什么值得買再度攜手AWE共創(chuàng)家電消費(fèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,發(fā)布消費(fèi)報告助力行業(yè)發(fā)展
《報告》指出,伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級,消費(fèi)者面臨家居空間重構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)更新及家居理念升級等需求,一些原本廣受歡迎的家電產(chǎn)品,在這一過程中由于功能單一、技術(shù)落后、使用場景消失等因素,逐漸被后來者所取代。但也有一些優(yōu)秀品牌和產(chǎn)品,在完成市場占領(lǐng)與消費(fèi)者普及后,依舊能夠通過自我發(fā)展與迭代滿足消費(fèi)者的多元需求,在不斷變遷的生活場景和家電需求中始終保持屹立不倒,也為家電行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展打造了生存模板。
什么值得買根據(jù)這一現(xiàn)狀,分析出當(dāng)下的家電行業(yè)發(fā)展趨勢,提煉出穿越家電產(chǎn)品生命周期的生存公式,并對家電行業(yè)現(xiàn)狀及市場環(huán)境進(jìn)行分析和總結(jié),以打造2023年家電行業(yè)消費(fèi)風(fēng)向標(biāo),也為家電行業(yè)的未來發(fā)展提供參考和助力。
《報告》分析,能夠持續(xù)滿足消費(fèi)者生活變化和對家電產(chǎn)品的需求,是那些能夠成功穿越家電生命周期的產(chǎn)品所具備的共性。“面對消費(fèi)者多元、個性化的家電使用需求,家電產(chǎn)品的功能和適配場景也在朝著更加細(xì)分的方向發(fā)展,不僅考驗品牌對消費(fèi)者需求的洞察深度,還考驗產(chǎn)品的設(shè)計能力。”什么值得買母公司值得買科技戰(zhàn)略合作部副總裁張艾潮舉例,早餐機(jī)、酸奶機(jī)、華夫餅機(jī)等產(chǎn)品的走紅,其背后正是消費(fèi)場景的多元化需求,“同時,隨著消費(fèi)者越來越理性,越來越將個人日常使用之外的理念、價值觀訴求寄托在家電身上”,家電產(chǎn)品需要獲得消費(fèi)者的價值認(rèn)同;此外,視覺效果也成為當(dāng)下消費(fèi)者家電選購的考量因素之一,一些“內(nèi)外兼修”的家電更容易獲得消費(fèi)者的情感共鳴。
什么值得買將穿越家電生命周期的基本法則,概括為產(chǎn)品力與品牌力的雙重建設(shè)。
在產(chǎn)品端,品牌需要對產(chǎn)品從技術(shù)、環(huán)境需求、健康要求、外觀設(shè)計等維度進(jìn)行考量,加固升級,并深化對消費(fèi)者的洞察,力求滿足多元場景的消費(fèi)需求,“不僅要提升硬件產(chǎn)品,更要增強(qiáng)軟性服務(wù)能力。”張艾潮認(rèn)為,以客服、送貨安裝、售后服務(wù)為代表的感性體驗越來越受到市場重視,相同產(chǎn)品品質(zhì)下,服務(wù)能力通常能助力品牌從“看不見的角落”實(shí)現(xiàn)彎道超車。
營銷效率變革、理性品牌建設(shè)和渠道多輪共建則是品牌力建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)下家電買量式營銷十分低效,品牌需要革新營銷方式,其中內(nèi)容營銷便是新的營銷增長點(diǎn),張艾潮以追覓為例,論證了什么值得買幫助品牌通過內(nèi)容營銷實(shí)現(xiàn)長效品效協(xié)同的經(jīng)驗;同時,企業(yè)應(yīng)根據(jù)品牌階段進(jìn)行理性化、體系化建設(shè),有節(jié)奏地把控每一階段的宣傳維度和內(nèi)容;此外,家電企業(yè)不可盲目依賴短視頻營銷,線下門店的體驗營銷和品牌傳播地位仍然不可替代,企業(yè)需作出組合式打法,用線上+線下雙輪驅(qū)動模式快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
最后,什么值得買還結(jié)合“科學(xué)消費(fèi)”理論,在《報告》中梳理出家電行業(yè)穿越生命周期的六大趨勢:高端化不等于盲目高需求;健康化不等于生活繁瑣化;智能化不等于封閉孤島化;身份認(rèn)同不等于身份綁架;內(nèi)容營銷不等于賣點(diǎn)營銷;“興”價比不等于性價比。在什么值得買看來,技術(shù)升級與科技創(chuàng)新帶來的產(chǎn)業(yè)升級,正在與新環(huán)境下的消費(fèi)需求互為反哺,為家電產(chǎn)業(yè)及行業(yè)帶來更大的發(fā)展空間,什么值得買也希望能夠借勢AWE這一平臺,充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
未來,什么值得買還將通過更豐富、更多元的消費(fèi)內(nèi)容生態(tài)和運(yùn)營策略,為用戶提供高效、精準(zhǔn)、專業(yè)的科學(xué)消費(fèi)決策支持,并攜手更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴,提高B端和C端的連接效率,創(chuàng)造消費(fèi)信息自由流動的美好世界。
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