別把海爾智家當(dāng)成家電企業(yè)！備足補(bǔ)貼升級(jí)你的家庭，而不是家電

　　繼棚戶區(qū)改造后，城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造也被納入國(guó)家重大民生工程和發(fā)展工程。除了讓人民群眾"住得好"，國(guó)家商務(wù)部還計(jì)劃于9月發(fā)起2020年全國(guó)"消費(fèi)促進(jìn)月"活動(dòng)，以帶動(dòng)群眾消費(fèi)、提振市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

　　為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，青島市近期發(fā)布了《2020年老舊小區(qū)改造計(jì)劃清單》，并啟動(dòng)"八八青島購(gòu)物節(jié)"，給島城市民奉上實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)福利。8月25日，青島市商務(wù)局聯(lián)合海爾智家及青島當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)發(fā)起"智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃"。據(jù)悉，海爾智家此次將帶來千萬(wàn)補(bǔ)貼及智慧家電、定制化智慧場(chǎng)景和全屋整裝煥新方案。

　　從提供智慧家電到全屋整裝煥新、從施工前后到軟硬件配套，實(shí)現(xiàn)"一站全包"的海爾智家展現(xiàn)出遠(yuǎn)超家電企業(yè)范疇的服務(wù)寬度和服務(wù)深度：不止升級(jí)你的家電，更是在升級(jí)你的家庭、定制你的美好生活。所以，別再把海爾智家當(dāng)成家電企業(yè)了。

　　

 

　　你可能沒注意，海爾智家早就不是家電品牌了

　　舊房改造涉及裝修、水電、家居等一系列環(huán)節(jié)，不止簡(jiǎn)單的家電換新，也固然不是傳統(tǒng)家電企業(yè)所能承接落實(shí)的。反過來看，海爾智家能夠包攬舊房升級(jí)各項(xiàng)內(nèi)容，印證了它早已不止是造家電、賣家電的傳統(tǒng)家電品牌，而是立足于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢(shì)，為用戶定制美好生活的場(chǎng)景品牌。

　　這兩者有何不同?從這一次的"智慧家庭全民升級(jí)計(jì)劃"中，我們可以充分感受到海爾智家的2點(diǎn)差異化：場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)。

　　首先，是場(chǎng)景替代產(chǎn)品的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。此次，海爾智家?guī)�來的一系列智慧產(chǎn)品，不止能滿足用戶家電升級(jí)需求，更能用極致的網(wǎng)器為不同用戶定制極致場(chǎng)景體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從單品服務(wù)到場(chǎng)景服務(wù)的升級(jí)。

　　比如用戶買一臺(tái)冰箱只能讓食材新鮮，而不能保證家庭飲食健康。在海爾智家飲食場(chǎng)景中，除了智慧冰箱還有烤箱、免清洗油煙機(jī)、消毒柜等配套產(chǎn)品，從做飯前的菜譜推薦、做飯時(shí)的環(huán)境潔凈、做飯后的餐具消毒，全流程保證飲食健康。

　　另外，是生態(tài)覆蓋行業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。新時(shí)代，單一企業(yè)難以滿足用戶多元化的需求，就比如舊房升級(jí)不止需要家電升級(jí)，更需要水電、裝修、家居等流程參與。而通過建立開放生態(tài)體系，海爾智家納入了家居、建材等上下游資源方，達(dá)成共創(chuàng)共贏的生態(tài)合作。

　　

 

　　現(xiàn)在是場(chǎng)景品牌，升級(jí)的不再是家電而是家庭

　　每個(gè)時(shí)代消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)都是不同的。在21世紀(jì)初，家電被視為替代人力的工具，人們關(guān)心的是耐不耐用;后來進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)聯(lián)網(wǎng)、電腦聯(lián)網(wǎng)，人們期待家電也能聯(lián)網(wǎng);步入當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，人們需要的是"獨(dú)立思考、主動(dòng)服務(wù)"的智慧家庭體驗(yàn)。

　　因此對(duì)企業(yè)而言，長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)久領(lǐng)先的前提，必須在每個(gè)時(shí)代依據(jù)用戶的變化及時(shí)做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的自我革新、升級(jí)進(jìn)化。

　　這一點(diǎn)海爾智家做到了。作為家電品牌，它將產(chǎn)品制造、科技創(chuàng)新、功能體驗(yàn)、質(zhì)量口碑全方位做到了極致。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，轉(zhuǎn)型場(chǎng)景品牌的海爾智家不止在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，升級(jí)家電，更關(guān)注到整套家電的聯(lián)通性、協(xié)同性來加速智慧服務(wù)升級(jí)，通過場(chǎng)景來升級(jí)家庭生活。

　　而為了保障最大程度滿足用戶衣、食、住、娛的各類需求，海爾智家建立智家體驗(yàn)云平臺(tái)，將用戶、企業(yè)、生態(tài)方連接打通，帶動(dòng)合作方共創(chuàng)體驗(yàn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)生態(tài)競(jìng)合。

　　管理大師福萊特強(qiáng)調(diào)企業(yè)要有預(yù)測(cè)能力，因?yàn)?quot;我們所要面對(duì)的，是一個(gè)時(shí)刻處于變化之中的環(huán)境，所以決策必須對(duì)未來的發(fā)展做出預(yù)期"。而從家電品牌做到場(chǎng)景品牌，海爾智家始終與時(shí)代同頻共振，抓住每個(gè)階段的用戶需求并以自我革新、創(chuàng)新來滿足，從而一直走在行業(yè)浪潮之前，持續(xù)引領(lǐng)、持續(xù)顛覆。