),中國(guó)廣電只是從中國(guó)移動(dòng)拿到了一部分網(wǎng)絡(luò)的資源,能夠放號(hào)的用戶量就是有限的,如果用超低價(jià)大幅度發(fā)展用戶,可能會(huì)面臨能力不夠的窘境。“比如如果中國(guó)廣電有兩三千萬用戶的能力,采用超低價(jià)策略,可能一下子就滿了。”

  艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅也認(rèn)為,中國(guó)廣電在套餐內(nèi)容上優(yōu)勢(shì)不大,面對(duì)5G,中國(guó)廣電還是選擇先享受一波紅利。他預(yù)測(cè),在1年至1年半左右,如果中國(guó)廣電在新增用戶上遇到瓶頸,還是有可能出現(xiàn)一波優(yōu)惠的。

  在項(xiàng)立剛看來,運(yùn)營(yíng)商的5G套餐資費(fèi)未來一定有下降的可能,但可能不會(huì)是因?yàn)樗拇筮\(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)而大幅下降,而是會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步下降。他舉例,原來一個(gè)2G基站只能承載2M流量,而現(xiàn)在5G基站是20G,提高了上萬倍,所以單位流量資費(fèi)才得以下降。

  全新靚號(hào)會(huì)成為優(yōu)勢(shì)嗎?

  張毅透露,在艾媒咨詢的調(diào)查中,中國(guó)廣電最大的優(yōu)勢(shì)是全新的號(hào)段、靚號(hào),在原來三大運(yùn)營(yíng)商中選一個(gè)好號(hào)碼很難,因?yàn)槎急贿x完了。很多用戶對(duì)好號(hào)碼有剛性需求,中國(guó)廣電號(hào)碼可挑可能是最大的優(yōu)勢(shì)。

  在中國(guó)廣電官網(wǎng)中,也將精彩靚號(hào)作為主要的產(chǎn)品賣點(diǎn)之一。新浪科技看到,中國(guó)廣電官方稱192全新號(hào)段,海量靚號(hào),先到先得。中國(guó)廣電提供了三連號(hào)、對(duì)子號(hào)、順序號(hào)、愛情號(hào)、學(xué)霸號(hào)、稱心號(hào)多種靚號(hào)。

  700MHz頻段也是中國(guó)廣電優(yōu)勢(shì)之一。700MHz頻段相比5G中高頻段,具有穿透力強(qiáng)、覆蓋范圍廣、傳輸損耗低等特性,適合大范圍網(wǎng)絡(luò)覆蓋。這也可以讓中國(guó)廣電以更少的5G基站實(shí)現(xiàn)更廣的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

  不過值得注意的是,中國(guó)廣電的700MHz頻段并不是所有手機(jī)都適用,有些機(jī)型從硬件上就完全不支持,還有一些需要廠商進(jìn)行適配,推送更新后才能適用。

  根據(jù)中國(guó)廣電官網(wǎng)上線的適配機(jī)型列表顯示,截至6月27日,列表中只有18款機(jī)型已經(jīng)完成了適配,另外136款將于近期推送升級(jí),涉及華為、蘋果、小米等12個(gè)品牌。

  項(xiàng)立剛表示,今年新推出的機(jī)型一定會(huì)支持中國(guó)廣電的700MHz頻段,大部分用戶是不需要擔(dān)心的。但也有可能部分老機(jī)型是不支持該頻段的,這部分用戶如果想用中國(guó)廣電的號(hào)碼,就要更換手機(jī)了。

  難以撼動(dòng)市場(chǎng)格局

  雖然中國(guó)廣電擁有著自身的特色,但這些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)相比,似乎有些力不從心。

  從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來看,三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶增長(zhǎng)都已經(jīng)處于飽和狀態(tài),5G套餐用戶的滲透率也越來越高。三大運(yùn)營(yíng)商公布的今年5月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,其5G套餐用戶已合計(jì)約8.99億。其中,中國(guó)電信的5G套餐用戶約2.24億,中國(guó)移動(dòng)的5G套餐用戶數(shù)約4.95億,中國(guó)聯(lián)通則約有1.8億的5G套餐用戶。

  項(xiàng)立剛指出,服務(wù)將是考驗(yàn)中國(guó)廣電的一個(gè)大問題。電信運(yùn)營(yíng)商除了網(wǎng)絡(luò)之外強(qiáng)大的服務(wù)能力將是一個(gè)重要的支撐。這個(gè)服務(wù)需要在全國(guó)進(jìn)行一個(gè)完善的系統(tǒng)。除了人員還需要軟件,還需要知識(shí)庫(kù),還需要實(shí)體的支撐能力。這個(gè)能力要完善起來,對(duì)于中國(guó)廣電來說是一個(gè)重要的考驗(yàn)。

  張毅也認(rèn)為,中國(guó)廣電在運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上處于劣勢(shì),比如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、客戶服務(wù)等,與其它三大運(yùn)營(yíng)商相比擁有明顯的劣勢(shì)。

  當(dāng)然,中國(guó)廣電也是有差異化的優(yōu)勢(shì)的,比如手機(jī)套餐與中國(guó)廣電的內(nèi)容資源整合就是一個(gè)機(jī)會(huì),未來手機(jī)套餐可以捆綁有線電視、寬帶等業(yè)務(wù),能夠?qū)μ囟ǖ挠脩粜纬梢欢ǖ奈Α5?xiàng)立剛指出,中國(guó)廣電要把全國(guó)的內(nèi)容整合起來,需要溝通多個(gè)利益集團(tuán)相互之間的關(guān)系,事實(shí)上溝通成本是非常高的。相信短時(shí)間內(nèi)這種業(yè)務(wù)整合的能力很難完成。

  “總之電信行業(yè)又多了一家競(jìng)爭(zhēng)者,但是對(duì)于整個(gè)格局的影響,我們還需要觀望。”項(xiàng)立剛說,未來四大運(yùn)營(yíng)商之間不會(huì)爆發(fā)大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn),也不會(huì)形成激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),寄希望于中國(guó)廣電改變市場(chǎng)格局的可能性難以存在。

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責(zé)任編輯:zsz

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