JOVS脫毛儀出現(xiàn)質(zhì)量問題不維修 30年承諾維修被指忽悠消費(fèi)者

　　家電消費(fèi)網(wǎng)5月6日訊    不少消費(fèi)者在看到JOVS美容儀器承諾30年售后保障的承諾后，下單購買了JOVS脫毛儀。沒成想，JOVS產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，被告之產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，不能維修。多名消費(fèi)者感到受到欺騙，對JOVS進(jìn)行了投訴。

　　昨天，有消費(fèi)者表示，其花費(fèi)1899元購買的JOVS冰點(diǎn)脫毛儀買后一直沒用，等想用時發(fā)現(xiàn)不能打出光，找到JOVS欲進(jìn)行付費(fèi)維修，被告之此產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，無法維修，只能加錢180元換一個版本低還是舊的主機(jī)。對此，該消費(fèi)者說，“買的手說可以30年維修，終身換，我付費(fèi)維修，JOVS都不同意，也不給賠償，讓我再買一個，這不是欺騙消費(fèi)者嗎?”該消費(fèi)者表示，JOVS商品出現(xiàn)故障，其訴求就是要求維修，付費(fèi)都可以。

 

　　對此，家電產(chǎn)業(yè)觀察家表示，隨著人們生活水平提高，近幾年來美容儀銷售升溫，這也讓很多企業(yè)涌入美容儀這個賽道。但是，一些新品牌上沒有建立完善的服務(wù)體系，一旦產(chǎn)品出了問題，消費(fèi)者就面臨售后維修難題。

　　公開資料顯示，JOVS成立于2019年，是深圳市千譽(yù)科技有限公司個護(hù)品牌。(杜佳)