從人群洞察到品效合一，看奧克斯空調(diào)如何實現(xiàn)年輕化溝通

　　近年來，"喪文化"這陣風(fēng)悄悄地刮了起來。

　　無論是——"要謝謝那些曾經(jīng)打倒自己的人，因為倒下才發(fā)現(xiàn)，躺著更舒服";

　　又或是——"上帝為你關(guān)上一扇門的同時，還會用門夾你的腦子"。

　　這種文化的蔓延，其實是在掩蓋這一代年輕人的焦慮，他們對生活、夢想、人生的不確定感和焦慮，不知不覺讓人索性就"喪"了。

　　那些頹廢、絕望、悲觀、生無可戀的情緒，正是這批超時工作、超額吃飯、壓力大、賺錢難的人群內(nèi)心的真實狀態(tài)。

　　奧克斯空調(diào)敏銳地洞察到更多的年輕人面對著高強度、快節(jié)奏的生活時，不斷涌現(xiàn)出新的迷茫和曲折，那些說著"弱小可憐又無助"的人群，其實更多的是把"喪"作為一種自嘲和排解壓力的方式。

　　對于這一撥明明富有生命力和向上心愿的"頹廢"年輕人，品牌能做些什么才能打動人心呢?

　　奧克斯空調(diào)聯(lián)合蘇寧超品日這就來了一波有號召、有話題、有互動、有討論的"馭風(fēng)青年"召集計劃!

　　年輕的力量，更珍貴

　　奧克斯空調(diào)作為互聯(lián)網(wǎng)直賣空調(diào)的領(lǐng)軍者，蘇寧易購作為電商巨頭之一，基于對社交平臺與互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向的洞察和了解，率先在各自官方微博發(fā)布了#馭風(fēng)青年#的造詞定義，并聯(lián)合多位微博大V以及知乎大V對#馭風(fēng)青年#進行定義和擴散。

　　將"品質(zhì)生活，馭風(fēng)青年"的概念深入人心，表達奧克斯空調(diào)想傳達的生活態(tài)度，用語言的力量去感染各個圈層的年輕消費人群，引發(fā)關(guān)注和好奇。奧克斯空調(diào)不僅是在號召年輕人積極生活，也通過這個方式來喚醒年輕人對生活的熱愛。

　　趁著關(guān)注和討論逐漸火熱化，正式啟動#馭風(fēng)青年召集令#計劃。只要你對待生活、工作、感情都勇于追求，只要你積極、上進，對品質(zhì)生活有著一定的要求，勢必要用最舒適的狀態(tài)過自己喜歡的生活，都可以參與招募計劃!以身份認同為起點，再延展接下來的主題活動。

　　沒有過度消費的情感套路，只為喚醒對生活的熱愛!

　　最直接的表達，最直白的品牌福利，最直擊人心的現(xiàn)金補貼，動員一切可以參與的年輕力量，只因奧克斯空調(diào)深知這其中的珍貴。

　　生活品質(zhì)更好，也是大多數(shù)人生活奮斗的目標，更是奧克斯空調(diào)品牌背負的責(zé)任與使命。

　　洞察與創(chuàng)意齊飛，更高見

　　根據(jù)研究，社交平臺和短視頻已成為年輕用戶獲取信息的重要渠道，超4成90、00后都會在閑暇時間通過內(nèi)容消費填補空閑，進行娛樂行為。他們會在社交媒體上關(guān)注有趣段子、創(chuàng)意反轉(zhuǎn)的短視頻等，并會參與討論，甚至行為習(xí)慣也會受到一定的影響。

　　基于這個觀察，奧克斯空調(diào)拍攝了一系列創(chuàng)意短視頻，告別傳統(tǒng)，在另類創(chuàng)意中輸出更容易被年輕人接受的視頻內(nèi)容，在抓取"馭風(fēng)"這個點的同時，更巧妙地植入了奧克斯空調(diào)的產(chǎn)品特點，在不經(jīng)意間輸出產(chǎn)品價值，將蘇寧超品日的活動信息深入人心。

　　#馭風(fēng)青年#的定義，奧克斯空調(diào)給出了參考，但是如何做個馭風(fēng)青年?還是由自己決定。

　　保持對生活的熱愛，積極地處理生活中的小意外，永遠斗志昂揚，這就是馭風(fēng)的精神!每個人都可以成為馭風(fēng)青年——更是品牌想要傳達的觀點。

　　線上線下都注重，更全面

　　作為互聯(lián)網(wǎng)的重度使用群體，年輕人更多是從社交網(wǎng)絡(luò)渠道獲取和發(fā)布信息，但同時線下的露出也必不可少，頻繁的"刷臉行為"會在一定程度上影響其消費行為。那么線上與線下緊鑼密鼓的覆蓋和傳遞，則是打通品牌與年輕消費群雙向聯(lián)通關(guān)系、實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的橋梁。

　　所以這次奧克斯空調(diào)x蘇寧超品日，不僅僅在線上造詞和進行召集，在南京的高鐵站也進行了#馭風(fēng)青年#召集令的廣告鋪設(shè)。

　　全線召集，覆蓋面更廣，并且更能夠加深印象，幫助品牌活動快速尋找身份認同用戶。

　　除了傳統(tǒng)的社交平臺傳播，品牌還進行了朋友圈信息流精準投放，輻射人群更廣，信息點傳達更明確，馭風(fēng)青年幫扶政策更直接地激勵人心。

　　只要用戶寫下自己的心愿@奧克斯空調(diào)與蘇寧易購的官方微博，即可獲得"奧克斯空調(diào)x蘇寧超品日"的福利優(yōu)惠券，其中抽取500人有機會直接獲得現(xiàn)金幫扶!

　　313當日啟動的#馭風(fēng)青年幫扶會313直播大典#，觀看即得優(yōu)惠券，許愿抽取現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬!

　　除了全網(wǎng)狂歡，奧克斯空調(diào)品牌此次也聚焦了內(nèi)部人員，員工積極參與助力傳播本次活動即可獲得蘇寧超品日內(nèi)部優(yōu)惠券，還準備了100份員工禮，來激勵奧克斯空調(diào)的馭風(fēng)青年。

　　相比于一些無意義的洗腦營銷，奧克斯真正做到了洞察人群、關(guān)懷情感、喚醒理智，精準抓住了當代年輕消費群體的痛點。

　　用共情、身份認同話題，同步設(shè)置多維度且持續(xù)性的社交互動，在不同場景中持續(xù)輸出"奧克斯空調(diào)x蘇寧超品日"的核心以及活動，突出了"馭風(fēng)"概念，建立了消費者對奧克斯空調(diào)良好的品牌認知。

　　傳播，是基于某種價值共識，使其在人群中流淌

　　通過與年輕用戶的溝通，獲取年輕人心理活動與路線的強關(guān)聯(lián)，促進觀看者自行轉(zhuǎn)發(fā)分享。從這個路徑，不難發(fā)現(xiàn)，奧克斯空調(diào)在品牌營銷上有著特別的理解：打磨真誠的內(nèi)容，用優(yōu)質(zhì)、有深度的、具有傳播力的創(chuàng)意內(nèi)容打動年輕群體，和年輕人深入進行溝通。