創(chuàng)新求變,賦能未來 | TCL智能健康電器2020年度經(jīng)銷商大會隆重舉辦
12月10日,TCL家用電器(中山)有限公司在佛山舉行了主題為“創(chuàng)新求變、賦能未來”的2020年度經(jīng)銷商峰會暨新品發(fā)布會。TCL家用電器(中山)有限公司總經(jīng)理閆強(qiáng)先生、國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生攜核心管理團(tuán)隊、奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生,與來自全國各地的300余名TCL經(jīng)銷商客戶共攘盛會,共同在行業(yè)深度變革的大背景下,從市場、產(chǎn)品、銷售、營銷、服務(wù)等多個維度探討制定TCL智慧廚房未來發(fā)展路徑。
緊跟市場趨勢,把握機(jī)遇創(chuàng)共贏
2019年在相對嚴(yán)峻的市場環(huán)境下,TCL家用電器(中山)有限公司全體經(jīng)銷商伙伴及員工無懼挑戰(zhàn),勇于擔(dān)責(zé),突破前行,逆勢而上實現(xiàn)業(yè)績30%的增長。
TCL家用電器(中山)有限公司總經(jīng)理閆強(qiáng)先生在致辭中表示,沒有淡季的市場只有淡季的思想,公司能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長離不開經(jīng)銷商伙伴們的大力支持和全力以赴。未來公司聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,不斷尋求新的突破,為用戶提供一站式智能廚房解決方案,為用戶打造全新烹飪體驗,與經(jīng)銷商伙伴合力打造TCL廚衛(wèi)市場新勢態(tài)。
市場在不斷更新迭代,要求我們以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。會上,TCL家用電器(中山)有限公司國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生指出,未來公司將以用戶體驗為核心,一切工作以服務(wù)好客戶和用戶為目標(biāo),在終端建設(shè)、供應(yīng)鏈支持、促銷推廣等方面給經(jīng)銷商賦能,讓客戶切實得到品牌方的支撐,打造廚房俱樂部,開辟廚房生活的全新格局,一起共創(chuàng)美好未來。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生從行業(yè)角度對市場進(jìn)行了深度的剖析。在行業(yè)遭遇冰點的市場環(huán)境下,如何打造屬于企業(yè)的“破冰行動”?郭總從產(chǎn)品趨勢及渠道優(yōu)勢進(jìn)行分享表示,隨著年輕一代消費群體的崛起,企業(yè)要緊跟消費趨勢,著力產(chǎn)品核心技術(shù),拓展多元化渠道,探索企業(yè)發(fā)展新引擎,加固企業(yè)護(hù)城河,實現(xiàn)破冰突圍。未來可期,市場的潛力需要企業(yè)進(jìn)行挖掘。
產(chǎn)品溯源,賦能未來生活
TCL家用電器(中山)有限公司產(chǎn)品中心總監(jiān)馮歡歡女士在報告中表示,追根溯源,從消費者需求痛點出發(fā),讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)職能;谟脩粜枨蟮漠a(chǎn)品配置和布局,才能更好的贏得市場。隨后,從TCL煙機(jī)、灶具、熱水器等多方面對未來產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃。未來公司將聚焦智能廚房,增強(qiáng)品牌屬性,提升產(chǎn)品核心技術(shù),精準(zhǔn)把握用戶需求,打造符合用戶的專屬系列產(chǎn)品。
贏必有因,服務(wù)至上,行動為王/營銷創(chuàng)新,銷售升級
逆勢上揚,終端先行,深耕渠道,才能開花結(jié)果!線下銷售總監(jiān)解方先生在報告中回顧了2019年TCL廚衛(wèi)電器的營銷策略,并發(fā)布了未來五年的營銷戰(zhàn)略。未來TCL廚衛(wèi)電器終端營銷將從“調(diào)整結(jié)構(gòu)、注重推廣、擴(kuò)展渠道、強(qiáng)化終端、共同成長”五大方面進(jìn)行全面突破。在品牌、推廣、終端建設(shè)等方面TCL智能健康電器將進(jìn)基礎(chǔ)上的全方位的指導(dǎo)和政策支持,與此同時,推出了“廚電千萬俱樂部”概念,為經(jīng)銷商伙伴搭建互利共贏的新模式。
同時在售后服務(wù)方面,TCL家用電器(中山)有限公司已開始搭建全新的服務(wù)體系。重組組織結(jié)構(gòu)、實施終端服務(wù)競爭考核機(jī)制、建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程體系。讓售后服務(wù)做到準(zhǔn)確、高效、及時。踐行服務(wù)是從銷售開始的,并一以貫之,讓服務(wù)賦能銷售,拓展后服務(wù)環(huán)節(jié)的口碑營銷戰(zhàn)略。
正如解總所說“走老路,肯定去不到新地方;想,都是問題;干,就有答案;”實干、敢于拼搏,才是銷售行為的王道。
同時線上電商銷售總監(jiān)雷卓雄先生從電商的前世今生看未來營銷趨勢,回顧了TCL家用電器(中山)有限公司2019年電商的成果,并提出了更高的目標(biāo)。從成功案例出發(fā),為客戶伙伴分享了信息時代品牌銷售營銷的趨勢。2020年將在產(chǎn)品升級、渠道深耕、協(xié)同效率、團(tuán)隊打造等方面進(jìn)行跨越式提升。提升線上品牌形象、給予會員私域流量支持、重整廚電自營體系、啟動商家培訓(xùn)計劃,攜手客戶一起共贏。
2020年度經(jīng)銷商峰會暨產(chǎn)品發(fā)布會圓滿落幕!
順應(yīng)時代趨勢,把握戰(zhàn)略機(jī)遇,行動不止,志在必勝!
創(chuàng)新求變、賦能未來!2020年,TCL家用電器(中山)有限公司攜手全國伙伴向更高巔峰出發(fā)!
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