海爾智家:新起點再出發(fā),迎接下一個未來
縱覽2020年前三季度,海爾智家一季度因防控等特殊原因,業(yè)績增速與整體行業(yè)一同稍降,但二季度迅速調(diào)整策略業(yè)績回升迎來拐點,三季度業(yè)績爆發(fā)式增長,全球布局進入收獲季,國內(nèi)、國外市場表現(xiàn)均遠超預期,海爾智家轉(zhuǎn)型場景品牌三翼鳥,全面落地開花。
對于海爾智家來說,盡管未來已來,但這僅僅是公司再度出發(fā)的起點。面對國內(nèi)大循環(huán)為主,國內(nèi)國際雙循環(huán)為輔的發(fā)展環(huán)境,海爾智家正在積極推進海爾電器私有化進程,加速整合,向全球億萬用戶群體更高效地提供成套家電產(chǎn)品與家庭場景解決方案。
長期布局拐點已現(xiàn),業(yè)績遠超預期
海爾智家2020三季報顯示,前三季度公司實現(xiàn)收入1544億元,歸母凈利潤63億元,扣非后歸母凈利潤41億元。其中,三季度單季實現(xiàn)收入587億元,同比增長17%;歸母凈利潤35億元,同比增長38%;扣非后歸母凈利潤15億元,同比增長43%。
業(yè)績一經(jīng)披露,便引來A股市場的強烈反響。公開信息顯示,截至10月29日收盤,海爾智家收報25.31元/股,大幅拉升5.2%,日內(nèi)最高漲幅一度達到6.82%,近一年股價累計上漲65.26%,總市值超1665億元。
對于業(yè)績迅猛增長的原因,海爾智家表示,主要是因為抓住防控常態(tài)化后的市場機會,公司堅持物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài)品牌戰(zhàn)略方向,依托在引領成套產(chǎn)品、高端品牌、零售轉(zhuǎn)型、全球化運營、智家體驗云等方面的優(yōu)勢,持續(xù)擴大全球市場領先地位。
國內(nèi)市場上,海爾智家聚焦高效觸達用戶的零售體系建設,通過“目標、流程、組織、機制”的四個重構與“產(chǎn)品、營銷、服務、物流、客戶、用戶”的進一步數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型,提升效率;通過智家場景方案提升用戶體驗,做大用戶價值,第三季度實現(xiàn)中國區(qū)收入增長16.3%,銷售費用率下降1.4個百分點。
并且,海爾智家冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器、廚電等家電產(chǎn)品線上、線下零售額份額均得到穩(wěn)步提升。據(jù)統(tǒng)計,海爾冰箱累計線上、線下零售額份額分別為35.1%、38.9%,提升1.3個百分點、2.3個百分點;洗衣機累計線上、線下零售額份額分別為39.4%、39.9%,提升4.6個百分點、3.8個百分點,冰洗龍頭地位穩(wěn)固。
同時,公司對空調(diào)業(yè)務發(fā)展策略進行了調(diào)整,極大的提振空調(diào)業(yè)務表現(xiàn)。報告顯示,2020年Q3單季度家用空調(diào)收入增27%。2020年1-9月空調(diào)累計線上、線下零售額份額分別為11.2%、14.5%,提升2.5個百分點、2.3個百分點。其中,卡薩帝空調(diào)份額從1.2%提升至3.7%,份額實現(xiàn)翻番增長。高端品牌卡薩帝持續(xù)高增長,卡薩帝收入增長超過20%。
海外市場上,得益于人單合一機制,在特殊時期迅速保障各區(qū)域小微快速反應,海爾智家海外市場也復制了國內(nèi)的成功經(jīng)驗,依托全球采購、供應鏈、研發(fā)平臺充分發(fā)揮全球資源布局優(yōu)勢克服外部環(huán)境帶來的不利影響,實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
