消費體驗：萬家樂萬象系列燃氣熱水器“淼”帶來的是輕奢的高品質(zhì)享受

　　家電消費網(wǎng)8月25日訊 　   昨天，北京西城區(qū)消費者王女士對家電消費網(wǎng)表示，在第四次選購熱水器時，她選擇了國潮新領(lǐng)袖的萬家樂萬象“淼”燃氣熱水器。“使用三周，這次真選對了，時尚漂亮，熱水出得特別快，噪音小，沐浴時帶來輕奢的高品質(zhì)享受。”

　　王女士說，家里購買的第一臺熱水器是電熱水器。當時新房，沒通燃氣，只好買了電熱水器解決沐浴需求。后來覺得電熱水器還是有安全隱患，幾年后換了燃氣熱水器。

　　買第一臺燃氣熱水器時圖便宜，花了800多元的買了一國產(chǎn)品牌。使用四個月后燃氣熱水器的水箱就漏水了，又花了400元進行了維修。“后來就是經(jīng)常隔著半年一年就出個小質(zhì)量問題，需要維修。還需要向單位請假等維修師傅維上門維修，浪費時間。”

　　第三次購買熱水器時，王女士就開始注重品牌和產(chǎn)品品質(zhì)。購買了一外資品牌。不過，王女士表示，當時熱水器還不夠智能，洗澡水經(jīng)常會忽冷忽熱。“為了安全起見，燃氣熱水器是安裝在離洗澡間很遠的廚房，水路長，洗澡水壓不穩(wěn)定。夏天還好說，冬天特別明顯，只要關(guān)閉熱水器擦沐浴液這么短的工夫，再打開熱水器，就會有很長的一段冷水出現(xiàn)。很是煩人。”

　　王女士說，上個月，這臺外資燃氣熱水器出現(xiàn)了巨大的噪音。“盡管熱水器還沒壞，但是也使用8年多了，超過國家規(guī)定的熱水器產(chǎn)品使用壽命。找售后維修網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)這個外資品牌在中國的售后網(wǎng)點已經(jīng)撤了，無法維修，安全起見，再換一臺。”

　　她說，從去年以來，看到如今的燃氣熱水器更加智能，不僅可以液晶顯示水溫、調(diào)溫，而且不少品牌都推出了輕奢型產(chǎn)品，零冷水、防凍、增壓等新功能滿足了如今消費者要求品質(zhì)和享受的需求。最后選擇了萬家樂牌燃氣熱水器的高端系列萬象系列。

　　“萬家樂是幾十年的老燃氣熱水器品牌，口碑好，新品高顏值加上零冷水、防凍、增壓等技術(shù)，可以在廚房衛(wèi)浴間同時開水的情況下水溫不會忽冷會熱。”王女士說，萬家樂萬象這幾大新技術(shù)讓其選擇了萬象系列。

　　安裝也讓王女士滿意。王女士說，以前第一次安裝燃氣熱水器時，曾被安裝工巧立名目，收費了700元。這次，萬家樂派來的安裝師傅“安裝很專業(yè)。安裝后，師傅還主動拍照，將燃氣熱水器安裝線路情況上傳給萬家樂總部。這種做法，讓我很滿意。”

　　“安裝了這臺熱水器，讓家人都感覺享受到了高科技、與時俱進了。”王女士介紹，她購買的萬象“淼”系列熱水器外觀時尚、漂亮。“原本以為16升熱水器會很大，但是產(chǎn)品秀氣小巧。白玉色的熱水器掛在白色的墻壁上，比原來的不銹鋼顏色顏值高了不止一星半點，而且流光玻璃屏易清潔。”

　　據(jù)了解，萬象系列是萬家樂聯(lián)合北歐頂尖工業(yè)設(shè)計團隊耗時一年打造的“夢幻逸品”，摒棄了傳統(tǒng)中式廚衛(wèi)電器笨重而沉悶的外觀，追求東方靈韻的柔美與輕靈,萬家樂希望通過萬象系列簡約優(yōu)雅的外觀來滿足當代人追求自我風(fēng)格的審美，為新時代美好廚衛(wèi)生活增添情趣。

