森歌啟動315服務(wù)月免費安檢保養(yǎng)活動 創(chuàng)行業(yè)服務(wù)標準新高

　　家電消費網(wǎng)3月14日訊 我國智能廚電領(lǐng)軍品牌森歌正式宣布，將于3月15日至4月15日啟動315服務(wù)月免費安檢保養(yǎng)活動�；顒悠陂g，凡是2020年1月1日之前安裝的森歌集成灶產(chǎn)品可進行免費安裝檢查和清洗保養(yǎng)服務(wù)。

　　據(jù)了解，森歌此次活動將在江蘇蘇州張家港市、福建福州市、湖南長沙市、廣東惠州市、河北唐山市、安徽六安市、山東淄博市、遼寧大連市、寧夏銀川市、湖北恩施州，全國十大城市同時開啟啟動儀式，并將于3月15日在福州舉行“品質(zhì)服務(wù) 守護萬家 森歌315服務(wù)月免費安檢保養(yǎng)”線下啟動會。

　　森歌從事智能廚電的生產(chǎn)研發(fā)已經(jīng)20年。20年來，森歌一直堅持打造“一流的技術(shù)、一流的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)”，注重以服務(wù)締造口碑，專注為消費者創(chuàng)造長期價值的付出。森歌不斷謀戰(zhàn)以智造提升產(chǎn)品專業(yè)品質(zhì)，擁有上百人的研發(fā)團隊、近400項國家專利、4.0智能廚電產(chǎn)業(yè)園、國際認證集成灶專業(yè)實驗室，以強勁的科研實力為森歌提供企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。森歌連續(xù)8年蟬聯(lián)“工業(yè)企業(yè)十強”“共同富裕貢獻獎工業(yè)企業(yè)30強”獎。

　　森歌深知，只有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，是半截子產(chǎn)品，必須有完善的售后服務(wù)才能形成完善的產(chǎn)銷體系。經(jīng)過20年的市場耕耘與沉淀，森歌從細微處全面保障消費者的權(quán)益，建起了從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、售后的一條龍服務(wù)機制，讓消費者無憂使用理想廚電。如今，森歌在全國有1000多家專賣店，3000多家服務(wù)網(wǎng)點，以省區(qū)為單位劃分專人管理對接，森歌售后服務(wù)從來都是零缺失。

　　森歌還不斷創(chuàng)新服務(wù)標準。去年，森歌圍繞“用戶價值新創(chuàng)造”為核心，推出“機器保修承諾、無憂退換承諾、服務(wù)流程規(guī)范承諾、服務(wù)監(jiān)督承諾、服務(wù)權(quán)益承諾、服務(wù)免費承諾”6大服務(wù)承諾，結(jié)合24小時響應(yīng)的線上服務(wù)熱線，以及全國3000+門店，為消費者提供高品質(zhì)服務(wù)。

　　今年315消費者權(quán)益保護日來臨之際，森歌秉承“讓廚房生活更有品質(zhì)”的使命，勢以更加積極的姿態(tài)加壓奮進，以更卓越的標準充分發(fā)揮標桿示范引領(lǐng)作用，推動中國廚電市場發(fā)展邁上新臺階。

　　本次315服務(wù)月免費安檢保養(yǎng)活動的開展，再一次踐行“專注品質(zhì)，專心為你”的森歌服務(wù)理念，這讓廣大消費者感受到來自森歌的真誠關(guān)懷。畢竟，產(chǎn)品在買回使用后，消費者最關(guān)心的是產(chǎn)品零部件是否有安全隱患。森歌這一服務(wù)舉措，實打?qū)嵉貫橄�費者解決了使用中的顧慮。

　　森歌在服務(wù)方面的投入不僅樹立起高標準服務(wù)，成為智能廚電行業(yè)新標桿，也讓森歌斬獲榮譽無數(shù)。在過去5年中，森歌連續(xù)5次收獲五星級售后服務(wù)認證，斬獲全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位、全國顧客滿意行業(yè)十大品牌等諸多口碑認證，成為行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模板。

　　產(chǎn)業(yè)分析師認為，森歌智能廚電近20年來一手抓產(chǎn)品創(chuàng)新與高端品質(zhì)，一手抓售后服務(wù)與高端體驗，滿足了消費者對品質(zhì)生活消費的期待，既是其企業(yè)使命使然，也是其積極回饋社會、履行社會責任的集中展現(xiàn)，更是其引領(lǐng)高端廚電市場的內(nèi)核所在。(杜佳)