不僅創(chuàng)新技術(shù)，更創(chuàng)造體驗(yàn)！海爾智家的底氣來(lái)自哪？

　　10月28日，由青島市政府聯(lián)合山東省科學(xué)技術(shù)廳、山東產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院共同舉辦的2020青島創(chuàng)新節(jié)正式開(kāi)幕。本屆青島創(chuàng)新節(jié)涵蓋主題論壇、權(quán)威發(fā)布、大賽路演、展示體驗(yàn)等活動(dòng)板塊，著眼于發(fā)揮中國(guó)優(yōu)勢(shì)，共筑全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。

　　作為協(xié)辦單位，海爾智家以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)引、以創(chuàng)新生態(tài)為基礎(chǔ)，編織了一張創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)了科技與經(jīng)濟(jì)融合，給出了一份創(chuàng)新實(shí)踐答案。

　　不僅創(chuàng)新技術(shù)，更創(chuàng)造體驗(yàn)

　　在創(chuàng)新節(jié)，智能計(jì)算、區(qū)塊鏈、無(wú)人駕駛等先進(jìn)的科技創(chuàng)新讓我們耳目一新。除了這些尖端領(lǐng)域的創(chuàng)新，我們生活的方方面面也都離不開(kāi)創(chuàng)新。

　　作為創(chuàng)新引領(lǐng)者的海爾智家，早已不知不覺(jué)改變了我們的生活：原來(lái)的冰箱有異味?于是，你選擇了海爾全空間保鮮冰箱;洗衣機(jī)內(nèi)外筒之間容易隱藏細(xì)菌?你思考再三，將海爾免清洗洗衣機(jī)買回家里;空調(diào)太久不用有霉味?你考慮到健康問(wèn)題，買下了海爾自清潔空調(diào)……這些提高生活品質(zhì)的創(chuàng)新，都來(lái)自海爾智家對(duì)用戶需求的洞察。因?yàn)槭冀K跟著用戶需求去研發(fā)、迭代，海爾智家領(lǐng)先的原創(chuàng)科技，成了行業(yè)爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。目前，海爾智家原創(chuàng)科技累計(jì)被行業(yè)模仿151次，全空間保鮮冰箱、免清洗洗衣機(jī)、自清潔空調(diào)、防干燒燃?xì)庠畹仁袌?chǎng)爆款都在其中。

　　處于科技與經(jīng)濟(jì)融合最前沿的海爾智家，早已洞察到創(chuàng)新環(huán)境重構(gòu)的大勢(shì)。在海爾智家看來(lái)，創(chuàng)新不僅是研發(fā)技術(shù)，更重要的是創(chuàng)造體驗(yàn)。因此海爾智家迭代到了創(chuàng)新的嶄新階段——致力于為全球用戶創(chuàng)造美好生活解決方案。為了加速實(shí)踐“場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”，海爾智家為全球每位用戶提供從智慧家電到智慧場(chǎng)景，再到衣、食、住、娛全流程不斷迭代的美好生活最佳無(wú)縫體驗(yàn)。隨著海爾智家轉(zhuǎn)型場(chǎng)景品牌戰(zhàn)略，公司創(chuàng)新戰(zhàn)略也隨之調(diào)整，不再聚焦單一產(chǎn)品功能，而是關(guān)注場(chǎng)景解決方案，并連續(xù)三次位列“全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜”榜首。

　　開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)，拓展創(chuàng)新邊界

　　一次次創(chuàng)新背后，是海爾智家“10+N”開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)體系的支撐。在該體系下，無(wú)論是全球10大研發(fā)中心，還是N個(gè)創(chuàng)新中心和逾萬(wàn)人的創(chuàng)新合伙人專家社群，都不是“單兵作戰(zhàn)”，而是根據(jù)用戶痛點(diǎn)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)并聯(lián)、協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了用戶和全球上百萬(wàn)生態(tài)資源方的零距離交流互動(dòng)，以共創(chuàng)•共贏•共享的開(kāi)放機(jī)制吸引全球一流資源參與創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

　　以海爾智家搭建的開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)HOPE為例，從2009年開(kāi)始探索開(kāi)放創(chuàng)新模式，目前已經(jīng)發(fā)展成為全球智慧家庭領(lǐng)域最大的創(chuàng)新平臺(tái)。如今該平臺(tái)注冊(cè)專家超過(guò)3萬(wàn)，可觸達(dá)資源上百萬(wàn)，覆蓋百余個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，涉及十五個(gè)大行業(yè)。通過(guò)HOPE平臺(tái)，海爾智家對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)支撐智慧家庭持續(xù)引領(lǐng)，對(duì)外實(shí)現(xiàn)賦能中小企業(yè)生態(tài)創(chuàng)新。

　　全球生態(tài)圈交互過(guò)程中，海爾智家以用戶需求為本堅(jiān)持自主研發(fā)，如今“10+N”開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)體系已成為一片活力四射的“科創(chuàng)生態(tài)叢林”， 并通過(guò)創(chuàng)新生態(tài)的重構(gòu)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和商業(yè)生態(tài)的重構(gòu)，最終達(dá)到政產(chǎn)學(xué)研金服用創(chuàng)新要素在同一個(gè)生態(tài)里相互耦合、相互作用。