卡薩帝套購趨勢持續(xù)擴(kuò)張 高端智慧家庭差異化優(yōu)勢凸顯

　　近年來，多家家居企業(yè)不約而同開啟整裝戰(zhàn)略，從陶瓷、衛(wèi)浴到定制家居，各細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)頭羊踏上整裝大道，似有爆發(fā)之勢。其中，“套購”逐漸成為用戶選擇智慧家電的主流購買方式。所謂套購，即整套購買，是指一次性跨品類購買彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、煙機(jī)、灶具等全屋家電。

　　通過構(gòu)建“智家云”，提供“5+7+N”(5大場景+7種解決方案+用戶個(gè)性化定制)的智慧成套解決方案，卡薩帝智慧家電成各地高端用戶套購首選。從卡薩帝套購案例中發(fā)現(xiàn)，越來越多用戶選擇先買家電再裝修;大部分套購中冰箱、洗衣機(jī)是必選項(xiàng);其中不乏被主動(dòng)上門量房并制定一體化家裝方案等服務(wù)所吸引的高端用戶。

　　家電前置化購買者居多

　　用戶裝修過程中經(jīng)常遇到這樣的麻煩：裝修完購買家電，嵌入式設(shè)計(jì)所預(yù)留空間過寬、過窄，難以匹配合適的產(chǎn)品;如果勉強(qiáng)塞下，不僅破壞統(tǒng)一風(fēng)格，也會(huì)因?yàn)樯�熱問題損壞家電。從套購案例中可以看出，卡薩帝用戶通常會(huì)在家裝之前開始挑選家電，先去各大家居建材平臺、賣場先體驗(yàn)以后再購買。

　　青島的劉先生有兩套房子需要裝修，他先到當(dāng)?shù)鼐尤恢�家選購了全屋凈水、新風(fēng)空調(diào)等卡薩帝家電，然后又與設(shè)計(jì)師敲定方案，最后套購額達(dá)32萬元;在寧波的卡薩帝體驗(yàn)店，剛剛購置了三層別墅的閻先生體驗(yàn)了卡薩帝空調(diào)和洗衣機(jī)“空氣洗”之后，本來已經(jīng)對某國產(chǎn)品牌和德系品牌有意向的他轉(zhuǎn)而訂購了卡薩帝中央空調(diào)、洗碗機(jī)、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、冰箱，套購金額24萬元;因?yàn)榇蛟炝饲爸没�設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、服務(wù)方案，用戶到店后根據(jù)所需一站式購齊，不用重復(fù)量尺寸、逛賣場、選產(chǎn)品。

　　套購必選冰洗產(chǎn)品

　　套購訂單中，幾乎每單都涵蓋冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品。8月5日，家住濟(jì)寧百聯(lián)華府的鄒先生走進(jìn)當(dāng)?shù)刭u場，預(yù)定了3臺卡薩帝融合洗衣機(jī)、3臺卡薩帝物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱和3臺卡薩帝電視，一次成交金額達(dá)99萬元;在鄭州，一位用戶在華夏家博會(huì)現(xiàn)場訂購了2套卡薩帝空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、煙機(jī)等家電，訂購金額24萬元……

　　從目前市場上看，大多數(shù)品牌推出的單品占比大，比如A品牌著重推出智能電視、B品牌著重推出智能冰箱，有能力滿足整套智慧家電選購的品牌卻非常少。如果單個(gè)智能產(chǎn)品七拼八湊買回家，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品之間無法連接。而卡薩帝高端智慧成套家電基于全場景互聯(lián)互通進(jìn)行設(shè)計(jì)，無論是冰箱、洗衣機(jī)，還是空調(diào)、廚電，在每個(gè)場景都能主動(dòng)為用戶服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)整套家電之間的相互連通。

　　3D云設(shè)計(jì)服務(wù)吸引高端用戶

　　購買卡薩帝不是“一錘子買賣”，與之匹配的是全流程高端服務(wù)。在濟(jì)南銀恒云世界店，卡薩帝顧問姜店長通過前期和用戶深度交互，主動(dòng)上門量房并制定一體化家裝方案，最后用3D云設(shè)計(jì)為用戶展示了家裝全景效果，讓家住萬科海晏門的劉女士非常滿意，一次下單15萬元卡薩帝家電。

　　在重慶居然之家，劉先生提出要購買家電但還未下訂單時(shí)，卡薩帝團(tuán)隊(duì)就上門進(jìn)行實(shí)地勘探。期間還主動(dòng)與用戶的家裝設(shè)計(jì)師聯(lián)系，雙方共同優(yōu)化設(shè)計(jì)方案;卡薩帝的專業(yè)性得到設(shè)計(jì)師和用戶的雙重認(rèn)可，最終拿到金額61萬元成套訂單。

　　由此可見，前置化的成套智慧方案、全場景體驗(yàn)和一體化家居服務(wù)等是用戶選擇卡薩帝的重要原因。在“人單合一”模式指引下，加快創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，如今率先構(gòu)建“智家云”，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)器、場景到生態(tài)的升級，形成了“場景生態(tài)”的差異化引領(lǐng)優(yōu)勢。當(dāng)家電迎來“智慧藍(lán)海”，在卡薩帝上出現(xiàn)的智慧家電套購趨勢正在持續(xù)擴(kuò)張中，并逐步凸顯差異化優(yōu)勢。