面對海外的嚴峻挑戰(zhàn),海爾智家全球工廠堅持常態(tài)化防疫與復工復產(chǎn)并舉,克服零部件不足、用工短缺等風險,全力保障訂單需求。并發(fā)揮研發(fā)、智造、營銷“三位一體”的本土化優(yōu)勢,加速線下觸點升級、加大線上渠道拓展與線上銷售新模式探索、深耕體驗云眾播模式,實現(xiàn)從產(chǎn)品溢價到體驗溢價轉(zhuǎn)型。
報告顯示,海爾智家第三季度海外收入增長17.5%,經(jīng)營利潤增長58%,海外自主創(chuàng)牌實現(xiàn)高端品牌全面引領,制冷、洗滌、空氣3大產(chǎn)業(yè)在20多個國家進入TOP3行列及主流線上渠道品牌專區(qū),線上銷售翻倍增長。
回溯海爾智家的創(chuàng)牌之路,海爾智家從第一次出海就明確了“出海創(chuàng)牌”而不是“出口創(chuàng)匯”。用品牌證明自己,成為時代不斷演進中,是海爾智家的不變追求。
戰(zhàn)略優(yōu)勢集中釋放,而這只是新起點
在海爾智家看來,傲人的業(yè)績不只是已經(jīng)到來的未來,更是下一財季的起點。而這在于海爾智家?guī)缀踝プ×嗣恳粋通往未來的機遇。
海爾智家深刻認識到,在當今消費升級背景下,企業(yè)必須加速從銷售單品向提供成套智慧家庭解決方案的轉(zhuǎn)型升級。而未來,產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)將被生態(tài)覆蓋。
為適應場景體驗化的消費趨勢,海爾智家一直在探索從“賣產(chǎn)品”到“賣場景”的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)差異化競爭的同時努力將用戶體驗和行業(yè)發(fā)展帶入一個新的維度。
2020年9月,海爾智家推出全球首個場景品牌——三翼鳥,基于“全球領先爆款場景方案”、“落地保障1+N能力”、“行業(yè)唯一體驗云平臺”三大核心能力,開辟了場景新賽道。
據(jù)悉,三翼鳥通過與生態(tài)方合作,推動家庭物聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶,為用戶提供陽臺、廚房、客廳、浴室、臥室、全屋空氣等智慧家庭全場景解決方案和全屋整裝局改的全場景升級服務。
截至目前,三翼鳥已經(jīng)覆蓋超過30000個觸點網(wǎng)絡、6000個服務管家和9000個資源方,保障用戶體驗。在體驗云平臺上,1-9月份網(wǎng)器綁定量同比增長116%,而9月份智家APP日活同比增長225%。
此外,公開信息顯示,如今已有260多家海爾智家001號體驗店布局到全球和中國的各個城市,截止到年底還將有1000家智家體驗店相繼轉(zhuǎn)型完成,三翼鳥落地承接的能力充足。
三季報顯示,依托專業(yè)經(jīng)營,海爾智家場景生態(tài)搭建已經(jīng)顯現(xiàn)規(guī)模:2020年1-9月,公司實現(xiàn)生態(tài)收入72億元,增長114%,其中Q3單季度實現(xiàn)營收34億元,同比增長138%。1-9月場景方案銷量68.7萬套,同比增長24.5%。
另一方面,海爾電器私有化進程也在持續(xù)推進。7月31日,海爾智家正式發(fā)布私有化方案;9月1日,海爾智家股東大會高票通過私有化議案;9月10日,正式向香港聯(lián)交所遞交發(fā)行H股上市申請并于香港聯(lián)交所網(wǎng)站上刊登了上市申請版本資料集。
業(yè)內(nèi)人士表示,屆時私有化整合完成,可幫助海爾智家減少關聯(lián)交易及同業(yè)競爭,提升管理協(xié)同與運營效率,優(yōu)化決策過程,縮短全流程響應周期,推動智慧家庭場景下“全品類一體化”的內(nèi)部深度整合和“全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化”的業(yè)務系統(tǒng)變革,有利于海爾智家全面加速從產(chǎn)品品牌到場景品牌的落地引領。
這將是從新起點出發(fā)的海爾智家,迎接的下一個可期未來。
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