　　“作為萬家樂的高端系列，萬象燃氣熱水器用料也很扎實，連進水口和出水口都是全銅的。”王女士對萬象燃氣熱水器的用料、質(zhì)量表示滿意，“噪音也小”。

　　據(jù)了解，這是萬象采用了一個叫做擴張式消音技術(shù)，優(yōu)化機體內(nèi)部氣動布局，引導(dǎo)穩(wěn)定機器內(nèi)部氣體的流動，吸收機器運行震動，能有效降噪。

　　在沐浴體驗上，萬象也帶給了用戶不一樣的體驗。萬家樂的萬象“淼”燃氣熱水器結(jié)合恒溫氣控儀、上下0.5℃溫感器、御風(fēng)穩(wěn)燃技術(shù)、開關(guān)機零波動技術(shù)等，實現(xiàn)了“水溫膚感0波動”,解決水溫忽冷忽熱的問題，沐浴全程水溫恒定。同時，萬象熱水器搭載獨家科技“零冷水熱力巡航系統(tǒng)”,讓用戶0等待，熱水即開即來。“飛流增壓引擎”設(shè)計每分鐘可增加1升至1.5升的水量,充分保障了沐浴水量,哪怕高層用戶或用水高峰出水穩(wěn)定，暢快沐浴。此外，萬象系列熱水器還配置了60℃高溫水殺菌模式、巡航殺菌模式等五重高效抗菌技術(shù),有效凈化水質(zhì),呵護健康。

　　“洗澡時家人在廚房用水，洗澡水不再變冷了。”王女士說，使用中最明顯的感受是熱水出得快，水溫不再忽冷忽熱，讓洗澡的感覺頓時升級為輕奢的享受。

　　燃氣熱水器、電熱水器進入我國消費者家庭已有30多年的歷史。如今的消費者在多次購買熱水器后，越來越懂熱水器的好壞，也對熱水器的要求越來越多。比如不僅要求加熱速度快、洗澡熱水量大，還要求熱水器更智能，如顯示水溫、讓水溫恒溫、洗澡后不需要手動除濕等。獨立家電分析師張穎認為，加上一些熱水器品牌在安裝、維修時的亂收費，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定，讓消費者將目光越發(fā)集中在包括萬家樂在內(nèi)的有好口碑的大品牌身上。

　　而在萬象燃氣熱水器受消費者追捧的背后，則是萬家樂人數(shù)十年如一日付出的辛勤與努力。

　　萬家樂從1985年成立至今已有36年，從一開始就沒有選擇輕松的合資主導(dǎo)技術(shù)路線，而是堅持自主研發(fā)。1988年生產(chǎn)出了第一臺帶熄火保護裝置的燃氣熱水器，1997年生產(chǎn)出第一臺強排式燃氣熱水器，一舉成為中國最大的燃氣熱水器生產(chǎn)企業(yè)。2008年自主研發(fā)出雙高火燃氣灶。2005年研發(fā)出第一臺冷凝式熱水器，2006年萬家樂的熱水器市場份額高達40%，連續(xù)17年銷量排名行業(yè)第一。

　　2016年，萬家樂推出了耗時7年研發(fā)、由33位結(jié)構(gòu)工程師和28位軟件工程師參與的“東方熱芯技術(shù)”，因解決了家用燃氣熱水器等待過久和忽冷忽熱的問題，取得51項專利。

　　如今的萬家樂又斥資10億打造新產(chǎn)業(yè)園，全國建有20家專業(yè)實驗室，每年4%的營收用于研發(fā)新品、新技術(shù)，不斷在設(shè)計、創(chuàng)意上取得突破。(杜佳)